Obtenha resultados mais rápidos com os nossos consultores

Potencialize o valor do seu investimento nas soluções da Genesys com implementações rápidas, otimização e integração de vários fornecedores. Proporcione uma experiência consistente e gratificante, e evite problemas operacionais com a competência dos profissionais da Genesys. Conheça implementações similares à sua e melhore a utilização dos seus recursos humanos, processos e tecnologias para obter um desempenho excelente.

Obtenha valor mais rápido

Chegue ao mercado mais rápido e mitigue os riscos. Evite demoras, retrabalho e outros problemas. Aproveite o conhecimento especializado trabalhando com os consultores da Genesys.

Racionalize as implementações e minimize os riscos

Proteja seus sistemas produtivos com implementações baseadas em metodologias comprovadas e melhores práticas. Acelere o planejamento, o tempo, o alcance e o impacto das soluções da Genesys com avaliações de preparação, estratégias de otimização, suítes de teste e transições sem problemas desde a etapa de projeto até a de suporte contínuo e manutenção através de Genesys Care.

Utilize a inovação para otimizar processos e diferenciar a sua empresa

Otimize o seu ambiente para proporcionar uma experiência do cliente de última geração hoje mesmo. Adquira conhecimento especializado sobre gestão de projetos na hora de adotar o engagement omnichannel, administrar ambientes de múltiplos fornecedores e ampliar seus investimentos utilizando complementos e integração com aplicativos de terceiros. 

Melhore a adoção e a produtividade

Complemente o conhecimento dos seus colaboradores e economize tempo recebendo suporte exclusivo ou por uma única vez. Economize tempo e dinheiro com Expert Apps reconhecidos e disponíveis comercialmente que permitirão escalar e melhorar o seu desempenho. Melhore o engagement dos clientes e dos colaboradores com a incorporação gradual de tecnologias da Genesys e de terceiros.