« Genesys Cloud CX est un vrai bonheur… »
Michael M., consultant en technologies de l’information et avant-vente
Un investissement dans votre centre d’appel est un investissement à long terme. Demandez un devis pour découvrir comment l’application Genesys Cloud CX peut répondre à vos besoins et à votre budget.
« Genesys Cloud CX est un vrai bonheur… »
Michael M., consultant en technologies de l’information et avant-vente
« Un produit exceptionnel qui surpasse tous les autres. »
Andrew G., responsable IT dans la gestion d’organisation à but non lucratif
« Genesys Cloud CX, du pur génie. »
Milan P.
responsable du personnel et des performances dans les télécommunications
Chaque année, Genesys® orchestre des milliards d'expériences client remarquables pour des organisations dans plus de 100 pays. Grâce à la puissance de nos technologies cloud, numériques et d'intelligence artificielle, les organisations peuvent concrétiser Experience as a Service℠) notre vision des expériences client empathiques à grande échelle. Avec Genesys, les organisations ont le pouvoir de proposer des expériences proactives, prédictives et hyper personnalisées pour approfondir leur connexion client à chaque moment de marketing, de vente et de service sur n'importe quel canal, tout en améliorant la productivité et l'engagement des employés. En transformant la technologie de back-office en un moteur moderne de vitesse des revenus, Genesys permet une véritable intimité à grande échelle pour favoriser la confiance et la fidélité des clients.
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