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Un investissement dans votre centre d’appel est un investissement à long terme. Demandez un devis pour découvrir comment l’application Genesys Cloud CX peut répondre à vos besoins et à votre budget.

Ce qui nous a convaincus sur la plateforme Genesys Cloud CX, c’est la simplicité. Le coût est simple, c’est rapide et facile à mettre en œuvre, et ça marche… tout le temps.

— Lindsay Hull, Directrice associée, Rose-Hulman AskRose

Dans un monde où les attentes en matière de service client évoluent à une vitesse fulgurante, Genesys Cloud CX nous donne un sérieux avantage concurrentiel.

— Ian Roberts, Chef des opérations, Quicken Customer Care

La plateforme Genesys Cloud CX possède d’excellentes API et s’intègre facilement à nos autres systèmes. Nos équipes de vente se connectent à plus d’opportunités commerciales et se sentent plus motivées.

— Tobias Zackrisson, Responsable développement commercial Nordique, Elkjøp AS

Les analystes et les acteurs du secteur de la relation client comptent Genesys parmi les leaders des centres de contact.

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