{"id":325267,"date":"2020-07-08T09:46:02","date_gmt":"2020-07-08T16:46:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?page_id=325267"},"modified":"2020-07-08T09:46:02","modified_gmt":"2020-07-08T16:46:02","slug":"zoom","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/pt-br\/zoom","title":{"rendered":"Parceria com Zoom"},"content":{"rendered":"

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Facilite a comunica\u00e7\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o para que a experi\u00eancia do cliente seja inesquec\u00edvel<\/h1>\n

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Comece agora<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

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A l\u00edder em software para contact centers na nuvem e o l\u00edder em comunica\u00e7\u00f5es de v\u00eddeo corporativas uniram suas for\u00e7as.<\/p>\n

\u00c9 uma parceria na qual voc\u00ea pode confiar: a fornecedora l\u00edder de solu\u00e7\u00f5es de contact center e experi\u00eancia do cliente na nuvem e o melhor fornecedor de solu\u00e7\u00f5es para confer\u00eancias de \u00e1udio e de v\u00eddeo.<\/p>\n

A Genesys\u00ae e Zoom se uniram para fortalecer a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00f5es das empresas e melhorar a colabora\u00e7\u00e3o entre agentes e funcion\u00e1rios. Genesys CloudTM<\/sup> \u00e9 a primeira plataforma de contact center a integrar-se com o Reuni\u00f5es Zoom e o Zoom Phone.<\/p>\n<\/div>

\"video<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

Transforme o suporte ao cliente em um trabalho de equipe<\/h3>

Integre Genesys Cloud com o Reuni\u00f5es Zoom e o Zoom Phone para conseguir uma colabora\u00e7\u00e3o perfeita.
\nEncontre o especialista que voc\u00ea necessita. Saiba se ele est\u00e1 dispon\u00edvel. Conecte-se com um \u00fanico clique.<\/p><\/div>

\"Time<\/div>

Colabore em tempo real<\/h4>

Conecte seus agentes de atendimento ao cliente com seus especialistas quando seja necess\u00e1rio. As robustas capacidades de voz e v\u00eddeo facilitam a colabora\u00e7\u00e3o em tempo real.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Rocket\"<\/div>

Aumente a produtividade da sua equipe<\/h4>

N\u00e3o h\u00e1 mais necessidade de alternar entre sistemas e telas para procurar informa\u00e7\u00e3o. Veja como a produtividade aumenta \u00e0 medida que seus agentes e suas equipes utilizam a solu\u00e7\u00e3o Genesys Cloud e Zoom em uma \u00fanica interface.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Heart\"<\/div>

Melhore a experi\u00eancia do cliente<\/h4>

A integra\u00e7\u00e3o de Genesys Cloud com Zoom melhora visivelmente o \u00edndice de resolu\u00e7\u00e3o na primeira chamada e a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]