Selbstgeführte Produkt-Tour

Lernen Sie
Genesys Cloud
kennen

Entdecken Sie, wie einfach es für Benutzer ist, Kunden zu bedienen, Contact Center-Anpassungen vorzunehmen und die Leistung mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und Funktionalität zu überwachen, die für den Benutzer entwickelt wurden – alles von einer einzigen Plattform aus.

Benutzertyp

DIESE TOUR IST ZUM MITMACHEN GEDACHT!

Erleben Sie die Contact Center Software durch die Augen von Agenten, Teamleiter und Administratoren.

Für Agenten (Mitarbeiter)

Erfahren Sie, wie Genesys Cloud die Kommunikation über alle Kanäle hinweg vereinfacht, indem es Ihren Mitarbeitern alle benötigten Informationen in einem Tool bietet, das sie gerne nutzen.

Für Teamleiter

Erfahren Sie, wie Echtzeit-Dashboards und sekundengenaue Analysen Ihnen die erforderlichen Einblicke bieten, um Ihr Team zu leiten und Ihr Unternehmen zu führen.

Für Administratoren

Erfahren Sie, wie Sie mit einfachen Do-It-Yourself-Admin-Tools die Kontrolle über Ihre Genesys Cloud-Anwendung erhalten. Konfigurieren Sie Einstellungen, erstellen Sie Abläufe, verwalten Sie Neueinstellungen und vieles mehr.

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Möchten Sie sehen, wie es funktioniert?

Entdecken Sie alles, was Genesys Cloud zu bieten hat, mit nur wenigen Klicks.