Plataforma de customer engagement
A visibilidade das jornadas dos clientes em tempo real aumenta as vendas
Aumente as conversões e impulsione mais vendas através do seu site, aproveitando o poder da inteligência artificial (IA) e do aprendizado de máquina, usando insights em tempo real e envolvendo proativamente os clientes potenciais no momento certo por meio do canal mais adequado: chat, ofertas de conteúdo, e-mail, dispositivos móveis e muito mais.
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O tempo acaba com qualquer negociação
Quanto mais rápido sua equipe se conectar com os leads, mais negócios você vai fechar sem aumentar os custos. As empresas que automatizam a gestão de leads obtêm um aumento de 10% ou mais na receita e atingem os clientes em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Transforme oportunidades em vitórias
Melhore suas vendas digitais usando a IA para:
- Gerar engagement com clientes potenciais em tempo real em seu canal preferido, resultando em uma melhoria de 10 vezes na qualificação de contato para lead
- Definir a jornada para uma melhoria de conversão de 400% de lead para cliente
- Personalizar e automatizar as próximas melhores ações, os agentes e as ofertas para aumentar a receita em 10%
- Integrar melhor a pilha de tecnologia para facilitar o trabalho dos representantes de vendas
Leituras rápidas: Inovação em vendas
Mantenha-se informado sobre a inovação e sobre as melhores práticas na área de vendas com os blogs da Genesys. O sales engagement impulsionado por IA está mudando a forma como nos comunicamos com os clientes. A Genesys compartilha um vasto conhecimento nos blogs de vendas regulares para que você aproveite ao máximo.
Leia os blogs de vendas
Pare de perder leads
Desfrutando do poder da IA e do aprendizado de máquina, do Prospect Conversion e do Customer Acquisition Center, das soluções de tecnologia de customer engagement de vendas mais inteligentes e automatizadas da Genesys, humanize a experiência digital de seus clientes. Essas soluções oferecem engagement em tempo real, modelagem de jornada ativa e personalização preditiva.
Saiba mais sobre o Genesys Prospect Conversion e o Genesys Customer Acquisition Center.