各業界のニーズに対応いたします。 より良い体験と成果を実現するために、ジェネシスのテクノロジーにより各業界の企業が固有の課題を解決する方法をご紹介します。
自社に最適なソリューションを見つけましょう。 急成長の企業、業界のリーダー企業、グローバル企業といったすべてのニーズを満たすソリューションを、ジェネシスはラインアップしています。 自社の環境に近い企業とジェネシスとの連携事例をご覧ください。
自社固有のニーズに最適なソリューションを見つけましょう。 ジェネシスのソリューションにより、特定のビジネスユニットや重点分野において、課題を解決し、成果を達成することが容易になります。
Genesys は顧客と従業員に最高のエクスペリエンスを提供しており、 100 カ国以上で7,500 以上の組織におけるロイヤルティ向上とビジネス成果の改善を支援しています。 Genesys Cloud は、 AI を活用した No.1 のエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォームです。このプラットフォームを通じて、 Genesys はあらゆる規模の組織に CX の未来を提供し、共感的でパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供します。クラウドベースの信頼できるオール・イン・ワン・プラットフォームであるGenesys Cloud 。この革新的なプラットフォームは、 適切なタイミングで、適切なカスタマーエクスペリエンス ( CX ) を提供し、差別化を図ります。さらに、従業員エンゲージメントの強化、効率化、業務改善を推進することで、企業の成長を加速させます。
