{"id":384681,"date":"2021-03-31T11:08:46","date_gmt":"2021-03-31T18:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?page_id=384681"},"modified":"2025-12-16T18:10:07","modified_gmt":"2025-12-17T02:10:07","slug":"ascend-partners","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/fr-fr\/partners\/ascend-partners","title":{"rendered":"Partenaires Ascend"},"content":{"rendered":"

[vc_section sec_modern_width=\u00a0\u00bbenable\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bbbgc-lgray\u00a0\u00bb flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%7D%5D\u00a0\u00bb vib=\u00a0\u00bbenable\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1762212280279{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_row content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Partenaires Ascend\u00a0: faites confiance aux professionnels<\/h1>\n

Genesys et ses partenaires Ascend aident les entreprises \u00e0 lib\u00e9rer toute la valeur de l’exp\u00e9rience client pilot\u00e9e par\u00a0IA. Nos Solution Providers, Referral Partners, Technology Solutions Distributors (Am\u00e9rique du Nord uniquement) et Service Partners vous aident \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la transformation, \u00e0 d\u00e9ployer l’innovation et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sultats m\u00e9tiers mesurables dans toute l’entreprise. R\u00e9sultat\u00a0: des exp\u00e9riences clients plus efficaces et plus connect\u00e9es qui boostent votre croissance.[\/vc_column_text]

Devenir partenaire<\/a>Trouver un partenaire<\/a><\/div>[\/vc_column][vc_column v_align=\u00a0\u00bbflexend\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/2″ offset=\u00a0\u00bbvc_hidden-xs\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb603963″ css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rounded_corners=\u00a0\u00bbrounded-xs\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Collaborez avec des leaders de la tech<\/h2>\n

Lorsque vous travaillez avec un partenaire Genesys Ascend, vous obtenez un acc\u00e8s direct \u00e0 son expertise et \u00e0 ses technologies de premier plan. La puissance de Genesys\u00a0Cloud\u00a0CX rejoint les connaissances sectorielles du partenaire Ascend pour cr\u00e9er des solutions qui r\u00e9pondent \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques. De l’int\u00e9gration transparente \u00e0 l’optimisation continue de votre solution, les partenaires Ascend vous aident \u00e0 maximiser votre retour sur investissement, \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer votre transformation et \u00e0 offrir des exp\u00e9riences client exceptionnelles \u00e0 toute \u00e9chelle.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3″][vc_column_text ct_style=\u00a0\u00bblist-block\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Exploitez la plateforme\u00a0CX leader Genesys\u00a0Cloud<\/h3>\n

Choisie par des entreprises du Fortune\u00a02000 et des marques de renomm\u00e9e internationale, Genesys\u00a0Cloud est la leader mondiale des plateformes d’exp\u00e9rience client pilot\u00e9es par\u00a0IA. En travaillant avec un partenaire Ascend, vous vous associez \u00e0 des leaders du secteur qui ont prouv\u00e9 leur capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences clients d’exception et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sultats \u00e0 grande \u00e9chelle.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3″][vc_column_text ct_style=\u00a0\u00bblist-block\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Plus de ressources, plus d’impact<\/h3>\n

Avec le programme Ascend Partners, Genesys vous met en relation avec des partenaires comp\u00e9tents qui impl\u00e9mentent, int\u00e8grent et optimisent les solutions Genesys. Co-marketing, co\u2011d\u00e9veloppement, sales enablement\u2026les partenaires acc\u00e8dent \u00e0 des ressources qui optimisent non seulement les technologies, mais aussi la visibilit\u00e9, le rayon d’action et potentiel de croissance de votre entreprise.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3″][vc_column_text ct_style=\u00a0\u00bblist-block\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

L’innovation au service de la croissance<\/h3>\n

Genesys se d\u00e9marque depuis longtemps comme un leader de l’innovation\u00a0CX pour les entreprises. Aujourd’hui, vous pouvez vous\u2011m\u00eame b\u00e9n\u00e9ficier de cette innovation\u00a0\u2013 gr\u00e2ce \u00e0 Ascend Partners. Ensemble, nous vous proposons des solutions sur mesure qui vous permettent de devancer les attentes de vos clients.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb7\/12″][vc_column_text ct_style=\u00a0\u00bbstat\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Le point de vue des partenaires<\/h2>\n

