Chętnie odwiedzimy Twoją firmę i podejmiemy współpracę z Twoim zespołem, aby:
Chcemy ułatwić przejście z systemów Avaya na nowoczesną platformę Genesys Cloud — stworzoną z myślą o wprowadzaniu innowacji. Dlatego obniżamy koszty i ryzyko związane z migracją Contact Center, oferując między innymi:
1. Po zapisaniu Cię na warsztaty umówimy się na sesję rozpoznawczą.
2. Poznamy Twoją firmę, jej cele i wyzwania oraz identyfikujemy szanse.
3. Mając te wszystkie cenne informacje, opracowujemy i dostarczamy uzasadnienie biznesowe gwarantujące udaną migrację.
Odpowiedni dla Ciebie model wdrażania: od razu w chmurze lub wolniejsza ścieżka prowadząca do niego
Dzięki uwzględnieniu specyficznych zastosowań platformy w firmie otrzymujesz indywidualne oszacowanie zwrotu z inwestycji i kosztów zachowania obecnego stanu rzeczy
Szczegółowy plan migracji, spersonalizowany i celowo opracowany dla Twojej organizacji, rozłożony na dogodne dla firmy etapy
Specjalne demo, pokazujące wizję przyszłości firmy po migracji
Harmonogram realizacji i zestawienie kosztów, aby pokazać pełny obraz
„Dzięki Genesys Cloud nasze dotychczasowe wyniki uległy znacznej poprawie. Jesteśmy zachwyceni wizją firmy, innowacyjnością produktu, a także gwarantowanemu bezpieczeństwem i stabilnością. Błyskawiczne i ciagłe dostarczanie nowych funkcjonalności, daje nam mozliwość łatwego wprowadzania nowości technologicznych (np. sztuczna inteligencja AI), bez kosztów i czasochłonnych aktualizacji lokalnych rozwiązań.”
– Dwayne Calder, dyrektor zarządzający, Insights & Enablement, Client Care
„Wystarczyło, że przygotowaliśmy dobre uzasadnienie biznesowe dla naszego zarządu, a naprawdę bez problemów uzyskaliśmy jego poparcie i zgodę na dalsze kroki. Gdy zarząd dostrzegł możliwe usprawnienia techniczne, nowe możliwości, elastyczność i jeszcze do tego redukcję kosztów, łatwo było ich wszystkich przekonać”.
– Nicole Thomas, zastępca wiceprezesa, Coca-Cola Business Services w regionie Ameryki Północnej