自由度の高い、電話回線の引き込み
Genesys Cloud への電話回線の引き込みは、
自由度の高さが自慢です!
2 つの BYOCC(Bring Your Own Carrier Cloud)構成パターンから
選択いただけます。
BYOC-Cloud 構成 : クラウド側に回線を収容
BYOC-Premise 構成 :お客さまサイトに回線を収容
BYOC-Cloud 構成 : クラウド側に回線を収容
BYOC-Premise 構成 :お客さまサイトに回線を収容
1. ローカル拠点にハードウェアの設置が不要なため、初期費用が抑えられる
2. 短期間で使用開始が可能
以下のクラウドキャリア各社が、 Genesys Cloud と接続できる回線サービスを提供しています。
クラウドキャリア
サービス名称
お問い合わせ先
KDDI 株式会社
Cloud Calling for Genesys Cloud
KDDI 法人お客さまセンター
0077-7007 または 0120-921-919 (無料)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)