ในงานวิจัยผลกระทบทางเศรษฐกิจจาก Genesys PureCloud ฟอร์เรสเตอร์ คอนซัลติ้ง ได้เตรียมกรอบการทำงานสำหรับการประเมินแนวทางในการย้าย contact center ของคุณมาใช้ cloud โดยอินโฟกราฟิกนี้จะแสดงภาพรวมของผลกระทบทางการเงินตลอด 3 ปีสำหรับ all-in-one omnichannel PureCloud platform
This browser does not support a PDF Viewer. Please download the PDF.
ทุกๆ ปี Genesys® ได้มอบประสบการณ์ของลูกค้าอันน่าประทับใจหลายพันล้านรายการ ในกว่า 100 ประเทศ ด้วยพลังแห่งระบบคลาวด์และ AI เทคโนโลยีของเราจะเชื่อมต่อทุกช่วงเวลาของลูกค้าทั้งในด้านการตลาด การขาย และการบริการในทุกช่องทาง ควบคู่กับการพัฒนาประสบการณ์ของพนักงาน Genesys ได้นำระบบ Experiences as a Service℠ มาใช้งาน เพื่อให้องค์กรต่างๆ สามารถมอบการปรับแต่งให้เฉพาะตัวตามขนาดได้ ทำงานด้วยความเข้าใจ และดูแลลูกค้าด้วยความไว้วางใจและความภักดี
Quick links
ช่วยเหลือสด
พูดคุยกับฝ่ายขาย