\u00ab\u00a0Selon moi, collaborer avec Genesys pour offrir le niveau sup\u00e9rieur de l’exp\u00e9rience offre un avantage unique\u00a0: la capacit\u00e9 d’adapter notre offre \u00e0 chaque client, quel que soit son secteur ou sa taille.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u2013 Tiffany\u00a0Moses\u00a0Gschwendtner, Responsable mondiale des solutions CX, TTEC\u00a0Digital[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1711487617765{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Choisissez un partenaire \u00e0 la hauteur de vos enjeux<\/h2>\n

Avec Genesys Ascend, vous avez acc\u00e8s \u00e0 un vaste r\u00e9seau d’experts de confiance qui proposent des mod\u00e8les d’engagement flexibles. Non seulement vous avez plus de choix, mais vous pouvez aussi trouver plus vite la solution Genesys la mieux adapt\u00e9e \u00e0 vos objectifs m\u00e9tiers. [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text ct_style=\u00a0\u00bblist-block\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Solution Provider<\/h3>\n

Nos fournisseurs de solutions (Solution Providers) prennent en charge l’int\u00e9gralit\u00e9 du processus d’impl\u00e9mentation de la plateforme Genesys\u00a0Cloud\u00a0CX. Loin d’\u00eatre de simples revendeurs, leurs prestations comprennent la conception, l’impl\u00e9mentation et la gestion de l’int\u00e9gralit\u00e9 de la plateforme d’exp\u00e9rience client. Ces partenaires de confiance int\u00e8grent Genesys en toute fluidit\u00e9 \u00e0 vos op\u00e9rations et assurent la r\u00e9ussite de votre entreprise sur le long terme.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text ct_style=\u00a0\u00bblist-block\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Referral Partner<\/h3>\n

Les partenaires de r\u00e9f\u00e9rence (Referral Partners) et distributeurs de solutions technologiques (Technology Solutions Distributors) vous mettent directement en relation avec Genesys. Ils simplifient le processus d’achat et apportent une expertise approfondie aux solutions Genesys, ce qui r\u00e9duit la complexit\u00e9 et acc\u00e9l\u00e8re l’adoption de la bonne solution. [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D\u00a0\u00bb][vc_row content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Trouver un partenaire<\/h2>\n

Explorez l’\u00e9cosyst\u00e8me de partenaires Genesys pour choisir l’expertise la mieux adapt\u00e9e \u00e0 votre entreprise. Notre carte interactive vous permet de trouver le partenaire id\u00e9al pour innover, d\u00e9ployer et \u00e9tendre votre stack\u00a0CX avec les solutions Genesys. [\/vc_column_text]

Trouver un partenaire<\/a><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb5\/12″ offset=\u00a0\u00bbvc_col-sm-offset-1″][vc_single_image image=\u00a0\u00bb603964″ css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rounded_corners=\u00a0\u00bbrounded-lg\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=\u00a0\u00bb%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D\u00a0\u00bb][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

D\u00e9couvrez les ressources Genesys<\/h2>\n

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\"820×464<\/div>

eBook<\/p>

Guide d'achat pour les centres de contact<\/h3><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/a><\/div>
\"Genesys<\/div>

AppFoundry\u00a0Marketplace<\/h3><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/a><\/div>
\"Omdia<\/div>

Rapport<\/p>

Omdia nomme Genesys un Leader des solutions cloud de centre de contact<\/h3><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb5\/6″ offset=\u00a0\u00bbvc_col-sm-offset-1″]

Devenir partenaire<\/h2>\n

Votre expertise est inestimable pour notre r\u00e9seau de partenaires et pour l’ensemble de notre \u00e9cosyst\u00e8me Genesys. Rejoignez le programme Genesys\u00a0Partners et b\u00e9n\u00e9ficiez d’outils, de formations et d’un accompagnement afin de d\u00e9velopper votre activit\u00e9 (rentabilit\u00e9, chiffre d’affaires, dynamique et visibilit\u00e9 des ventes, etc.). Devenez partenaire Genesys et lib\u00e9rez tout le potentiel de votre entreprise.<\/p>\n

D\u00e9marrer<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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