Tour guiado

Experimenta
Genesys Cloud
por ti mismo

Explora lo fácil que resulta para cualquier usuario atender a los clientes, realizar ajustes en el contact center y supervisar el rendimiento con una interfaz intuitiva y una funcionalidad diseñada pensando en el usuario, todo ello desde una única plataforma.

Este tour está diseñado para ser práctico

Experimentarás este software de contact center de primera mano a través de los ojos de agentes, supervisores y administradores.

Agentes

Descubre cómo Genesys Cloud facilita a tus agentes la comunicación entre canales, la gestión de las interacciones y tamibén de su rendimiento y progresión profesional, al disponer de toda la información que necesitan en una herramienta que les encantará utilizar.

Supervisores

Descubre cómo los cuadros de mando y los análisis en tiempo real te proporcionan la información que necesitas para dirigir tu equipo y tu empresa.

Administradores

Descubre cómo estas sencillas herramientas de administración personalizada te permiten controlar tu aplicación Genesys Cloud. Incorpora nuevos empleados, crea bases de conocimiento, flujos de interacción y mucho más.

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¿Listo para ver cómo funciona?

Descubre todo lo que Genesys Cloud te puede ofrecer con sólo unos pocos clics.