Aproveite o seu investimento ao máximo

ROI de 571% em 3 anos – Um excelente retorno para uma solução de call center

Calculator

PureCloud é sinônimo de importantes resultados

Um estudo realizado pela Forrester Consulting, e encomendado pela Genesys, analisou a plataforma PureCloud a partir de diferentes perspectivas: custos de implementação, benefícios e retorno do investimento. A seguir, apresentamos os resultados:

laptop sales

US$ 2 milhões
menos em custos

porque não se necessita hardware nem software para a expansão

Social responsibility

$255,000 saved

with a 50% reduction in employee turnover due to better usability and visibility

graph bar marketing sales-outlined

US$ 1 milhão
economizado a cada ano

devido a um aumento de 25% na produtividade gerado pela interface do usuário do PureCloud

Fonte: “The Total Economic Impact™ do Genesys PureCloud”, dezembro de 2017

Obtenha o seu ROI.
(Não é necessário fazer muitas contas.)

Em apenas alguns minutos, essa calculadora de ROI fácil de usar faz as contas com os números inseridos por você e mostra como o PureCloud pode melhorar seus resultados.

Productscreen forrester

Descubra o que há por trás dos números

Saiba como a Forrester Consulting calcula o impacto da plataforma PureCloud e faça o download do relatório para obter mais detalhes.

Purecloud white

Mais de 1.400 empresas escolheram o PureCloud para obter melhores resultados, tornando-o a solução de call center SaaS de mais rápido crescimento do mercado.

Purebridge

Desenvolvido para as pessoas

Os colaboradores obtêm a informação que necessitam com uma ferramenta que adoram utilizar. Este é o primeiro aplicativo de call center baseado na experiência do usuário (UX): o PureCloud melhora a produtividade, a satisfação dos agentes e muito mais.

Shuffle

Desenvolvido para as mudanças

Sonhe grande. Com um sólido conjunto de recursos, entrada em funcionamento rápida, novas versões a cada semana, acesso a integrações pré-configuradas e APIs abertas, você está pronto para enfrentar qualquer situação.