{"id":621172,"date":"2018-05-19T04:17:54","date_gmt":"2018-05-19T04:17:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/customer-awards\/termsandconditions"},"modified":"2026-04-01T15:59:08","modified_gmt":"2026-04-01T22:59:08","slug":"termsandconditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/customer-awards\/termsandconditions","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section background_color=\u00a0\u00bbbgc-lgray\u00a0\u00bb flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D\u00a0\u00bb][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<h1 class=\"font-roboto\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section g_section_text=\u00a0\u00bbblack\u00a0\u00bb flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D\u00a0\u00bb][vc_row el_id=\u00a0\u00bbcia-body\u00a0\u00bb][vc_column offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-offset-2 vc_col-lg-8 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-10 vc_col-sm-offset-0&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 class=\"h3\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales des Genesys Customer Innovation Awards 2026<\/h2>\n<p><span class=\"TextRun SCXW176624272 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW176624272 BCX0\">Il s&#39;agit du r\u00e8glement officiel (&quot;R\u00e8glement&quot;) qui r\u00e9git le concours Genesys <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW176624272 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW176624272 BCX0\">Orchestrators<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW176624272 BCX0\"> <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW176624272 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW176624272 BCX0\">Innovation Awards (le &quot;Concours&quot;). En participant \u00e0 ce Concours, vous acceptez d&#39;\u00eatre li\u00e9 par le pr\u00e9sent R\u00e8glement.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW176624272 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\"> <\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">1. Description du concours<\/h3>\n<p><span class=\"TextRun SCXW116833939 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\">Il s&#39;agit d&#39;un concours de comp\u00e9tences organis\u00e9 par Genesys Cloud Services, Inc. 1302 El Camino Real, Suite 300, Menlo Park, CA 94025, Etats-Unis. L&#39;objectif de ce Concours est de r\u00e9compenser les repr\u00e9sentants des clients qui excellent dans l&#39;utilisation de la plateforme Genesys<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\"> Cloud<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\">\u2122<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\"><\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\"> en \u00e9valuant les candidats sur la base de<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\"><\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\"> crit\u00e8res d&#39;\u00e9valuation sp\u00e9cifiques. Chaque candidature aux <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW116833939 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\">Orchestrators<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\"> <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW116833939 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\">Innovation Awards (<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\">O<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\">IA) cr\u00e9\u00e9e et <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\">soumise<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW116833939 BCX0\"> dans le cadre du Concours sera appel\u00e9e &quot;Inscription&quot;.<\/span><\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">2. Dates de d\u00e9but et de fin<\/h3>\n<p><span class=\"TextRun SCXW50430267 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW50430267 BCX0\">Ce concours commence \u00e0 00h01 PT le<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW50430267 BCX0\">2\u00a0mars<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW50430267 BCX0\"> <\/span><span class=\"NormalTextRun ContextualSpellingAndGrammarErrorV2Themed SCXW50430267 BCX0\">202<\/span> <span class=\"NormalTextRun ContextualSpellingAndGrammarErrorV2Themed SCXW50430267 BCX0\">6<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW50430267 BCX0\"> et se termine \u00e0 23h59 PT le <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW50430267 BCX0\">24<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW50430267 BCX0\">avril<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW50430267 BCX0\">2026<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW50430267 BCX0\"> (la &quot;P\u00e9riode d&#39;inscription&quot;). Les Inscriptions doivent \u00eatre re\u00e7ues pendant la P\u00e9riode d&#39;inscription pour \u00eatre \u00e9ligibles. Toute inscription re\u00e7ue en dehors de ces dates sera disqualifi\u00e9e. Genesys peut, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, repousser la date de fin du <\/span><span class=\"NormalTextRun ContextualSpellingAndGrammarErrorV2Themed SCXW50430267 BCX0\">Concours<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW50430267 BCX0\"> pour une p\u00e9riode raisonnable.