Melhore a experiência do cliente e os resultados dos negócios
Conecte-se a seus clientes e antecipe suas necessidades com o software de experiência do cliente da Genesys.
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O software de experiência do cliente da Genesys permite que as empresas ofereçam interações personalizadas entre canais e otimizem operações com insights orientadas por IA.
A Genesys facilita a entrega de experiências personalizadas, otimiza as operações e capacita os agentes com as ferramentas certas.
Solicite sua demonstração personalizada agora e descubra como a plataforma Genesys Cloud pode ajudar você a atender às necessidades dos seus clientes.
“A Genesys, sem dúvida, oferece a solução de experiência do cliente mais completa e integrada do mercado atualmente. Pensando no futuro, eu não escolheria nenhuma outra.”
Grayton E. Koening,
Consultor de Soluções Nacionais
da Voxai
“A Genesys Cloud é uma plataforma de call center baseada em nuvem, ideal para empresas de todos os portes. O software é utilizado pelo nosso departamento de atendimento ao cliente, permitindo a oferta de um suporte confiável e intuitivo por meio de diversos canais e plataformas, como e-mail, chat, telefone e redes sociais. Isso nos ajudou a conquistar mais clientes e, no processo, a mantê-los satisfeitos e fiéis à nossa empresa. “
Jane Kabochi
Diretora de recursos Humanos
da TSC
