Genesys Rapid Response
Przejdź na pracę zdalną. Już w ciągu 48 godzin. Dostępne bezpłatnie 60-dniowe licencje.
Dla organizacji a także dla zespołów pracujących zdalnie najważniejsze w tej chwili jest być dostępnym dla klientów – i dla innych współpracowników. Przeniesienie funkcji obsługi klienta o kluczowym znaczeniu do chmury wspiera ochronę pracowników i klientów, umożliwiając jednoczesnie szybką skalowalność i pracę zdalną
“Uruchomienie Infolinii w Urzędzie Miasta Helsinki w ramach współpracy z Genesys było niesamowite. W ciągu zaledwie kilku dni uruchomiliśmy w pełni funkcjonujące Contact Center i przeszkoliliśmy cały nasz zespół (w tym dużą grupę wolontariuszy reprezentujących różne środowiska)”.
– Tiina Hörkkö, CEO Helsinki Helpline, Urząd Miasta Helsinki.
Kluczowe dla chmury oprogramowanie Contact Center w chmurze
Ta oferta dotyczy nowych klientów, którzy zarejestrują się przed 30 kwietnia 2020 r.
Warto interesować się, co oferujemy
Ly.com
China
Temple University
North America
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Wypełnij formularz i prześlij go do nas a my skontaktujemy się z Tobą.
A Genesys representative will be in contact with you shortly.
Przewodnik przeznaczony jest dla agentów, przełożonych oraz administratorów, którzy chcą poznać, jak działa oprogramowanie Call Center.
* Jeżeli reprezentujesz organizację non-profit , bądź przygotowany do podzielenia się odpowiednimi dokumentami.
Każdego roku Genesys® zapewnia obsługę ponad 70 miliardom interakcji klientów w ponad 100 krajach. Dzięki wykorzystaniu chmury i sztucznej inteligencji nasza technologia zaspakaja wszystkie potrzeby klienta w sferze marketingu, sprzedaży i usług w każdym kanale, jednocześnie poprawiając komfort pracy pracowników. Genesys jest pionierem w usługach Experiences as a Service℠, dzięki którym każda organizacja dowolnej wielkości może zapewnić odpowiednią personalizację na dużą skalę, opierać się na empatii oraz wspierać zaufanie i lojalność klientów.
Quick links
Pomoc na żywo
Porozmawiaj z działem sprzedaży