Brinde un servicio al cliente excepcional a través de chat, redes sociales, correo electrónico, voz y mucho más
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“Genesys es sin lugar a dudas la solución de experiencia del cliente más completa e integral que existe actualmente en el mercado… si tengo que apostar a futuro, no escogería ninguna otra”.
Grayton E. Koenig
Consultor nacional de Soluciones
de Voxai
“Genesys Cloud es una plataforma de call center basada en la nube que es idónea para todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño. Nuestro departamento de atención al cliente utiliza este software para ofrecer asistencia confiable e intuitiva a través de varios canales y plataformas, tales como correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales. Nos ha ayudado a generar y captar más clientes, así como a mantenerlos satisfechos y fieles a nuestra empresa “.
Jane Kabochi
Oficial de Recursos Humanos
TSC