<\/span><\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">3. Eligibilit\u00e9<\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Vous pouvez participer \u00e0 ce Concours et le gagner si vous remplissez les conditions suivantes\u00a0:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Vous repr\u00e9sentez un client de Genesys avec un contrat actif et en r\u00e8gle pendant la P\u00e9riode d&#39;inscription<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559739&quot;:195,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Vous \u00eates membre du programme Genesys <\/span><span data-contrast=\"none\">Orchestrators<\/span><span data-contrast=\"none\"><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559739&quot;:195,&quot;335559740&quot;:240}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Vous \u00eates \u00e2g\u00e9 d&#39;au moins 18\u00a0ans au moment de l&#39;inscription<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559739&quot;:195,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Vous ne travaillez PAS pour une organisation qui interdit l&#39;acceptation du prix (<\/span><b><span data-contrast=\"none\">N.B.\u00a0: les fonctionnaires doivent s&#39;assurer aupr\u00e8s de leur employeur qu&#39;ils ne sont pas soumis \u00e0 des restrictions de participation.<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">).<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:240}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">En outre\u00a0: <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Vous pouvez soumettre une inscription au nom de votre propre organisation ou au nom d&#39;une autre organisation. Par exemple, un employ\u00e9 d&#39;un partenaire de Genesys peut soumettre une inscription au nom d&#39;un client de Genesys\u00a0\u2014 \u00e0 condition d&#39;avoir obtenu l&#39;autorisation pr\u00e9alable dudit client.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Les employ\u00e9s de Genesys peuvent d\u00e9poser une candidature pour un client de Genesys.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Les employ\u00e9s de Genesys ou d&#39;une organisation affili\u00e9e \u00e0 Genesys (y compris les employ\u00e9s \u00e0 temps partiel et les sous-traitants, ainsi que les membres de leur famille imm\u00e9diate\/de leur foyer), et les administrateurs du Concours ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 participer ET \u00e0 gagner. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Les jur\u00e9s du concours qui sont des clients de Genesys ne peuvent participer et gagner que dans les cat\u00e9gories pour lesquelles ils ne sont PAS jur\u00e9s. Par exemple, un client jur\u00e9 de la cat\u00e9gorie Level Up peut concourir dans la cat\u00e9gorie Sustainability.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Les laur\u00e9ats d&#39;un Orchestrators Innovation Award 2025 peuvent participer et gagner uniquement dans les cat\u00e9gories qu&#39;ils n&#39;ont pas remport\u00e9es en 2025. Par exemple, le laur\u00e9at d&#39;un Orchestrators Innovation Award 2025 dans la cat\u00e9gorie Experience Orchestration Award ne peut pas concourir dans cette cat\u00e9gorie en 2026.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"h5\">4. Inscriptions<\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Une Inscription doit r\u00e9pondre aux exigences techniques et mat\u00e9rielles suivantes\u00a0:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Un utilisateur en r\u00e8gle d&#39;une solution Genesys active peut poser sa candidature (&quot;Client&quot;).<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559739&quot;:195,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Un repr\u00e9sentant d&#39;un partenaire Genesys peut poser candidature pour un client d&#39;une telle solution.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559739&quot;:195,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-setsize=\"-1\" data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Un employ\u00e9 de Genesys peut poser candidature pour un client.