{"id":78202,"date":"2018-07-13T01:19:36","date_gmt":"2018-07-13T01:19:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?page_id=78202"},"modified":"2022-10-04T14:54:34","modified_gmt":"2022-10-04T21:54:34","slug":"solutions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/solutions","title":{"rendered":"Solutions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section g_section_text=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb m_background_color=\u00a0\u00bbbgc-navy\u00a0\u00bb flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22flair_image%22%3A%22380083%22%2C%22flair_width%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_height%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_top%22%3A%220%22%2C%22flair_left%22%3A%220%22%2C%22flair_zindex%22%3A%220%22%2C%22flair_bgc%22%3A%22%23ffffff%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D\u00a0\u00bb][vc_row gap=\u00a0\u00bb35&Prime; equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb vib=\u00a0\u00bbenable\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_col-sm-offset-2&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Des solutions pour am\u00e9liorer les exp\u00e9riences clients<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs\u00a0\u00bb]<style type='text\/css'>\r ul.allcapability_nav { list-style-type: none; margin-left: 0; position: relative; width: 270px; padding:1rem; border-radius:1.167rem; overflow:hidden; background: #F3F3F3; box-shadow:0 .667rem 1.333rem rgba(0,0,0,.15); } ul.allcapability_nav.scrollactive { top: 200px; position: fixed; } ul.allcapability_nav.scrollactive.hitbottom { bottom: 0; position: absolute; top: inherit !important; } ul.allcapability_nav>li a { font-size: 16px; color: #4E5054; padding: 0.5rem 1rem; background: #F3F3F3; display: block; text-decoration:none; border-radius:5px; position:relative; } ul.allcapability_nav>li.active a { color: #FFF; background: #FF4F1F; } ul.allcapability_nav>li.active a::after { content:\"\\2192\"; position:absolute; right:0.5rem; top:50%; margin-top:-0.6rem; } ul.allcapability_nav>li::before { display: none; } @media only screen and (max-width: 1199px) { ul.allcapability_nav { width: 180px; } }\r <\/style>[vc_column_text]<\/p>\n<ul class=\"allcapability_nav\">\n<li class=\"active\"><a href=\"#industry\">Par secteur<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#org\">Par type d&rsquo;entreprise<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#usecase\">Par cas d&rsquo;utilisation<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_raw_js]%3Cscript%3E%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20jQuery%28document%29.ready%28function%20%28%24%29%20%7B%0A%20%20%20%20var%20announcement%20%3D%20%24%28%22.important-announcement%22%29%3B%0A%20%20%20%20var%20additional_offset%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20if%20%28announcement.length%20%3E%200%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20additional_offset%20%3D%20announcement.outerHeight%28%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20var%20wpbar%20%3D%20%24%28%22%23wpadminbar%22%29%3B%0A%20%20%20%20if%20%28wpbar.length%20%3E%200%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20additional_offset%20%2B%3D%20wpbar.outerHeight%28%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%0A%20%20%20%20var%20getSections%20%3D%20function%28%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20var%20sections%20%3D%20%7B%7D%3B%20%0A%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%20li%27%29.each%28function%28%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20id%20%3D%20%24%28this%29.find%28%22a%22%29.attr%28%22href%22%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28id.length%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20sec%20%3D%20%24%28id%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20pos_top%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20pos_bot%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28%21sec.length%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20link%20%3D%20%24%28this%29.find%28%22a%22%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20id%20%3D%20null%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.section-grid.has-title%27%29.each%28function%28%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%28%24%28this%29.find%28%27h2%27%29.html%28%29.toLowerCase%28%29%20%3D%3D%20link.html%28%29.toLowerCase%28%29%20%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20id%20%3D%20%27%23%27%2B%24%28this%29.attr%28%27id%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28id%20%21%3D%20null%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28this%29.find%28%22a%22%29.attr%28%27href%27%2Cid%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20sec%20%3D%20%24%28id%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28sec.length%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20pos_top%20%3D%20sec.offset%28%29.top%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20sec_height%20%3D%20sec.outerHeight%28%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20pos_bot%20%3D%20pos_top%20%2B%20sec_height%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28typeof%20sections%5Bid%5D%20%3D%3D%20%27undefined%27%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20sections%5Bid%5D%20%3D%20%7B%7D%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20sections%5Bid%5D.top%20%3D%20pos_top%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20sections%5Bid%5D.bot%20%3D%20pos_bot%