Genesys Hızlı Yanıt

Genesys Cloud ile iş açısından kritik önemde müşteri desteği sağlayın

Uzaktan çalışın. 48 saate kadar hazır. 60 güne kadar ücretsiz lisanslar.

Wfh illustration

İletişim merkezinizi şirket içerisinden şirket dışına taşıyın

Şirketlerin ve uzaktan çalışan ekiplerin hem müşterileri hem de birbirleriyle iletişimde kalması her zamankinden daha önemli. Çalışanlarınızı, müşterilerinizi ve topluluğunuzu korumanın yanı sıra, kritik önemdeki müşteri destek fonksiyonlarınızı buluta taşımak, uzaktan çalışmayı hızlı bir şekilde ölçeklendirmenize veya etkinleştirmenize olanak tanır.

E2328299 2634 4cd3 a0ff d5264b6b653d.quote mark flipped

“Helsinki yardım hattını canlıya almak için Genesys ile inanılmaz bir ortak çalışmaya imza attık. Sadece birkaç gün içerisinde tüm fonksiyonlarıyla çalışan bir çağrı merkezini hayata geçirdik ve toplumun farklı kesimlerinden farklı deneyimlere sahip gönüllü vatandaşlar da dahil tüm ekibi eğittik.”

– Tiina Hörkkö, CEO Helsinki Helpline, Helsinki Belediyesi.

Uzaktan çalışın. 48 saate kadar hazır. 60 güne kadar ücretsiz lisanslar.

Kritik öneme sahip bulut iletişim merkezi yazılımı

  • Ses ve e-posta yönlendirme
    İletişimi sürdürün. Telefon görüşmeleri yapın, geri aramalarda bulunun ve e-postaları yönetin.
  • Etkileşim kaydı
    Bulutta güvenli bir şekilde saklanan kayıtlarla mevzuata uyun.
  • Personele yönelik birlikte çalışma araçları
    Kolay birlikte çalışma araçlarıyla ekiplerinizin uzaktan birlikte çalışmasını sağlayın.
  • Müşteri temsilcileri ve yöneticileri için e-Öğrenme
    İsteğe bağlı eğitim ve öğretim ile geçişi sorunsuz hale getirin.
  • 48 saatte kurulum
    Zaman kaybı yok. Sadece iki gün içinde çalışmaya başlamanız için sizinle birlikte çalışacağız.
  • 5.000 $ etkinleştirme ücreti
    Bu, çalışmaya başlamak için tek seferlik, sabit bir ücrettir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlardan alınmayacaktır.*
  • Taahhüt yok
    Sadece standart bir hükümler ve koşullar anlaşması. 60 gün sonra hiçbir yükümlülük yok.
  • Minimum 20 kullanıcı
    Küçük ve büyük iletişim merkezleri için. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için minimum geçerli olmayabilir.

Bu teklif 30 Nisan 2020 tarihinden önce kaydolan yeni müşteriler için geçerlidir.

Binlerce kuruluş Genesys ile kritik önemde destek sunuyor

Topluluktan bilgi edinin.

60 günlük lisanslarınızı alın

Belirsizliğin ortasında, şu anda yapabileceğiniz bir şey var. Biz de yardım etmek için buradayız. Formu doldurun, sizinle iletişime geçelim.

Teşekkürler

Bir Genesys temsilcisi sizinle en kısa sürede iletişime geçecek.

Platformu gezin

Kendi başınıza gezebileceğiniz bu turda, çağrı merkezi yazılımını müşteri temsilcilerinizin, idarecilerin ve yöneticilerin gözünden görün.

*Lütfen kâr amacı gütmediğinize dair kanıtları paylaşmaya hazır olun.

Genesys ChatQuick links
Close Widget

Bugün size nasıl yardımcı olabiliriz?

Genesys ChatCanlı Yardım