A european industry snapshot
Change is an inevitability, and digital was already ripping up the rule book, before all the economic disruption changed the way most customers engage with Bank, Insurance and Finance companies (BFSI) today. For example, more than 59 million people in the UK now use a smartphone, democratising access to fast, connected, and on-demand services across all industries. BFSIs can no longer underestimate the demand for digital interactions across Europe.
Download this e-book to learn:
Hvert år leverer Genesys® mere end 70 milliarder fantastiske kundeoplevelser til organisationer i over 100 lande. Gennem styrken ved cloud’en og AI forbinder vores teknologi alle kundens kontaktpunkter på tværs af marketing, salg og service på alle kanaler, samtidig med at den forbedrer medarbejdernes oplevelser. Genesys var de første indenfor Experience as a Service, så organisationer af enhver størrelse kan tilbyde deres kunder personlige oplevelser i stor skala; med fokus på empati, loyalitet og kundernes tillid.
Quick links
Live Assistance
Chat med salg