Comparatif Genesys/Avaya

Analystes et utilisateurs, tous sont d’accord : Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact leader

  • Des milliers de migrations à partir d’Avaya
  • 33 % de baisse moyenne du TCO
  • 64 % de réduction annuelle moyenne du CapEx

Découvrez par vous-même pourquoi Genesys Cloud est une plateforme leader dans cette visite autoguidée

Des clients réels, des résultats concrets

Genesys permet aux entreprises d’offrir des expériences client exceptionnelles, d’obtenir des résultats mesurables et d’évoluer en toute transparence.

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Analystes et utilisateurs, tous sont d’accord : Genesys est une solution leader

Classé au rang des Leaders par les analystes comme par les utilisateurs, les solutions Genesys deviennent la nouvelle norme de l’engagement client.

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Dépassez les limites d’Avaya

Genesys offre des solutions d’engagement client en self-service ou assisté par un conseiller, ainsi que des fonctionnalités de Workforce Engagement Management (WEM), le tout au sein d’une même plateforme. Découvrez en quelques clics tout ce que Genesys Cloud peut faire pour vous.