АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ

Frost Radar™: European Contact Center as a Service Market, 2020 г.

Программное обеспечение Genesys опережает конкурентов в отчете Frost and Sullivan Frost Radar™: European Contact Center as a Service Market, 2020 г. Программное обеспечение Genesys Cloud CX™ для контакт-центров является лидером на рынке на рынке CCaaS, предоставляя универсальную платформу для облачных контакт-центров, комплексную торговую площадку, множество первоклассных встроенных функций, удобный пользовательский интерфейс и непревзойденные возможности настройки.

Скачайте отчет и узнайте, почему Genesys является лидером. В отчете также представлены следующие темы:

  • Крупные инвестиции в разработку инновационных приложений для предиктивного привлечения клиентов и внедрения возможностей искусственного интеллекта в инструменты взаимодействия с клиентами
  • Стратегия для наиболее быстрого в отрасли внедрения инноваций
  • Стремительный рост прибыли от CCaaS благодаря ускорению перехода клиентов в облачную среду

Скачать отчет

Hi res emea ccaas graphic martin updated

Genesys ChatЖивая помощь
Close Widget

как мы можем помочь тебе сегодня?

Genesys ChatЖивая помощь