올인원 클라우드 플랫폼을 통한 신속한 대응, TCO 절감, 상담사 지원까지
상담사, 슈퍼바이저, 관리자를 위한 직관적인 단일 인터페이스로 고객 서비스를 보다 쉽게 제공하세요.
입증된 선택
애널리스트와 사용자 모두에게 리더로 인정받는 Genesys는 고객 인게이지먼트 솔루션의 표준을 제시합니다.
Genesys와 함께하면 매력적인 경험을 손쉽게 만들 수 있습니다.
“Genesys는 현재 시중에서 가장 포괄적인 고객 경험 솔루션입니다… 우리의 미래를 걸 수 있는 다른 선택지는 없습니다.”
Grayton E. Koenig, National Solutions
컨설턴트
Voxai
“Genesys Cloud CX는 고도로 통합된 구성이 용이한 플랫폼입니다. 설치가 쉽고, 필요에 맞게 구성 가능하고, 비즈니스 성장에 맞춰 확장 및 지속 가능한 제품을 찾는다면 적극 추천합니다. 가장 최신 제품이며, 지속적으로 발전하는 기능과 가격 경쟁력까지 갖췄습니다.”
Dale Paustian,
AMC Health
고객 서비스 담당 부사장