Neváhejte – buďte si jisti. Vyzkoušejte software Genesys Cloud® pro kontaktní centra díky této 30denní bezplatné zkušební verzí. Je to skvělý způsob, jak zjistit, jestli software Genesys Cloud usnadní každý den provozu vašeho kontaktního centra.
Požádejte o bezplatnou zkušební verzi.
Náš tým se vám ozve.
Zprovozněte platformou Genesys Cloud.
Přes 11 000 zákazníků ve více než 100 zemích důvěřuje společnosti Genesys.
Společnost Genesys® každoročně ve více než 100 zemích světa zprostředkuje přes 70 miliard úspěšných interakcí mezi zákazníky a dodavateli služeb či produktů. Díky výkonné technologii cloudu a umělé inteligenci dokáže naše technologie pečovat o zákazníka během celého akvizičního cyklu: marketingu, prodeje a zákaznické péče. K dispozici je navíc prostřednictvím libovolného komunikačního kanálu. V důsledku zvyšuje spokojenost nejen zákazníků, ale i zaměstnanců. Společnost Genesys je průkopníkem péče o zákazníka formou „zážitku jako služby“ – Experiences as a Service℠. Organizace libovolné velikosti díky této filozofii mohou nabídnout skutečnou personalizaci v předem definovaném rozsahu. Mohou se zákazníky komunikovat s empatií a budovat tak jejich důvěru a loajalitu.
