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Gracias por solicitar tu demo. Un representante de Genesys se pondrá en contacto contigo en breve para entender tus necesidades y programar la sesión.
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“Este es el mejor contact center que podría haber imaginado. Hemos sido clasificados como el contact center de Vodafone número uno en todo el mundo. Y con los nuevos canales innovadores que hemos desarrollado, sabemos que habrá mucho más por venir.”
Jörg Knoop
Head of Contact Center and Telesales Capability, Vodafone Germany
“Una vez que fuimos capaces de unificar nuestra plataforma de interacción con Genesys, pudimos hacer una revisión de extremo a extremo de las llamadas de los clientes, facilitando el análisis de errores y creando oportunidades para la mejora de los procesos.”
Danubia Baltazar
Gerente de Proyecto de Experiencia al Cliente, Vivo
“Con Genesys Cloud™ contamos con una plataforma en la nube sólida y flexible, con la mejor experiencia de usuario y del cliente. Tenemos todas las herramientas y funcionalidades que necesitamos, para ofrecer el mejor servicio posible”
Adrián Lozano Cantú
Customer Service Manager, Heineken Mexico