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20return%20sections%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%0A%20%20%20%20var%20top_margin%20%3D%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.closest%28%27.wpb_text_column.wpb_content_element%27%29.css%28%27padding-top%27%29%3B%0A%20%20%20%20top_margin%20%3D%20parseInt%28top_margin.replace%28%27px%27%2C%20%27%27%29%29%3B%0A%20%20%20%20var%20deduction%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20var%20header_height%20%3D%20%24%28%27header%27%29.outerHeight%28%29%20%2B%20additional_offset%3B%0A%20%20%20%20if%20%28top_margin%20%3E%3D%20100%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20deduction%20%3D%20header_height%3B%0A%20%20%20%20%7D%20%0A%20%20%20%20var%20total_margin%20%3D%20top_margin%20-%20deduction%3B%0A%20%20%20%20%0A%20%20%20%20var%20nav_position%20%3D%20%28%24%28%27.allcapability_nav%27%29.offset%28%29.top%20%2B%20total_margin%29%20-%20deduction%3B%0A%0A%20%20%20%20var%20bottom_pos%20%3D%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.closest%28%22.vc_section%22%29.offset%28%29.top%20%2B%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.closest%28%22.vc_section%22%29.height%28%29%20-%20150%3B%0A%20%20%20%20var%20sections%20%3D%20getSections%28%29%3B%0A%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%20a%27%29.click%28function%28e%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20e.preventDefault%28%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20%24this%20%3D%20%24%28this%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20%24target%20%3D%20%24this.parent%28%27li%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20%24item%20%3D%20%24this.attr%28%27href%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28%24%28%24item%29.length%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27html%2Cbody%27%29.animate%28%7B%20scrollTop%3A%20%24%28%24item%29.offset%28%29.top%20-%2075%7D%2C500%2C%27swing%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%0A%20%20%20%20%24%28window%29.resize%28function%28%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20sections%20%3D%20getSections%28%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20top_margin%20%3D%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.closest%28%27.wpb_text_column.wpb_content_element%27%29.css%28%27padding-top%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20top_margin%20%3D%20parseInt%28top_margin.replace%28%27px%27%2C%20%27%27%29%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20deduction%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20if%20%28top_margin%20%3E%3D%20100%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20deduction%20%3D%20header_height%3B%0A%20%20%20%20%20%20%7D%20%0A%20%20%20%20%20%20total_margin%20%3D%20top_margin%20-%20deduction%3B%0A%20%20%20%20%20%20nav_position%20%3D%20%28%24%28%27.allcapability_nav%27%29.offset%28%29.top%20%2B%20total_margin%29%20-%20deduction%3B%0A%20%20%20%20%20%20check_scroll%28%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%0A%20%20%20%20%24%28window%29.scroll%28function%28%29%7B%0A%0A%20%20%20%20%20%20check_scroll%28%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%20%20%20%20function%20check_scroll%28%29%20%7B%0A%20%20%20%20var%20scrollTop%20%3D%20%24%28window%29.scrollTop%28%29%20%2B%20200%3B%0A%20%20%20%20if%20%28%24%28%27.allcapability_nav%3Anot%28.scrollactive%29%3Anot%28.hitbottom%29%27%29.length%20%3E%200%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20nav_position%20%3D%20%28%24%28%27.allcapability_nav%3Anot%28.scrollactive%29%3Anot%28.hitbottom%29%27%29.offset%28%29.top%20%2B%20total_margin%29%20-%20deduction%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%0A%20%20%20%20if%28scrollTop%20%20%3E%20nav_position%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20footer_position%20%3D%20%24%28%27.footer%27%29.offset%28%29.top%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20position%20%3D%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.offset%28%29.top%20%2B%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.outerHeight%28%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.addClass%28%27scrollactive%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%28position%20%3E%3D%20bottom_pos%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.addClass%28%27hitbottom%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28%24%28%27.allcapability_nav.hitbottom%27%29.length%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%28%20scrollTop%20%3C%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.offset%28%29.top%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.removeClass%28%27hitbottom%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%20else%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.removeClass%28%27scrollactive%27%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%20%0A%0A%0A%20%20%20%20if%20%28%24%28%27.allcapability_nav%27%29.hasClass%28%27scrollactive%27%29%29%20%7B%0A%0A%20%20%20%20%20%20for%20%28section%20in%20sections%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28scrollTop%20%3E%3D%20sections%5Bsection%5D.top%20%26%26%20scrollTop%20%20%3C%20sections%5Bsection%5D.bot%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%20li%27%29.removeClass%28%27active%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%20li%20a%5Bhref%3D%22%27%2Bsection%2B%27%22%5D%27%29.closest%28%27li%27%29.addClass%28%27active%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%20%20%20%3C%2Fscript%3E[\/vc_raw_js][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb3\/4&Prime;][vc_row_inner r_gutter_size=\u00a0\u00bbgutter-small\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbindustry\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1624604031455{margin-top: -4.167rem !important;padding-top: 4.167rem !