Véa Genesys Cloud CX usted mismo

Explore la interfaz, las características y la funcionalidad de Genesys Cloud CX. En este tour guiado, usted puede ver el software del call center desde la perspectiva de sus agentes, supervisores y administradores.

Para garantizar la mejor experiencia, el tour de Genesys Cloud CX solo puede visualizarse en computadoras con el navegador abierto en pantalla completa.

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Genesys Cloud CX hace la vida cada vez más fácil en su contact center

Agent calling

Para agentes

Vea cómo Genesys Cloud CX simplifica las conversaciones entre canales, dándoles a los agentes toda la información que necesitan en una herramienta que les encantará usar.

Purebridge

Para supervisores

Descubra cómo los paneles en tiempo real y la información analítica al instante proporcionan los insights que necesita para liderar a su equipo y llevar adelante su negocio.

Professional services

Para administradores

Explore con qué facilidad nuestras herramientas de administración le permiten controlar su aplicación Genesys Cloud CX. Realice configuraciones, cree flujos, contrate empleados nuevos, y mucho más.

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Véalo usted mismo

Este tour es sencillo y práctico. Solo basta con hacer algunos clics para explorar aún más la aplicación Genesys Cloud CX. Utilice los puntos destacados en violeta para descubrir más funciones, y no se olvide de usar la barra de navegación de abajo para ver las funciones del supervisor y del administrador.

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