Découvrez PureCloud par vous-même.

Explorez l’interface, les options et les fonctionnalités de PureCloud. Lors de cette visite interactive, vous découvrirez comment le logiciel du centre d’appel se présente pour vos agents, superviseurs et responsables.

Pour garantir une expérience optimale, la visite interactive est uniquement disponible sur ordinateur avec un navigateur en plein écran.

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Genesys PureCloud facilite les opérations de votre centre d’appel au quotidien

Agent calling

Pour les agents

Découvrez comment PureCloud simplifie les conversations sur tous les canaux, en fournissant à vos agents toutes les informations nécessaires dans un outil dont ils ne pourront plus se passer.

Purebridge

Pour les superviseurs

Découvrez comment les tableaux de bord en temps réel et les analyses instantanées fournissent les informations dont vous avez besoin pour diriger votre équipe et mener vos activités.

Professional services

Pour les administrateurs

Découvrez comment les outils d’administration autonomes peuvent vous aider à contrôler votre application PureCloud en toute simplicité. Configurez les paramètres, créez des flux, mettez en service de nouveaux employés, etc.

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Découvrez par vous-même

Cette visite est conçue pour être pratique et efficace ! Quelques clics suffisent pour faire le tour de PureCloud. Utilisez les jalons de visite violets pour découvrir plus de fonctionnalités. N’oubliez pas d’utiliser la barre de navigation en bas de page pour découvrir les fonctionnalités destinées aux superviseurs et aux administrateurs.