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Par secteur<\/h2>\n<p>Votre entreprise, vos besoins. D\u00e9couvrez comment la technologie Genesys aide les entreprises de votre secteur \u00e0 relever des d\u00e9fis sp\u00e9cifiques pour am\u00e9liorer les exp\u00e9riences et les r\u00e9sultats.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbcolumn-stack\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;]<a class=\"component card w-100 bgc-navy vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/solutions\/financial-services\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h5>Banque<\/h5>\n<p>Transformez l&rsquo;engagement bancaire gr\u00e2ce \u00e0 des exp\u00e9riences fluides sur tous les canaux.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">En savoir plus<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;]<a class=\"component card w-100 bgc-navy vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/solutions\/government\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h5>Service public<\/h5>\n<p>Tenez la promesse d&rsquo;un gouvernement num\u00e9rique.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">En savoir plus<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;]<a class=\"component card w-100 bgc-navy vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/solutions\/healthcare\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h5>Sant\u00e9<\/h5>\n<p>Offrez des exp\u00e9riences patients s\u00e9curis\u00e9es et connect\u00e9es \u00e0 chaque point de contact.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">En savoir plus<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;]<a class=\"component card w-100 bgc-navy vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/solutions\/retail\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h5>Commerce et grande distribution<\/h5>\n<p>Personnalisez l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;achat avec un parcours connect\u00e9.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">En savoir plus<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;]<a class=\"component card w-100 bgc-navy vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/insurance\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h5>Assurance<\/h5>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">D\u00e9passez les attentes des clients gr\u00e2ce \u00e0 des exp\u00e9riences connect\u00e9es sur plusieurs canaux.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">En savoir plus<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner r_gutter_size=\u00a0\u00bbgutter-small\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1664920204575{margin-bottom: -50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Par type d&rsquo;entreprise<\/h2>\n<p>Trouvez votre solution. Que vous soyez une entreprise en pleine croissance, un leader de votre secteur ou une marque mondiale, Genesys dispose d&rsquo;une solution adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins. D\u00e9couvrez comment des entreprises comme la v\u00f4tre s&rsquo;associent \u00e0 nous.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner r_gutter_size=\u00a0\u00bbgutter-small\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;]<a class=\"component card w-100 bgc-navy vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/solutions\/enterprise-call-center\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h5>Grandes Entreprises<\/h5>\n<p>G\u00e9rez des exp\u00e9riences complexes avec un logiciel de centre de contact professionnel.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">En savoir plus<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;]<a class=\"component card w-100 bgc-navy vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/solutions\/midsize-contact-centre\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h5>Entreprises de Taille Interm\u00e9diaire<\/h5>\n<p>Offrez des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es \u00e0 grande \u00e9chelle gr\u00e2ce \u00e0 des solutions flexibles et agiles.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">En savoir plus<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;]<a class=\"component card w-100 bgc-navy vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/solutions\/smb-call-center\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h5>Petites et Moyennes Entreprises<\/h5>\n<p>Offrez \u00e0 vos clients des exp\u00e9riences exceptionnelles gr\u00e2ce aux solutions pour petites entreprises.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">En savoir plus<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner r_gutter_size=\u00a0\u00bbgutter-small\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbusecase\u00a0\u00bb][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Par cas d&rsquo;utilisation<\/h2>\n<p>Trouvez la solution adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques. Genesys vous aide \u00e0 surmonter vos d\u00e9fis et \u00e0 obtenir des r\u00e9sultats dans des unit\u00e9s commerciales et des domaines d&rsquo;intervention sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbcolumn-stack\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;]<a class=\"component card w-100 bgc-navy vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/solutions\/customer-service\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h5>Service client<\/h5>\n<p>Offrez les exp\u00e9riences que les clients veulent et les outils de centre d&rsquo;appel dont les employ\u00e9s ont besoin.