De overstap naar Genesys Cloud CX is gemakkelijker dan ooit.

Geen licentiekosten. Geen risico’s.

U leest het goed: u kunt beginnen met de implementatie van Genesys Cloud CX en betaalt pas licentiekosten als het onderhoudscontract voor uw huidige contactcenteroplossing afloopt. Zo profiteren klanten en agenten direct van de kracht van ons toonaangevende alles-in-één cloud-contactcenter, zonder dubbele kosten.
Live chat

En waar zit het addertje? Dat is er niet!

Snelle implementatie

  • Ervaar vanaf dag één de kracht van de cloud en schaal zo snel als nodig is
  • Wilt u meteen aan de slag? Klanten gingen binnen één dag live met behulp van eenvoudige standaardscenario’s

Geen risico’s

  • Versnel de implementatie met beproefde gebruiksscenario’s op basis van standaarden
  • Veilig en zonder tijdsdruk: uw huidige systeem blijft volledig operationeel en ondersteund tijdens de transitie

Geen dubbele kosten

  • Zonder kosten beschikken over Genesys cloudservices totdat het contract voor de huidige contactcenteroplossing is afgelopen

Waarom Genesys Cloud CX?

  • Een open API-gebaseerd platform voor sneller en eenvoudiger maatwerk dat naadloos integreert met CRM-, ERP- en SSO-platforms
  • Toonaangevende WFM- en WEM-functionaliteit voor het verbeteren van de backoffice-efficiency en de productiviteit van agenten
  • Direct toegang tot en snelle toepassing van de nieuwste digitale en AI-innovaties voor betere ervaringen van klanten en medewerkers
  • Ongeëvenaarde flexibiliteit voor op- en afschalen op basis van de bedrijfsbehoeften
  • Strikte, multi-tenant beveiligingsstandaarden garanderen de veiligheid van uw klantgegevens

Ontdek hoe Genesys Cloud CX de concurrentie in Europa voorblijft in de nieuwste Frost & Sullivan Radar for Contact Center as a Service Market Growth

Hi res emea ccaas graphic martin updated

Nog niet overtuigd?

De volgende informatie laat zien waarom Genesys Cloud CX voor u de juiste keuze is

Guided tour thumbnail

Ontdek de functies van Genesys Cloud CX met deze selfservice rondleiding

Twelve signs you’re ready to upgrade to a cloud contact center ts resource center eng

Kijk of u klaar bent voor het verhuizen van uw contactcenter naar de cloud

Live demo thumbnail

Ervaar Genesys Cloud CX in de praktijk met een volledig gepersonaliseerde demo op een moment dat u uitkomt

Lowell logo rgb colour aw

De klanten van Genesys die we spraken, vertelden dat dit hun beste beslissing was. Nu we sinds kort zelf werken met het Genesys Cloud CX-platform, begrijpen we waarom.

Carl-Petter Udvang, productmanager bij Lowell Noorwegen

1200px pierre & vacances logo.svg

“De chatfunctie van Genesys Cloud CX is een van de belangrijkste game changers. Agenten zijn veel gemotiveerder omdat ze makkelijk kunnen samenwerken met teamleiders en elkaar in realtime kunnen ondersteunen.”

Florian Cabalion, Manager Shared Services Sales, Center Parcs

Wacht niet langer! Neem contact met ons op en profiteer van deze unieke aanbieding om risicovrij kennis te maken met Genesys Cloud CX.

* Geldt voor contactcenters gevestigd en met het hoofdkantoor in Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Aanbieding geldig t/m 31 januari 2021.

Er zijn voorwaarden van toepassing

Genesys ChatLive Assistance
Close Widget

Hoe kunnen we u vandaag helpen?

Genesys ChatLive Assistance