Obtenha os insights de marketing que precisa para realizar melhores campanhas

Insights valiosos significam leads valiosos

Para criar mensagens segmentadas e desenvolver um pipeline de vendas, o departamento de marketing precisa de acesso a insights de marketing precisos. Obtenha uma plataforma de experiência do cliente que permite enviar mensagens através de diversos canais e interagir com os clientes por meio de texto, e-mail e voz. Obtenha insights precisos em tempo real e fique à frente da concorrência, melhore o desempenho das campanhas e forneça leads melhores.

Converta os leads em clientes rapidamente

Ter visibilidade das jornadas dos clientes em todos os pontos do ciclo de vendas não é uma opção, mas uma necessidade. Você deseja acompanhar a jornada dos clientes desde o primeiro contato até a aquisição, venda adicional e reconquista de clientes. Suas equipes de marketing devem desenvolver campanhas que enviem mensagens eficientes aos clientes, criem reconhecimento da marca e gerem oportunidades qualificadas. A plataforma certa de contact center ajuda você a obter acesso aos dados dos clientes e segmentar melhor as campanhas que aumentam a qualidade dos leads e o índice de conversão em vendas.

A contact center platform that provides visibility into the customer journey
Multichannel

Mensagens multicanais que funcionam para você

A forma como você interage com os clientes durante o ciclo de vendas é essencial para o sucesso de sua campanha. Aumente suas chances com uma plataforma de experiência do cliente que permite o engagement proativo. Entre em contato com o seu cliente da forma que ele desejar, tanto se é um usuário tradicional de e-mail como um especialista em mídias sociais. Use a melhor opção de comunicação para interagir, comunicar-se e acelerar o índice de conversão em vendas.

Proporcione leads de mais qualidade

Como um profissional de marketing, você precisa dos melhores insights sobre os comportamentos de compra dos clientes. Com a plataforma de experiência do cliente certa, você pode examinar facilmente as gravações das chamadas para obter dados importantes, a fim de melhorar a sua estratégia geral de engagement. Utilizar os dados dos clientes e procurar insights exclusivos melhora a comunicação e as ofertas, além de influenciar positivamente os indicadores de qualificação e conversão em vendas.

unlock higher quality leads with the right customer experience platform
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Encaminhe os leads para o lugar certo com mais rapidez

Desenvolver leads é apenas a primeira etapa de um ciclo de campanha. Determinar como e onde os leads são qualificados e distribuídos é um dos aspectos mais importantes de uma campanha de marketing bem-sucedida. Você precisa das ferramentas de gestão certas para avaliar, qualificar e distribuir os leads com precisão para a sua equipe de vendas. Acelerar a distribuição de leads aumenta a probabilidade de que o lead permaneça ativo e seja direcionado para o melhor recurso disponível para levá-lo para o seguinte nível no processo.

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