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">En savoir plus<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbcolumn-stack\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section g_section_text=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb m_background_color=\u00a0\u00bbbgc-navy\u00a0\u00bb flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22flair_image%22%3A%22380083%22%2C%22flair_width%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_height%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_top%22%3A%220%22%2C%22flair_left%22%3A%220%22%2C%22flair_zindex%22%3A%220%22%2C%22flair_bgc%22%3A%22%23ffffff%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D\u00a0\u00bb][vc_row gap=\u00a0\u00bb35&Prime; equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb vib=\u00a0\u00bbenable\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_col-sm-offset-2&Prime;][vc_column_text] Des solutions pour am\u00e9liorer les exp\u00e9riences clients [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs\u00a0\u00bb][vc_column_text] Par secteur Par type d&rsquo;entreprise Par cas d&rsquo;utilisation [\/vc_column_text][vc_raw_js]%3Cscript%3E%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20jQuery%28document%29.ready%28function%20%28%24%29%20%7B%0A%20%20%20%20var%20announcement%20%3D%20%24%28%22.important-announcement%22%29%3B%0A%20%20%20%20var%20additional_offset%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20if%20%28announcement.length%20%3E%200%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20additional_offset%20%3D%20announcement.outerHeight%28%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20var%20wpbar%20%3D%20%24%28%22%23wpadminbar%22%29%3B%0A%20%20%20%20if%20%28wpbar.length%20%3E%200%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20additional_offset%20%2B%3D%20wpbar.outerHeight%28%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%0A%20%20%20%20var%20getSections%20%3D%20function%28%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20var%20sections%20%3D%20%7B%7D%3B%20%0A%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%20li%27%29.each%28function%28%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20id%20%3D%20%24%28this%29.find%28%22a%22%29.attr%28%22href%22%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28id.length%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20sec%20%3D%20%24%28id%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20pos_top%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20pos_bot%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28%21sec.length%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20link%20%3D%20%24%28this%29.find%28%22a%22%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20id%20%3D%20null%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.section-grid.has-title%27%29.each%28function%28%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%28%24%28this%29.find%28%27h2%27%29.html%28%29.toLowerCase%28%29%20%3D%3D%20link.html%28%29.toLowerCase%28%29%20%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20id%20%3D%20%27%23%27%2B%24%28this%29.attr%28%27id%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28id%20%21%3D%20null%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28this%29.find%28%22a%22%29.attr%28%27href%27%2Cid%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20sec%20%3D%20%24%28id%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28sec.length%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20pos_top%20%3D%20sec.offset%28%29.top%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20var%20sec_height%20%3D%20sec.outerHeight%28%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20pos_bot%20%3D%20pos_top%20%2B%20sec_height%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28typeof%20sections%5Bid%5D%20%3D%3D%20%27undefined%27%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20sections%5Bid%5D%20%3D%20%7B%7D%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20sections%5Bid%5D.top%20%3D%20pos_top%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20sections%5Bid%5D.bot%20%3D%20pos_bot%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20return%20sections%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%0A%20%20%20%20var%20top_margin%20%3D%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.closest%28%27.wpb_text_column.wpb_content_element%27%29.css%28%27padding-top%27%29%3B%0A%20%20%20%20top_margin%20%3D%20parseInt%28top_margin.replace%28%27px%27%2C%20%27%27%29%29%3B%0A%20%20%20%20var%20deduction%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20var%20header_height%20%3D%20%24%28%27header%27%29.outerHeight%28%29%20%2B%20additional_offset%3B%0A%20%20%20%20if%20%28top_margin%20%3E%3D%20100%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20deduction%20%3D%20header_height%3B%0A%20%20%20%20%7D%20%0A%20%20%20%20var%20total_margin%20%3D%20top_margin%20-%20deduction%3B%0A%20%20%20%20%0A%20%20%20%20var%20nav_position%20%3D%20%28%24%28%27.allcapability_nav%27%29.offset%28%29.top%20%2B%20total_margin%29%20-%20deduction%3B%0A%0A%20%20%20%20var%20bottom_pos%20%3D%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