Am 8. September 2026 trifft sich die Digitalbranche auf der DIGITAL X in Köln – Europas führender Plattform für Digitalisierung, Innovation und zukunftsweisende Technologien. Nutzen Sie die Gelegenheit und besuchen Sie das Genesys Team vor Ort. Freuen Sie sich auf persönliche Gespräche, Live-Demonstrationen und praxisnahe Einblicke, wie Unternehmen ihre Customer Experience mit Künstlicher Intelligenz und einer souveränen Cloud-Strategie neu gestalten.

Erfahren Sie, wie Genesys Unternehmen dabei unterstützt,

• Kunden- und Mitarbeitererlebnisse mit Agentic AI intelligenter und effizienter zu gestalten.
• Prozesse zu automatisieren, ohne den Menschen aus dem Mittelpunkt zu verlieren.
• Servicequalität zu steigern und gleichzeitig operative Effizienz zu erhöhen.
• Innovationen sicher umzusetzen – auch in hochregulierten Branchen.

Unsere Experten zeigen Ihnen anhand konkreter Anwendungsfälle, wie moderne Customer Experience messbare Geschäftsergebnisse liefert.

Agentic AI

Erleben Sie, wie Agentic AI weit über klassische Automatisierung hinausgeht. Intelligente KI-Agenten verstehen Zusammenhänge, arbeiten eigenständig mit anderen Systemen zusammen und unterstützen Mitarbeitende dabei, schneller und fundierter zu handeln. Das Ergebnis sind personalisierte, effiziente und nahtlose Kundenerlebnisse.

European Sovereign Region (ESR)

Entdecken Sie, wie die Genesys Cloud European Sovereign Region Unternehmen dabei unterstützt, Innovation mit den Anforderungen an digitale Souveränität zu verbinden. Profitieren Sie von regionaler Datenresidenz, hoher Transparenz und mehr Kontrolle – ideal für Organisationen mit hohen Anforderungen an Compliance, Datenschutz und Governance.

Lassen Sie uns ins Gespräch kommen

Ob Sie erste Schritte mit KI planen, Ihre Customer Experience modernisieren oder eine souveräne Cloud-Strategie verfolgen – unsere Experten freuen sich darauf, Ihre Herausforderungen kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen passende Lösungsansätze zu entwickeln.

Besuchen Sie Genesys auf der DIGITAL X 2026 – wir freuen uns auf Sie!