Poznaj interfejs, cechy i funkcje aplikacji Genesys Cloud. W ramach samoobsługowego pokazu można zobaczyć oprogramowanie call center oczami konsultantów, przełożonych i administratorów.
Aby zapewnić najlepsze efekty, pokaz aplikacji Genesys Cloud jest dostępny tylko na komputerze z przeglądarką ustawioną na pełną szerokość.
Zobacz, jak Genesys Cloud upraszcza prowadzenie rozmów przy użyciu różnych kanałów, zapewniając konsultantom wszelkie niezbędne informacje w narzędziu, z którego uwielbiają korzystać.
Poznaj panele udostępniające informacje w czasie rzeczywistym oraz wyniki wykonywanych na bieżąco analiz niezbędne do kierowania zespołem i prowadzenia firmy.
Odkryj proste w obsłudze narzędzia do samodzielnej administracji, które zapewniają pełną kontrolę nad aplikacją Genesys Cloud. Konfiguruj ustawienia, twórz przepływy połączeń, przydzielaj zasoby nowo zatrudnionym i nie tylko.
Pokaz ma formę praktyczną! Wystarczy kilka kliknięć, aby lepiej poznać aplikację Genesys Cloud. Fioletowe punkty pokazu pozwalają odkrywać kolejne funkcje, a pasek nawigacyjny u dołu umożliwia poznanie funkcji dostępnych dla przełożonych i administratorów.
Każdego roku Genesys® zapewnia obsługę ponad 70 miliardom interakcji klientów w ponad 100 krajach. Dzięki wykorzystaniu chmury i sztucznej inteligencji nasza technologia zaspakaja wszystkie potrzeby klienta w sferze marketingu, sprzedaży i usług w każdym kanale, jednocześnie poprawiając komfort pracy pracowników. Genesys jest pionierem w usługach Experiences as a Service℠, dzięki którym każda organizacja dowolnej wielkości może zapewnić odpowiednią personalizację na dużą skalę, opierać się na empatii oraz wspierać zaufanie i lojalność klientów.
Quick links
Pomoc na żywo
Porozmawiaj z działem sprzedaży