Genesys vs. Talkdesk
Analistas e usuários concordam: Genesys é uma plataforma de contact center líder.
Analistas e usuários concordam: Genesys é uma plataforma de contact center líder.
Obrigado por sua solicitação.
Agora você participará de uma demonstração.
A Genesys ajuda as empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes, alcançar resultados mensuráveis e escalar com facilidade
Recomendações em que você pode confiar
Reconhecida como líder por analistas e usuários, estabelecendo o padrão em soluções de engagement com o cliente.
Veja como a Genesys pode simplificar a entrega de experiências do cliente de forma personalizada, escalável e simplificada.
“O Genesys Cloud é um excelente produto e oferece integração perfeita… Ele é rico em recursos e está continuamente recebendo aprimoramentos de produtos, que são fáceis de usar e oferecem grandes benefícios aos nossos usuários, o que ajuda nossos clientes. Ter vários recursos de qualidade reunidos em um único lugar é extremamente prático e economiza tempo, evitando a necessidade de abrir vários aplicativos diferentes. Isso se traduz em mais produtividade e eficiência.”
Alternativas consideradas:
Talkdesk, Zendesk Explore e Avail
Engenheiro de TI
em empresas de software de computação
“Genesys Cloud CX é ideal para qualquer contact center que queira aprimorar a experiência do cliente, utilizando voz e métricas inteligentes para melhorar o atendimento.”
Alternativas consideradas:
Talkdesk
Gerente de projetos em atendimento ao cliente
em empresa de contabilidade