.closest%28%22.vc_section%22%29.offset%28%29.top%20%2B%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.closest%28%22.vc_section%22%29.height%28%29%20-%20150%3B%0A%20%20%20%20var%20sections%20%3D%20getSections%28%29%3B%0A%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%20a%27%29.click%28function%28e%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20e.preventDefault%28%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20%24this%20%3D%20%24%28this%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20%24target%20%3D%20%24this.parent%28%27li%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20%24item%20%3D%20%24this.attr%28%27href%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28%24%28%24item%29.length%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27html%2Cbody%27%29.animate%28%7B%20scrollTop%3A%20%24%28%24item%29.offset%28%29.top%20-%2075%7D%2C500%2C%27swing%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%0A%20%20%20%20%24%28window%29.resize%28function%28%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20sections%20%3D%20getSections%28%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20top_margin%20%3D%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.closest%28%27.wpb_text_column.wpb_content_element%27%29.css%28%27padding-top%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20top_margin%20%3D%20parseInt%28top_margin.replace%28%27px%27%2C%20%27%27%29%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20deduction%20%3D%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20if%20%28top_margin%20%3E%3D%20100%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20deduction%20%3D%20header_height%3B%0A%20%20%20%20%20%20%7D%20%0A%20%20%20%20%20%20total_margin%20%3D%20top_margin%20-%20deduction%3B%0A%20%20%20%20%20%20nav_position%20%3D%20%28%24%28%27.allcapability_nav%27%29.offset%28%29.top%20%2B%20total_margin%29%20-%20deduction%3B%0A%20%20%20%20%20%20check_scroll%28%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%0A%20%20%20%20%24%28window%29.scroll%28function%28%29%7B%0A%0A%20%20%20%20%20%20check_scroll%28%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%20%20%20%20function%20check_scroll%28%29%20%7B%0A%20%20%20%20var%20scrollTop%20%3D%20%24%28window%29.scrollTop%28%29%20%2B%20200%3B%0A%20%20%20%20if%20%28%24%28%27.allcapability_nav%3Anot%28.scrollactive%29%3Anot%28.hitbottom%29%27%29.length%20%3E%200%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20nav_position%20%3D%20%28%24%28%27.allcapability_nav%3Anot%28.scrollactive%29%3Anot%28.hitbottom%29%27%29.offset%28%29.top%20%2B%20total_margin%29%20-%20deduction%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%0A%20%20%20%20if%28scrollTop%20%20%3E%20nav_position%29%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20footer_position%20%3D%20%24%28%27.footer%27%29.offset%28%29.top%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20var%20position%20%3D%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.offset%28%29.top%20%2B%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.outerHeight%28%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.addClass%28%27scrollactive%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%28position%20%3E%3D%20bottom_pos%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.addClass%28%27hitbottom%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28%24%28%27.allcapability_nav.hitbottom%27%29.length%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%28%20scrollTop%20%3C%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.offset%28%29.top%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.removeClass%28%27hitbottom%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%20else%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%27%29.removeClass%28%27scrollactive%27%29%3B%0A%20%20%20%20%7D%20%0A%0A%0A%20%20%20%20if%20%28%24%28%27.allcapability_nav%27%29.hasClass%28%27scrollactive%27%29%29%20%7B%0A%0A%20%20%20%20%20%20for%20%28section%20in%20sections%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28scrollTop%20%3E%3D%20sections%5Bsection%5D.top%20%26%26%20scrollTop%20%20%3C%20sections%5Bsection%5D.bot%29%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%20li%27%29.removeClass%28%27active%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%24%28%27.allcapability_nav%20li%20a%5Bhref%3D%22%27%2Bsection%2B%27%22%5D%27%29.closest%28%27li%27%29.addClass%28%27active%27%29%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%29%3B%0A%20%20%20%20%3C%2Fscript%3E[\/vc_raw_js][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb3\/4&Prime;][vc_row_inner r_gutter_size=\u00a0\u00bbgutter-small\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbindustry\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1624604031455{margin-top: -4.167rem !important;padding-top: 4.167rem !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_inner][vc_column_text] Par secteur Votre entreprise, vos besoins. D\u00e9couvrez comment la technologie Genesys aide les entreprises [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-78202","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/78202","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=78202"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/78202\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":452240,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/78202\/revisions\/452240"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=78202"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}