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les candidatures doivent \u00eatre soumises via le formulaire d&#39;inscription du site web des Genesys Orchestrators Innovation Awards 2026. Si le pare-feu d&#39;une entreprise bloque l&#39;acc\u00e8s au formulaire d&#39;inscription du site web, les candidatures via Word\/PDF seront autoris\u00e9es sur pr\u00e9sentation d&#39;une preuve suffisante. Aucune autre forme d&#39;Inscription ne sera accept\u00e9e. L&#39;Inscription peut \u00eatre compl\u00e9t\u00e9e par des documents compl\u00e9mentaires afin d&#39;aider les jur\u00e9s \u00e0 d\u00e9terminer dans quelle mesure le candidat r\u00e9pond aux crit\u00e8res d&#39;attribution du prix s\u00e9lectionn\u00e9 au moment du d\u00e9p\u00f4t de candidature. Genesys se r\u00e9serve, \u00e0 sa discr\u00e9tion, le droit de disqualifier les inscriptions incompl\u00e8tes ou incorrectes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Vous devez avoir obtenu tous les consentements, approbations ou licences n\u00e9cessaires pour l&#39;inscription <\/span><b><span data-contrast=\"none\">avant de soumettre cette derni\u00e8re<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. De m\u00eame, votre inscription ne doit pas enfreindre les droits d&#39;une autre personne ou organisation en utilisant leurs marques, musiques, logos, noms, images ou autres \u00e9l\u00e9ments de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sans leur consentement \u00e9crit expr\u00e8s.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En outre, un participant \u00e9ligible doit \u00eatre en mesure d&#39;accepter, au nom de votre organisation, l&#39;utilisation du nom et du logo de ladite organisation en association avec toute la promotion de l&#39;OIA 2026, y compris les annonces, les publicit\u00e9s et les messages sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">5. Utilisation de l&#39;inscription<\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">En soumettant votre inscription, vous nous accordez une licence et des droits irr\u00e9vocables, mondiaux et libres de redevances pour\u00a0: (i) examiner, \u00e9valuer, tester et analyser de toute autre mani\u00e8re votre inscription et son contenu dans le cadre de ce concours\u00a0; et (ii) pr\u00e9senter votre inscription et tout son contenu dans le cadre de la promotion de ce concours dans tous les m\u00e9dias, y compris les t\u00e9moignages de r\u00e9ussite de clients (connus \u00e0 ce jour ou d\u00e9velopp\u00e9s ult\u00e9rieurement). Notez que cette disposition ne s&#39;applique pas aux donn\u00e9es sensibles relatives aux performances financi\u00e8res (par exemple, le retour sur investissement) qui peuvent \u00eatre partag\u00e9es \u00e0 des fins d&#39;\u00e9valuation.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En outre, vous (i) acceptez de signer toute documentation n\u00e9cessaire qui pourrait nous \u00eatre demand\u00e9e, ainsi qu&#39;\u00e0 nos mandataires, pour utiliser les droits que vous avez accord\u00e9s ci-dessus\u00a0; (ii) comprenez et reconnaissez que nous pouvons avoir d\u00e9velopp\u00e9 ou command\u00e9 ind\u00e9pendamment des documents similaires ou identiques \u00e0 votre soumission, et renoncez \u00e0 toute r\u00e9clamation que vous ou votre organisation pourriez avoir r\u00e9sultant de toute similarit\u00e9 avec votre inscription\u00a0; (iii) comprenez que nous ne pouvons pas contr\u00f4ler les informations entrantes que vous divulguerez \u00e0 nos repr\u00e9sentants dans le cadre de votre participation, ni ce que nos repr\u00e9sentants retiendront de votre inscription, et (iv) comprenez que nous ne restreindrons pas les t\u00e2ches des repr\u00e9sentants qui ont eu acc\u00e8s \u00e0 votre inscription.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En participant \u00e0 ce concours, vous acceptez que l&#39;utilisation d&#39;informations dans les m\u00e9moires spontan\u00e9es de nos repr\u00e9sentants dans le cadre du d\u00e9veloppement ou du d\u00e9ploiement de nos produits ou services n&#39;engage pas notre responsabilit\u00e9 en vertu du r\u00e8glement ou de la l\u00e9gislation sur les droits d&#39;auteur ou les secrets commerciaux\u00a0; vous comprenez que ni vous ni votre organisation ne recevrez de compensation ou de cr\u00e9dit pour l&#39;utilisation de votre inscription, autre que ce qui est d\u00e9crit dans le pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00c0 l&#39;issue de ce concours, votre inscription\u00a0\u2014 \u00e9dit\u00e9e pour des raisons de style et excluant toute donn\u00e9e dont le partage public n&#39;a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9\u00a0\u2014 pourra \u00eatre publi\u00e9e sur un site web que nous aurons choisi pour \u00eatre consult\u00e9e par les visiteurs de ce site. Nous ne sommes pas responsables de l&#39;utilisation non autoris\u00e9e de votre inscription par les visiteurs de ce site web. Bien que nous nous r\u00e9servions ces droits, nous ne sommes pas oblig\u00e9s d&#39;utiliser votre inscription \u00e0 quelque fin que ce soit, m\u00eame si elle a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9e comme laur\u00e9ate. Si vous ou votre organisation ne souhaitez pas nous accorder ces droits sur votre inscription, veuillez ne pas participer \u00e0 ce concours.