「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 大阪」に出展

進化を続けるクラウド型コンタクトセンター・ソリューション「PureCloud」の無限の可能性を紹介します。

ジェネシス・ジャパンは、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 大阪に出展します。
ブースでは、クラウド型コンタクトセンター・ソリューション「PureCloud」を中心に、LINE/AI連携、コンタクトセンター/Web連携ソリューション、ビデオ通話といった各種機能に加え、パートナー企業の伊藤忠テクノソリューションズ、ニュアンス・コミュニケーションズ・ジャパンによる、SMS連携、フロアマップ、アドバンスト・レポート、アウトバウンド・アプリケーション、音声認識、声紋認証など、PureCloudをパワーアップする連携ソリューションをご紹介致します。

29日(水)15:00-15:45、事例&ソリューションセミナーにおいて「オムニチャネルやAI活用を見据えたクラウド型コンタクトセンター選択のポイント」をテーマに講演の予定です。

会期:2019年5月29日(水)~30日(木)10:00~17:00
会場:マイドーム大阪 3F
ジェネシス・ジャパン ブース番号:C-06

共同出展企業:

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
ニュアンス・コミュニケーションズ・ジャパン株式会社

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ジェネシス・ジャパン・ブースへのご来場を心よりお待ちしております。

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