A análise de vendas dá à sua equipe mais tempo para vender
Visibilidade dos dados em tempo real é sinônimo de mais poder de venda
Com metas trimestrais de vendas iminentes, fique de olho nos KPIs da sua equipe. Você conta com insights dos clientes para ter visibilidade do ciclo de vendas em um momento específico, e espera que os dados sejam precisos. Como líder de vendas, você deve equipar seus colaboradores com as ferramentas e as análises de vendas certas para que possam interagir melhor com os clientes e encaminhar os leads segundo a qualificação.
O tempo acaba com qualquer negociação
Chegue ao cliente potencial certo no momento certo. Por meio de uma comunicação confiável e baseada na web com os clientes, sua equipe pode transformar oportunidades em vendas. A plataforma de experiência do cliente certa combina recursos de análise que proporcionam a informação necessária para gerar engagement com os recursos multicanal, como chat na web e retorno de chamada, colocando você em contato com os clientes durante as 24 horas.
Transforme oportunidades em vendas
Suas campanhas multicanais dependem de dados precisos e oportunos dos clientes para segmentar mensagens e ofertas, e aumentar as vendas. Você deseja levar os clientes da fase de aquisição para a de qualificação e conversão o mais rapidamente possível. Com as ferramentas e a plataforma certas, você pode desenvolver campanhas outbound mais segmentadas e transformar mais oportunidades em vendas.
Encaminhe leads qualificados aos agentes especializados em fechar negócios
Nenhuma empresa consegue interagir com todos os leads ao mesmo tempo, o que faz com que o entendimento da jornada do cliente seja primordial. As ferramentas de inteligência artificial ajudam a monitorar o seu site para identificar quando um usuário se afasta das metas estabelecidas. Use os insights valiosos que ela coleta para ajudar os representantes de vendas a entenderem e abordarem o cliente de uma forma melhor, e a conectar-se com os clientes para ajudá-los quando seja necessário. Escolha uma plataforma de experiência do cliente que permita que você aborde o cliente de uma forma personalizada e exclusiva, convertendo os leads em grandes negociações.
Pare de perder leads
Avaliar se os leads são oportunidades de grande valor é fundamental para os departamentos de vendas. Embora a maioria das equipes de vendas use ferramentas automatizadas para a distribuição de leads, muitas ainda precisam de um membro da equipe para realizar verificações de qualidade e distribuir manualmente os leads de maior valor. As ferramentas certas de gestão de leads aliviam esse “fardo” administrativo e encaminham com rapidez os leads de grande valor para o melhor vendedor instantaneamente.