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Genesys peut utiliser votre nom propre et votre \u00e9tat de r\u00e9sidence, ainsi que le nom de votre organisation en ligne et sur papier, ou dans tout autre m\u00e9dia, en relation avec ce concours, sans paiement ni compensation pour vous ou votre organisation, sauf dans les cas o\u00f9 la loi l&#39;interdit.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">6. Jugement<\/h3>\n<p><span class=\"TextRun SCXW82354522 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\">Un panel de jur\u00e9s de Genesys et d&#39;autres entreprises examinera toutes les inscriptions admissibles re\u00e7ues et s\u00e9lectionnera, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et selon son jugement professionnel, les laur\u00e9ats pour l&#39;excellence de leur utilisation de Genesys.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\"> Les d\u00e9cisions des jur\u00e9s sont d\u00e9finitives et contraignantes. <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\">Si nous ne recevons pas un <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\">nombre suffisant <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\">d&#39;inscriptions r\u00e9pondant aux crit\u00e8res demand\u00e9s, nous pourrons, \u00e0 notre discr\u00e9tion, s\u00e9lectionner moins de laur\u00e9ats.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\"> <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\">En cas<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\"> d&#39;\u00e9galit\u00e9 entre des inscriptions \u00e9ligibles, l&#39;\u00e9galit\u00e9 peut ou non \u00eatre d\u00e9partag\u00e9e par un jur\u00e9 <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\">suppl\u00e9mentaire<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW82354522 BCX0\"> qui \u00e9valuera les candidatures ex aequo sur la base des crit\u00e8res \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessus.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW82354522 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">7. Prix<\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Un (1) employ\u00e9 repr\u00e9sentant l&#39;une des quatre (4) organisations clientes laur\u00e9ates et chacun des quatre (4) laur\u00e9ats du prix Orchestrator of the Year recevront CHACUN un (1) voyage gratuit pour l&#39;\u00e9v\u00e9nement Xperience 2026 \u00e0 Las Vegas, Nevada, qui comprend\u00a0: un billet d&#39;avion aller-retour en classe \u00e9conomie, l&#39;acc\u00e8s \u00e0 l&#39;\u00e9v\u00e9nement et un s\u00e9jour de trois nuits en h\u00f4tel.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En outre, si un partenaire de Genesys d\u00e9pose une candidature pour un client de Genesys et que cette organisation ou cette personne gagne, un (1) repr\u00e9sentant du partenaire de Genesys recevra un (1) voyage gratuit pour l&#39;\u00e9v\u00e9nement Xperience 2026 \u00e0 Las Vegas, Nevada, qui comprend\u00a0: un billet d&#39;avion aller-retour en classe \u00e9conomie, l&#39;acc\u00e8s \u00e0 l&#39;\u00e9v\u00e9nement et un s\u00e9jour de trois nuits en h\u00f4tel.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Si, pour quelque raison que ce soit, Xperience 2026 est report\u00e9 ou annul\u00e9, Genesys se r\u00e9serve le droit de remplacer le prix par un autre de valeur \u00e9gale ou sup\u00e9rieure. Chaque laur\u00e9at de ce concours\u00a0: (1) ne peut pas \u00e9changer le prix contre du num\u00e9raire ou d&#39;autres marchandises ou services\u00a0; (2) ne peut pas d\u00e9signer quelqu&#39;un d&#39;autre comme laur\u00e9at\u00a0; et (3) si le laur\u00e9at choisit d&#39;accepter un prix, il sera seul responsable de toutes les taxes applicables li\u00e9es \u00e0 l&#39;acceptation dudit prix. Si le laur\u00e9at ne peut ou ne veut pas accepter, Genesys se r\u00e9serve le droit de s\u00e9lectionner un autre laur\u00e9at.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En outre, les laur\u00e9ats auront la possibilit\u00e9 de gagner des points de promotion du programme Genesys Orchestrators en participant \u00e0 des activit\u00e9s telles qu&#39;une \u00e9tude de cas, un communiqu\u00e9 de presse et des messages sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">8. Notification<\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le 29\u00a0mai 2026, ou aux alentours de cette date, Genesys d\u00e9terminera les finalistes du concours et les informera dans les sept (7) jours suivant la s\u00e9lection en envoyant un message \u00e0 l&#39;adresse \u00e9lectronique fournie dans le formulaire de candidature. Les jur\u00e9s voteront en juin 2026 pour d\u00e9terminer les laur\u00e9ats potentiels.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En outre, les laur\u00e9ats seront annonc\u00e9s \u00e0 Xperience 2026 et par le biais d&#39;un communiqu\u00e9 de presse et de messages sur les r\u00e9seaux sociaux les 1er et 2 septembre 2026. Si le laur\u00e9at n&#39;est pas joignable pour quelque raison que ce soit, nous pouvons attribuer le prix \u00e0 un autre laur\u00e9at s\u00e9lectionn\u00e9. En cas de litige sur l&#39;identit\u00e9 du laur\u00e9at, nous consid\u00e9rerons que le laur\u00e9at est le titulaire autoris\u00e9 du compte de l&#39;adresse \u00e9lectronique utilis\u00e9e pour votre inscription.