Genesys offre aux conseillers, aux superviseurs et aux administrateurs une interface unique et intuitive pour servir les clients plus facilement.
Recommandations de confiance
Classées au rang des Leaders par les analystes comme par les utilisateurs, les solutions Genesys deviennent la nouvelle norme de l’engagement client.
Genesys simplifie la création d’expériences exceptionnelles.
« Genesys est de loin la solution d’expérience client la plus complète actuellement disponible sur le marché. Je ne confierais mon avenir à aucune autre solution. »
Grayton E. Koenig,
Consultant, National Solutions,
Voxai
« Genesys Cloud CX est une plateforme hautement intégrée et configurable. Si vous cherchez une solution facile à installer et à paramétrer en fonction de vos besoins, et suffisamment évolutive pour soutenir votre croissance, ce produit est doté des fonctionnalités dont vous avez besoin aujourd’hui et demain à un prix compétitif. »
Dale Paustian,
VP, Service client
AMC Health
