{"id":320848,"date":"2020-07-30T11:52:05","date_gmt":"2020-07-30T18:52:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?page_id=320848"},"modified":"2024-07-01T12:58:26","modified_gmt":"2024-07-01T19:58:26","slug":"products","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/pt-br\/products","title":{"rendered":"Produtos"},"content":{"rendered":"

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Tudo o que voc\u00ea necessita para proporcionar as melhores experi\u00eancias do cliente<\/h1>\n

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\"All<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=”%5B%7B%22flair_left%22%3A%220%22%7D%5D”][vc_row][vc_column width=”5\/6″ offset=”vc_col-sm-offset-1″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Ferramentas melhores possibilitam conversas melhores<\/h2>\n

Com o software certo de contact center na nuvem, fica mais f\u00e1cil proporcionar uma excelente experi\u00eancia do cliente, desde os elementos b\u00e1sicos do call center at\u00e9 as mais recentes inova\u00e7\u00f5es de CX. Com o software de contact center da Genesys, voc\u00ea obt\u00e9m as melhores e mais abrangentes fun\u00e7\u00f5es de experi\u00eancia do cliente e do colaborador, al\u00e9m de um parceiro que est\u00e1 com voc\u00ea o tempo todo.<\/p>\n

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\"A<\/div>

Genesys Cloud CX<\/span>\u2122<\/h3>\n

Escolha a solu\u00e7\u00e3o all-in-one para contact centers na nuvem<\/p>\n

Unifique as experi\u00eancias do cliente em todos os canais: telefone, e-mail, chat e mensagem de texto e m\u00eddias sociais. Mantenha os agentes produtivos e comprometidos, independentemente de onde estejam.<\/p>\n<\/div>

Saiba mais<\/div><\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=”middle”][vc_column]
\"\"<\/div>

Genesys Cloud EX<\/span><\/h3>\n

Aumente a efici\u00eancia e a efic\u00e1cia dos colaboradores no contact center e al\u00e9m<\/p>\n

Colaboradores altamente engajados e motivados proporcionam uma melhor experi\u00eancia ao cliente. Com a solu\u00e7\u00e3o Genesys Cloud EX\u2122, voc\u00ea obt\u00e9m um \u00fanico sistema para gerenciar recursos, qualidade e conformidade, e gerenciamento de desempenho, tudo isso junto com seu DAC existente.<\/p>\n<\/div>

Saiba mais<\/div><\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=”middle”][vc_column]
\"\"<\/div>

Pointillist\u00ae<\/sup><\/h3>\n

Ofere\u00e7a experi\u00eancias sem esfor\u00e7o, conectadas e personalizadas<\/p>\n

Me\u00e7a, monitore e orquestre as jornadas do cliente com a Pointillist Customer Journey Management Platform\u2122 para otimizar o CX e melhorar a conten\u00e7\u00e3o digital, o desempenho do contact center e muito mais.<\/p>\n<\/div>

Saiba mais<\/div><\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=”%5B%5D”][vc_row equal_height=”yes”][vc_column width=”1\/3″]

Procurando o Genesys DX?<\/p>\n<\/div>

Saiba mais<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][vc_column width=”1\/3″]

Procurando o Genesys Engage?<\/p>\n<\/div>

Saiba mais<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][vc_column width=”1\/3″]

Procurando o Genesys Multicloud CX?<\/p>\n<\/div>

Saiba mais<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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