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nous pouvons demander aux laur\u00e9ats de signer un affidavit d&#39;\u00e9ligibilit\u00e9, une d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 et de publicit\u00e9. Si un laur\u00e9at ne signe pas et ne renvoie pas les formulaires requis dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans le message de notification, nous pouvons le disqualifier et d\u00e9signer un autre laur\u00e9at.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">9. Absence de responsabilit\u00e9 et d&#39;indemnisation<\/h3>\n<p><span class=\"TextRun SCXW15948175 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW15948175 BCX0\">En participant \u00e0 ce jeu-concours, vous acceptez d&#39;exon\u00e9rer, de d\u00e9charger et de d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 Genesys, ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et ses administrateurs, dirigeants, employ\u00e9s, agents et ayants droit (les &quot;parties exon\u00e9r\u00e9es&quot;) de toute r\u00e9clamation, perte et de tout dommage d\u00e9coulant de, ou li\u00e9 \u00e0, votre participation \u00e0 ce concours ou \u00e0 toute activit\u00e9 li\u00e9e au concours et \u00e0 l&#39;acceptation et \u00e0 l&#39;utilisation, au mauvais usage ou \u00e0 la possession de tout prix attribu\u00e9 dans le cadre de ce concours (y compris, mais sans s&#39;y limiter, toute fausse d\u00e9claration faite par vous dans le cadre du concours)\u00a0; tout non-respect de votre part du pr\u00e9sent r\u00e8glement\u00a0; les r\u00e9clamations d\u00e9pos\u00e9es par des personnes ou des entit\u00e9s autres que les parties au pr\u00e9sent <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW15948175 BCX0\">r\u00e8glement d\u00e9coulant de ou li\u00e9es \u00e0 votre participation au concours\u00a0; l&#39;acceptation, la possession, la mauvaise utilisation ou l&#39;utilisation de tout prix ou la participation \u00e0 toute activit\u00e9 li\u00e9e au concours ou la participation \u00e0 ce concours\u00a0; tout dysfonctionnement, erreur ou autre probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 la collecte, au traitement ou \u00e0 la conservation des informations d&#39;inscription\u00a0; ou toute erreur typographique ou autre dans l&#39;impression, l&#39;offre ou l&#39;annonce d&#39;un gagnant. Ce qui pr\u00e9c\u00e8de inclut, sans s&#39;y limiter, toute r\u00e9clamation pour pr\u00e9judice personnel, perte ou dommage mat\u00e9riel, ou d\u00e9c\u00e8s survenant de quelque mani\u00e8re que ce soit en relation avec le concours.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW15948175 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">10. Autres conditions<\/h3>\n<p><span class=\"TextRun SCXW55601562 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW55601562 BCX0\">Les d\u00e9cisions de Genesys sur toutes les questions li\u00e9es au concours sont d\u00e9finitives et contraignantes. Genesys se r\u00e9serve le droit d&#39;annuler ou de modifier le concours pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s&#39;y limiter, en cas de fraude, de mauvaise conduite ou de d\u00e9faillance technique d\u00e9truisant l&#39;int\u00e9grit\u00e9 du concours, ou si un virus informatique, un bug ou un autre probl\u00e8me technique corrompt l&#39;administration, la s\u00e9curit\u00e9 ou la bonne gestion du concours, comme d\u00e9termin\u00e9 par Genesys, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion. Genesys se r\u00e9serve le droit de disqualifier ou d&#39;interdire la participation d&#39;une personne si elle est soup\u00e7onn\u00e9e de fraude ou de falsification, <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW55601562 BCX0\">ou si elle <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW55601562 BCX0\"><\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW55601562 BCX0\">ne respecte pas<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW55601562 BCX0\"> toute condition de participation ou toute disposition du pr\u00e9sent r\u00e8glement. ATTENTION : TOUTE TENTATIVE D&#39;ENDOMMAGER D\u00c9LIB\u00c9R\u00c9MENT OU DE SAPER LE FONCTIONNEMENT DE CE CONCOURS PEUT CONSTITUER UNE VIOLATION DES LOIS P\u00c9NALES ET CIVILES. GENESYS SE R\u00c9SERVE LE DROIT DE DISQUALIFIER ET\/OU DE DEMANDER DES DOMMAGES-INT\u00c9R\u00caTS \u00c0 TOUTE PERSONNE EFFECTUANT DE TELLES TENTATIVES, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW55601562 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">11. Droit applicable et arbitrage obligatoire<\/h3>\n<p><span class=\"TextRun SCXW29263498 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW29263498 BCX0\">Tout litige survenant dans le cadre de ce