Tour autoguidato del prodotto

Prova personalmente Genesys Cloud

Scopri quanto sia facile fornire assistenza ai clienti, apportare modifiche ai contact center e monitorare le prestazioni con un’interfaccia intuitiva e funzionalità progettate pensando agli utenti finali, il tutto grazie a un’unica piattaforma.

User type

QUESTO TOUR È STATO PROGETTATO AFFINCHÉ TU POSSA TESTARE IL PRODOTTO IN MANIERA PRATICA.

Scoprirai in prima persona il software di contact center attraverso gli occhi di agenti, supervisori e amministratori.

Agenti

Scopri in che modo Genesys Cloud semplifica la gestione delle interazioni, delle prestazioni e dell’avanzamento professionale degli agenti mettendo loro a disposizione tutte le informazioni di cui hanno bisogno in un unico strumento che ameranno utilizzare.

Supervisori

Scopri come le dashboard in tempo reale e le analisi sempre aggiornate ti mettono a disposizione quanto serve per guidare il team e gestire l’attività.

Amministratori

Scopri come gli strumenti di amministrazione fai da te ti consentono di avere sempre il controllo. Inserisci nuovo personale, crea una base di conoscenza, costruisci flussi di interazione e molto altro ancora.

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Sei pronto a vedere come funziona?

Scopri tutto quello che Genesys Cloud ha da offrire in pochi clic.

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