Genesys Soforthilfe

Bieten Sie entscheidenden Kundensupport mit Genesys Cloud CX

Arbeiten Sie remote. Bereit in 48 Stunden. Kostenlose Lizenz für 60 Tage.

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Seien Sie da für Ihre Kunden – und für einander

Durch die Verlagerung Ihrer wichtigsten Kundensupport-Funktionen in die Cloud sind Sie in der Lage schnell zu skalieren und Homeoffice-Aktivitäten auszuweiten. Aktuell ist es für Unternehmen und Remote Teams wichtiger als jemals zuvor, dass alle effizient kommunizieren und zusammenarbeiten können. Um Sie in dieser Zeit zu unterstützen, Ihr Geschäft aufrecht zu erhalten, bieten wir Ihnen verschiedene Optionen an.

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“Die Zusammenarbeit mit Genesys war bereits beim Start der Helsinki Helpline wunderbar. In nur wenigen Tagen haben wir ein voll funktionsfähiges Contact Center eingerichtet und unser gesamtes Team geschult, einschließlich freiwilliger Helfer mit diversen beruflichen Hintergründen.”

Tiina Hörkkö, Direktorin der Helsinki Helpline, Stadt Helsinki.

Arbeiten Sie remote. Bereit in 48 Stunden. Kostenlose Lizenz für 60 Tage.

Die entscheidende Cloud Contact Center Software

  • Sprach- und E-Mail-Routing
    Halten Sie die Kommunikation am Laufen. Nehmen Sie Anrufe entgegen, machen Sie Rückrufe und verwalten Sie Ihre E-Mails.
  • Interaktionsaufzeichnung
    Bleiben Sie compliant mit Aufzeichnungen, die sicher in der Cloud gespeichert sind.
  • Collaboration-Tools für Teams
    Ermöglichen Sie Ihren Remote-Mitarbeitern die effiziente Zusammenarbeit in Teams mit einfachen Kommunikationslösungen.
  • Agent und Supervisor eLearning
    Gestalten Sie den Übergang einfach mit On-Demand-Schulungen und Trainings
  • Installation in 48 Stunden
    Keine Zeitverschwendung. Wir werden eng mit Ihnen zusammenarbeiten, damit Sie in nur 2 Tagen loslegen können.
  • Einmalige Aktivierungsgebühr von $5.000
    Dies ist eine einmalige, feste Gebühr für die Inbetriebnahme. Entfällt für Non-Profit-Unternehmen. *
  • Keine Verpflichtungen
    Es gelten die regulären Geschäftsbedingungen. Es besteht keine weitere Verpflichtung über die 60 Tage hinaus.
  • Mindestens 20 User
    Dies gilt für kleine und große Contact Center. Für gemeinnützige Organisationen können Ausnahmen gelten.

Dieses Angebot gilt für Neukunden bei Abschluss bis zum 30. April 2020.

Tausende von Unternehmen können mit Genesys auftragsentscheidenden Kundensupport leisten

Erfahrungsberichte lesen

Holen Sie sich Ihre 60-Tage-Lizenz

Inmitten der Unsicherheit können Sie jetzt etwas tun. Wir helfen Ihnen gerne. Füllen Sie das Formular aus und wir melden uns umgehen bei Ihnen.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Ein Genesys Berater wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sehen Sie sich um

Entdecken Sie die Möglichkeiten von Genesys Cloud CX. In dieser selbst-geführten Tour, sehen Sie die Call Center Software durch die Augen Ihrer Agenten, Supervisors und Administratoren.

*Bitte beachten Sie, dass Non-Profit-Unternehmen ihren Status entsprechend nachweisen müssen.

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