concours et\/ou du pr\u00e9sent r\u00e8glement sera r\u00e9gi par les lois et r\u00e8glements f\u00e9d\u00e9raux am\u00e9ricains pertinents et par les lois internes de l&#39;\u00c9tat de Californie. Genesys et chaque participant acceptent que toute r\u00e9clamation ou tout litige entre les parties, ou entre une partie et tout agent, employ\u00e9, successeur ou cessionnaire de l&#39;autre partie, li\u00e9 \u00e0 ce concours et\/ou \u00e0 ce r\u00e8glement (y compris l&#39;applicabilit\u00e9 de cette clause d&#39;arbitrage) soit r\u00e9solu par un arbitrage ex\u00e9cutoire administr\u00e9 par le JAMS selon ses r\u00e8gles et proc\u00e9dures en vigueur au moment o\u00f9 la r\u00e9clamation est d\u00e9pos\u00e9e. Les r\u00e8gles et proc\u00e9dures ainsi que d&#39;autres informations, notamment sur les frais, peuvent \u00eatre obtenues sur le site web du JAMS (www.jamsadr.com) ou en appelant le JAMS au +1 949-224-1810. Toute sentence rendue par le(s) arbitre(s) peut faire l&#39;objet d&#39;un jugement dans tout tribunal <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW29263498 BCX0\">comp\u00e9tent<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW29263498 BCX0\">.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW29263498 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">12. Droit de disqualification<\/h3>\n<p><span class=\"TextRun SCXW104523682 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW104523682 BCX0\">Genesys se r\u00e9serve le droit de disqualifier ou d&#39;interdire la participation d&#39;un individu en cas de suspicion de fraude ou de falsification, si l&#39;individu ne respecte pas les conditions de participation ou les dispositions du pr\u00e9sent r\u00e8glement, si le comportement ou la communication de l&#39;individu \u00e0 un moment donn\u00e9 est perturbateur, peut causer ou cause des dommages \u00e0 une personne, \u00e0 des biens ou \u00e0 la r\u00e9putation de Genesys, ou n&#39;est pas conforme \u00e0 toutes les lois applicables et aux pratiques sociales g\u00e9n\u00e9ralement accept\u00e9es, comme d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 la seule discr\u00e9tion de Genesys. Chaque participant s&#39;engage \u00e0 rembourser <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW104523682 BCX0\">int\u00e9gralement \u00e0<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW104523682 BCX0\">Genesys <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW104523682 BCX0\"> les pertes, dommages et d\u00e9penses, y compris les frais de justice raisonnables (y compris, lorsque <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW104523682 BCX0\">cela est autoris\u00e9<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW104523682 BCX0\">, les frais d&#39;avocat raisonnables) qu&#39;il pourrait subir du fait de la violation d&#39;une d\u00e9claration ou d&#39;une garantie que vous avez faite \u00e0 Genesys dans le cadre des pr\u00e9sentes. En vous inscrivant, vous et votre participation <\/span><span class=\"NormalTextRun ContextualSpellingAndGrammarErrorV2Themed SCXW104523682 BCX0\">se conforment<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW104523682 BCX0\"> aux exigences \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus, y compris les d\u00e9clarations et les garanties associ\u00e9es.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW104523682 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"h5\">13. Divisibilit\u00e9<\/h3>\n<p><span class=\"TextRun SCXW173038593 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW173038593 BCX0\">Si une ou plusieurs dispositions du pr\u00e9sent r\u00e8glement sont jug\u00e9es invalides ou inapplicables, toutes les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW173038593 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span>[\/vc_column_text]<style type='text\/css'>\r #cia-body h3 {margin-bottom: 1rem}\r <\/style>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section background_color=\u00a0\u00bbbgc-lgray\u00a0\u00bb flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D\u00a0\u00bb][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_column_text] Conditions g\u00e9n\u00e9rales [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section g_section_text=\u00a0\u00bbblack\u00a0\u00bb flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D\u00a0\u00bb][vc_row el_id=\u00a0\u00bbcia-body\u00a0\u00bb][vc_column offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-offset-2 vc_col-lg-8 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-10 vc_col-sm-offset-0&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb] Conditions g\u00e9n\u00e9rales des Genesys Customer Innovation Awards 2026 Il s&#39;agit du r\u00e8glement officiel (&quot;R\u00e8glement&quot;) qui r\u00e9git le concours Genesys Orchestrators Innovation Awards (le &quot;Concours&quot;). 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