Plataforma de customer engagement

A visibilidade das jornadas dos clientes em tempo real aumenta as vendas

Aumente as conversões e impulsione mais vendas através do seu site, aproveitando o poder da inteligência artificial (IA) e do aprendizado de máquina, usando insights em tempo real e envolvendo proativamente os clientes potenciais no momento certo por meio do canal mais adequado: chat, ofertas de conteúdo, e-mail, dispositivos móveis e muito mais.

Promova mais vendas pelo seu site ao aproveitar o engagement e a automação em tempo real.

O tempo acaba com qualquer negociação

Quanto mais rápido sua equipe se conectar com os leads, mais negócios você vai fechar sem aumentar os custos. As empresas que automatizam a gestão de leads obtêm um aumento de 10% ou mais na receita e atingem os clientes em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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Serve your customers better with quality insights

Transforme oportunidades em vitórias

Melhore suas vendas digitais usando a IA para:

  • Gerar engagement com clientes potenciais em tempo real em seu canal preferido, resultando em uma melhoria de 10 vezes na qualificação de contato para lead
  • Definir a jornada para uma melhoria de conversão de 400% de lead para cliente
  • Personalizar e automatizar as próximas melhores ações, os agentes e as ofertas para aumentar a receita em 10%
  • Integrar melhor a pilha de tecnologia para facilitar o trabalho dos representantes de vendas

Eleve o nível da sua IA. Descubra como fazê-lo usando de 7 a 10 minutos.

Leituras rápidas: Inovação em vendas

Mantenha-se informado sobre a inovação e sobre as melhores práticas na área de vendas com os blogs da Genesys. O sales engagement impulsionado por IA está mudando a forma como nos comunicamos com os clientes. A Genesys compartilha um vasto conhecimento nos blogs de vendas regulares para que você aproveite ao máximo.
Leia os blogs de vendas

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Automated tools for lead distribution

Pare de perder leads

Desfrutando do poder da IA e do aprendizado de máquina, do Prospect Conversion e do Customer Acquisition Center, das soluções de tecnologia de customer engagement de vendas mais inteligentes e automatizadas da Genesys, humanize a experiência digital de seus clientes. Essas soluções oferecem engagement em tempo real, modelagem de jornada ativa e personalização preditiva.
Saiba mais sobre o Genesys Prospect Conversion e o Genesys Customer Acquisition Center.