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WOWメソッドによる、サービスデザインのススメ

WOWメソッドによる、サービスデザインのススメ

貴社では、事業戦略に沿ったカスタマージャーニーを描いていますか?もし、「カスタマージャーニー自体をまだ作っていない」、「作って実行しているものの、思ったほどの効果が出ていない」というかたは、一度、ジェネシスに相談してみませんか?ソリューション・コンサルタントが現場の問題点を洗い出し、WOWメソッドをもとに問題解決策を提示し、貴社をサポートします (日本語、3分18秒)。