資料ダウンロード「CXセミナー4月 ジェネシス講演資料」

2017年4月27日に開催した「Genesys CXセミナー~LINE、ビデオ、VRーデジタル・コミュニケーションを活用したコンタクトセンター運営」のジェネシスパートの講演資料です。

デジタル・コミュニケーションのコンクとセンターにおける活用度合いについての市場動向とともに、LINEとGenesys PureConnectとの連携ソリューションやVR(バーチャル・リアリティ)など、最新のソリューションをご紹介しました。

登録はこちら