28/06/2022 06:00 pm

Gala CX 2022 de l’AGORA

Name: Gala CX 2022 de l’AGORA
Start: 2022-06-28T18:00:00
End: 2022-06-28

Paris 8ème

Genesys participera en tant que sponsor majeur à la journée et au diner du Gala annuel organisé par le club Agora des directeurs de l'expérience client, qui se tiendra le 28 Juin 2022 .

5 Av. Gabriel, 75008 Paris, France

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Agenda

mardi, 28 juin 2022

De 18h00 à 23h45 : « la soirée de Gala » au pavillon Gabriel, rue Gabriel Paris 8ème. Cette soirée se tiendra avec Genesys et de nombreux invités d’honneurs comme Jacques ATTALI, Bernard LAPORTE, Jacques SEGUELA, Luc FERRY, Thierry SPENCER, Nathalie BALLA de la Redoute, Maria FLAMENT de Leroy Merlin, Pierre Noël LUIGGI de Oscaro, Jean-Marc PAILHOL de Allianz…

Lors du gala, des remises de prix en présence de la direction de Genesys seront organisées :

– le prix de la meilleure « Innovation ». Il récompensera la mise en place d’un projet ou d’un plan stratégique qui a porté ses fruits en terme de résultats et de KPI pour améliorer l’expérience clients ou collaborateurs.

– le prix de la meilleure « Coopération et Tranformation ». Il récompensera un binôme de directeurs métiers (DSI / DXP, DRC / DRH) d’une entreprise sur son projet d’accélération de la transformation et de la coopération entre les métiers.

Sponsors

+33 (0)1 41 10 17 17

Chaque année, Genesys^® orchestre des milliards d'expériences client remarquables pour des organisations dans plus de 100 pays. Grâce à la puissance de nos technologies cloud, numériques et d'intelligence artificielle, les organisations peuvent concrétiser Experience as a Service^℠) notre vision des expériences client empathiques à grande échelle. Avec Genesys, les organisations ont le pouvoir de proposer des expériences proactives, prédictives et hyper personnalisées pour approfondir leur connexion client à chaque moment de marketing, de vente et de service sur n'importe quel canal, tout en améliorant la productivité et l'engagement des employés. En transformant la technologie de back-office en un moteur moderne de vitesse des revenus, Genesys permet une véritable intimité à grande échelle pour favoriser la confiance et la fidélité des clients.

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