{"id":550012,"date":"2022-12-20T11:03:29","date_gmt":"2022-12-20T19:03:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?page_id=550012"},"modified":"2026-04-07T15:45:26","modified_gmt":"2026-04-07T22:45:26","slug":"global-system-integrators","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/pt-br\/partners\/global-system-integrators","title":{"rendered":"Integradores de sistemas"},"content":{"rendered":"

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Parceria com integradores de sistemas globais para impulsionar a transforma\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do cliente<\/h1>\n

Transformar a experi\u00eancia do cliente (CX) vai al\u00e9m do contact center. \u00c0s vezes, isso exige integra\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas complexas e experi\u00eancia em gest\u00e3o de mudan\u00e7as. A Genesys mant\u00e9m parcerias com os principais integradores de sistemas globais (GSIs) para agilizar e simplificar esse processo para sua empresa.[\/vc_column_text]

Veja os parceiros GSI<\/a><\/div>[\/vc_column][vc_column width=”5\/12″ offset=”vc_col-sm-offset-1″][vc_single_image image=”602451″ css=”” rounded_corners=”rounded-lg”][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=”%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D” css=”.vc_custom_1714456937508{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_row equal_height=”yes” content_placement=”middle”][vc_column width=”5\/12″ offset=”vc_hidden-xs”][vc_single_image image=”602452″ css=”” rounded_corners=”rounded-lg”][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″ offset=”vc_col-sm-offset-1″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Parcerias estrat\u00e9gicas constru\u00eddas para o crescimento<\/h2>\n

A Genesys estabelece parceria com os principais GSIs do mundo para ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a impulsionar um crescimento transformador, colocando a CX no centro da estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios. Essas parcerias v\u00e3o al\u00e9m da moderniza\u00e7\u00e3o do contact center, permitindo que as empresas impulsionem mudan\u00e7as em toda a organiza\u00e7\u00e3o e criem experi\u00eancias conectadas, inteligentes e adapt\u00e1veis que aceleram a transforma\u00e7\u00e3o digital.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column width=”7\/12″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Acelere o impacto da sua transforma\u00e7\u00e3o da CX com um GSI<\/h2>\n

Nossos parceiros GSI de confian\u00e7a oferecem um profundo conhecimento do setor, metodologias comprovadas e escala global para suas iniciativas de CX. Eles ajudam empresas de todos os tamanhos a projetar e oferecer jornadas do cliente mais inteligentes, otimizando os investimentos existentes em plataformas, dados e pessoas.<\/p>\n

Os parceiros GSI oferecem estrat\u00e9gias de migra\u00e7\u00e3o prescritivas, planos de moderniza\u00e7\u00e3o da CX e modelos operacionais escal\u00e1veis criados para gerar valor rapidamente. Quando combinados com nosso amplo ecossistema tecnol\u00f3gico, os GSIs ajudam voc\u00ea a aproveitar mais a sua tecnologia e obter mais para seus clientes.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text ct_style=”list-block” css=””]<\/p>\n

Expertise em CX no seu setor<\/h3>\n

Nossos parceiros GSI oferecem conhecimento especializado em diversos setores, como servi\u00e7os financeiros, sa\u00fade, setor p\u00fablico, varejo e outros. Trabalhamos juntos para dar vida \u00e0 sua vis\u00e3o de CX.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text ct_style=”list-block” css=””]<\/p>\n

Resultados reais para os seus neg\u00f3cios<\/h3>\n

Desde efici\u00eancia operacional e custos de suporte mais baixos at\u00e9 uma satisfa\u00e7\u00e3o do cliente mais consistente e maior fidelidade, os GSIs ajudam voc\u00ea a alinhar a transforma\u00e7\u00e3o da CX com resultados mensur\u00e1veis e de longo prazo.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text ct_style=”list-block” css=””]<\/p>\n

Presen\u00e7a global e conhecimento local<\/h3>\n

Os GSIs oferecem a escala necess\u00e1ria para entregar globalmente, com expertise regional para atender \u00e0 conformidade, \u00e0s expectativas dos clientes e nuances culturais, onde quer que voc\u00ea atue.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text ct_style=”list-block” css=””]<\/p>\n

Valor ampliado para seu investimento em CX<\/h3>\n

Com modelos de entrega estruturados, melhores pr\u00e1ticas e estruturas repet\u00edveis, os GSIs ajudam a acelerar o tempo de retorno do investimento e reduzir o risco de implementa\u00e7\u00e3o em programas de grande escala.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section sec_modern_width=”enable” background_color=”bgc-lgray” flair=”%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D” css=”.vc_custom_1761248218078{background-image: url(https:\/\/www.genesys.com\/media\/Genesys_Threads_209.png?id=569364) !important;}” el_class=”bg-cover bg-150-md bg-center bg-norepeat” el_id=”gsa”][vc_row r_gutter_size=”gutter-small” background_color=”bgc-glass” equal_height=”yes” el_class=”py-3 px-1 px-lg-3 rounded mt-0″][vc_column offset=”vc_col-md-7″ el_class=”mb-1″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Integradores de sistemas Genesys<\/h2>\n

Ao combinar a inova\u00e7\u00e3o da plataforma de orquestra\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias com IA Genesys\u2122 Cloud com a profunda expertise no setor e as capacidades de entrega global de nossos parceiros GSI, capacitamos as empresas a reinventar a forma como interagem com clientes e colaboradores, gerando melhores resultados em escala. Seja como parte de uma migra\u00e7\u00e3o corporativa maior para a nuvem, uma reformula\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia de dados ou uma iniciativa de habilita\u00e7\u00e3o de IA, nossas solu\u00e7\u00f5es conjuntas ajudam as empresas a modernizar a infraestrutura, unificar dados isolados e operacionalizar a IA, tudo isso enquanto entregam valor comercial mensur\u00e1vel e agilidade no mercado. [\/vc_column_text]