{"id":550228,"date":"2022-12-20T11:03:29","date_gmt":"2022-12-20T19:03:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?page_id=550228"},"modified":"2026-04-07T15:43:34","modified_gmt":"2026-04-07T22:43:34","slug":"global-system-integrators","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/partners\/global-system-integrators","title":{"rendered":"Integradores de sistemas"},"content":{"rendered":"

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As\u00f3ciate con integradores de sistemas globales para transformar tu CX<\/h1>\n

La transformaci\u00f3n de la experiencia del cliente (CX) trasciende los l\u00edmites del contact center, puesto que a menudo requiere la integraci\u00f3n de tecnolog\u00edas complejas y conocimientos especializados en gesti\u00f3n de cambios. Genesys colabora con los principales integradores de sistemas globales (GSI) para acelerar y simplificar el proceso de transformaci\u00f3n de tu organizaci\u00f3n.[\/vc_column_text]

Ver socios de GSI<\/a><\/div>[\/vc_column][vc_column width=”5\/12″ offset=”vc_col-sm-offset-1″][vc_single_image image=”602451″ css=”” rounded_corners=”rounded-lg”][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=”%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D” css=”.vc_custom_1714456937508{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_row equal_height=”yes” content_placement=”middle”][vc_column width=”5\/12″ offset=”vc_hidden-xs”][vc_single_image image=”602452″ css=”” rounded_corners=”rounded-lg”][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″ offset=”vc_col-sm-offset-1″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Asociaciones estrat\u00e9gicas dise\u00f1adas para el crecimiento<\/h2>\n

Genesys se asocia con los principales GSI del mundo para ayudar a las organizaciones a promover un crecimiento transformador colocando la CX en el centro de la estrategia de negocio. Como estas asociaciones trascienden la modernizaci\u00f3n del contact center, las empresas pueden impulsar el cambio en toda la organizaci\u00f3n y crear experiencias conectadas, inteligentes y adaptativas que aceleran la transformaci\u00f3n digital.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column width=”7\/12″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Agiliza el impacto de la transformaci\u00f3n de la CX con la ayuda de un GSI<\/h2>\n

Nuestros socios GSI de confianza aportan un profundo conocimiento de la industria, as\u00ed como metodolog\u00edas comprobadas y escala global a sus iniciativas de CX. Ayudan a empresas de todos los tama\u00f1os a dise\u00f1ar y ofrecer journeys del cliente m\u00e1s inteligentes y, a su vez, optimizan las inversiones realizadas en plataformas, datos y personas.<\/p>\n

Los socios GSI cuentan con estrategias de migraci\u00f3n pautadas, planes de modernizaci\u00f3n de la CX y modelos operativos escalables dise\u00f1ados para generar valor r\u00e1pidamente. Cuando se combinan con nuestro ecosistema tecnol\u00f3gico, los GSI te ayudan a aprovechar al m\u00e1ximo tu tecnolog\u00eda y a optimizar el servicio a tus clientes.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text ct_style=”list-block” css=””]<\/p>\n

Conocimiento de CX en tu sector<\/h3>\n

Nuestros socios de GSI aportan conocimiento especializado en sectores como servicios financieros, salud, sector p\u00fablico, comercio minorista y m\u00e1s. Trabajamos juntos para hacer realidad tu visi\u00f3n de CX.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text ct_style=”list-block” css=””]<\/p>\n

Resultados reales para tu empresa<\/h3>\n

Desde mayor eficiencia operativa y menores costos de soporte hasta una satisfacci\u00f3n del cliente m\u00e1s consistente y una mayor fidelidad, los GSI te ayudan a alinear la transformaci\u00f3n de la CX con resultados medibles a largo plazo.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text ct_style=”list-block” css=””]<\/p>\n

Presencia global, conocimiento local<\/h3>\n

Los GSI tienen la escala para brindar servicios a nivel mundial y la experiencia regional para observar el cumplimiento regulatorio, satisfacer las expectativas del cliente y atender los matices culturales dondequiera que tu empresa opere.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text ct_style=”list-block” css=””]<\/p>\n

M\u00e1s valor para tu inversi\u00f3n en CX<\/h3>\n

Con modelos de entrega estructurados, mejores pr\u00e1cticas y marcos repetibles, los GSI aceleran la obtenci\u00f3n de valor y reducen el riesgo de implementaci\u00f3n en programas de gran envergadura.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section sec_modern_width=”enable” background_color=”bgc-lgray” flair=”%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D” css=”.vc_custom_1761248218078{background-image: url(https:\/\/www.genesys.com\/media\/Genesys_Threads_209.png?id=569364) !important;}” el_class=”bg-cover bg-150-md bg-center bg-norepeat” el_id=”gsa”][vc_row r_gutter_size=”gutter-small” background_color=”bgc-glass” equal_height=”yes” el_class=”py-3 px-1 px-lg-3 rounded mt-0″][vc_column offset=”vc_col-md-7″ el_class=”mb-1″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Integradores de sistemas Genesys<\/h2>\n

Al combinar la innovaci\u00f3n de Genesys Cloud\u2122, la plataforma de orquestaci\u00f3n de experiencias impulsada por IA, con el vasto conocimiento y la capacidad de entrega global de nuestros socios GSI, les damos a las empresas lo que necesitan para reimaginar el engagement de clientes y empleados y obtener mejores resultados a escala. Ya sea como parte de una migraci\u00f3n m\u00e1s grande a la nube, una modificaci\u00f3n de la estrategia de datos o una iniciativa de habilitaci\u00f3n de la IA, nuestras soluciones conjuntas ayudan a las empresas a modernizar su infraestructura, unificar los silos de datos y poner en funcionamiento la IA, y todo ello aportando beneficios concretos y medibles para el negocio y velocidad de llegada al mercado. [\/vc_column_text]