{"id":407999,"date":"2021-03-31T11:06:55","date_gmt":"2021-03-31T18:06:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/socios-de-tecnologia-y-appfoundry"},"modified":"2025-10-17T03:50:03","modified_gmt":"2025-10-17T10:50:03","slug":"appfoundry","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/partners\/appfoundry","title":{"rendered":"Socios de AppFoundry"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section sec_modern_width=&#8221;enable&#8221; background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221; vib=&#8221;enable&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1750204741420{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221;][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h1>Portal AppFoundry<\/h1>\n<p>As\u00f3ciese con Genesys para resolver desaf\u00edos complejos de experiencia del cliente y expandir su alcance a trav\u00e9s de Genesys AppFoundry\u00ae Marketplace. Nuestro mercado conecta sus soluciones con una audiencia global, lo que permite que su negocio prospere en mercados nuevos y existentes.[\/vc_column_text]<div class=\"btn-container  \"><a role=\"button\"  class=\"btn btn-primary\" href=\"https:\/\/appfoundry.genesys.com\/filter\/genesyscloud\" target=\"_blank\" rel=\"\">Ver aplicaciones<\/a><a role=\"button\"  class=\"btn btn-ff-primary chevron\" href=\"\/partners\/genesys-partner-portal-login\" target=\"_blank\" rel=\"\">Convi\u00e9rtase en socio<\/a><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; offset=&#8221;vc_col-sm-offset-0 vc_hidden-xs&#8221;][vc_single_image image=&#8221;550880&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8221;%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row][vc_column width=&#8221;7\/12&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Su soluci\u00f3n. Nuestra plataforma. M\u00e1s valor.<\/h2>\n<p>Como socio de AppFoundry, tiene la oportunidad de llegar a nuevos clientes, mejorar las capacidades de su soluci\u00f3n y ofrecer resultados a\u00fan m\u00e1s impactantes para las empresas de todo el mundo. Al unirse al programa Genesys AppFoundry, obtendr\u00e1 acceso a un mercado diverso y expansivo de empresas que conf\u00edan en Genesys para sus soluciones de experiencia del cliente (CX), al tiempo que se alinean con los principales innovadores tecnol\u00f3gicos de la industria.<\/p>\n<p>AppFoundry Marketplace admite proveedores de software independientes (ISV) que crean soluciones complementarias, lo que permite el descubrimiento y la integraci\u00f3n perfecta con la plataforma Genesys Cloud\u2122. Ya sea que su objetivo sea impulsar la adopci\u00f3n, mejorar la visibilidad o escalar sus ofertas, AppFoundry facilita la conexi\u00f3n con los clientes y acelera el crecimiento.[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3 class=\"h5\">Mercado global ilimitado<\/h3>\n<p>Genesys opera a nivel mundial, y usted tambi\u00e9n puede hacerlo. Ya sea que est\u00e9 ampliando las asociaciones existentes o creciendo en nuevas regiones, Genesys AppFoundry Marketplace elimina las barreras para que pueda comercializar dondequiera que est\u00e9n sus clientes.[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3 class=\"h5\">Base de clientes en aumento<\/h3>\n<p>Aproximadamente un tercio de los clientes de Genesys Cloud aprovechan al menos una aplicaci\u00f3n de AppFoundry en sus entornos de nube.* Con una base de usuarios en r\u00e1pida expansi\u00f3n, el ecosistema de AppFoundry ofrece un enorme potencial de crecimiento. Y varios modelos de programas garantizan que, independientemente del tipo de soluci\u00f3n que ofrezca, haya un camino hacia el \u00e9xito.[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3 class=\"h5\">Experiencia de la aplicaci\u00f3n ISV<\/h3>\n<p>Optimice su estrategia de comercializaci\u00f3n enumerando su aplicaci\u00f3n ISV en Genesys AppFoundry Marketplace. Ya sea que ofrezca una aplicaci\u00f3n b\u00e1sica o una aplicaci\u00f3n premium, su soluci\u00f3n est\u00e1 perfectamente integrada en Genesys Cloud y disponible para compra directa o ventas asistidas. Las aplicaciones premium tambi\u00e9n incluyen una prueba gratuita para ayudar a los clientes a explorar sus capacidades y generar confianza en el comprador. Nos encargamos del ciclo de vida del cliente, la facturaci\u00f3n, las suscripciones y la conversi\u00f3n de moneda global, para que pueda concentrarse en crear soluciones innovadoras.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243; offset=&#8221;vc_col-sm-offset-1&#8243;]<a class=\"component card w-100 bgc-lgray vertical text-start nomedia   \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/partners\/genesys-partner-portal-login\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h3>Convi\u00e9rtase en socio de Genesys AppFoundry<\/h3>\n<p>Los mercados son un canal dominante para adquirir software de operaciones de infraestructura. Aseg\u00farese de que su soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica est\u00e9 posicionada para el crecimiento uni\u00e9ndose a Genesys AppFoundry. Como socio de Genesys, ampliar\u00e1 su participaci\u00f3n de mercado y ayudar\u00e1 a liderar la transformaci\u00f3n de las experiencias de los clientes en todo el mundo. D\u00e9 el primer paso para formar parte de una red diversa y creciente de l\u00edderes tecnol\u00f3gicos innovadores.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container \"><div class=\"small mt-0 chevron arrow arrow-primary \" href=\"#\" target=\"\" rel=\"\">S\u00famese a nosotros<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row r_gutter_size=&#8221;gutter-small&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221;][vc_column offset=&#8221;vc_col-md-5&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Asociarse para el \u00e9xito<\/h2>\n<p>Nuestros socios aportan soluciones de vanguardia que ayudan a nuestros clientes a transformar sus estrategias de experiencia del cliente. A trav\u00e9s de Genesys AppFoundry Marketplace, los ISV est\u00e1n capacitados para innovar, expandirse y tener un impacto real. Estas son algunas de las historias de \u00e9xito destacadas de nuestros socios de AppFoundry que est\u00e1n impulsando resultados significativos y elevando el panorama de CX.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column elemental_order=&#8221;order-5&#8243; el_class=&#8221;mt-2 mt-lg-0&#8243; offset=&#8221;vc_col-md-offset-3 vc_col-md-4&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;]<div class=\"component icon-list w-100  vertical text-start\"><h3 class=\"h5\">Experiencias de cliente accesibles e inclusivas<\/h3>\n<p>Creado por y para personas con problemas de visi\u00f3n, <a href=\"https:\/\/appfoundry.genesys.com\/filter\/genesyscloud\/listing\/0dfc5dcc-f74e-4495-9dd4-6362154f242e\">Be My Eyes<\/a> est\u00e1 transformando el servicio al cliente al aumentar la accesibilidad para las personas con discapacidad visual. Integrado con Genesys Cloud, Be My Eyes conecta a los clientes con agentes en vivo que brindan asistencia visual en tiempo real, utilizando tecnolog\u00eda para fomentar la inclusi\u00f3n y brindar un soporte m\u00e1s personalizado a cada cliente.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;]<div class=\"component icon-list w-100  vertical text-start\"><h3 class=\"h5\">Aprovechar los datos para impulsar decisiones de CX m\u00e1s inteligentes<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/appfoundry.genesys.com\/filter\/genesyscloud\/listing\/2f7e6df9-388d-49af-88ef-14f1b985590f\">SuccessKPI<\/a> permite a las empresas analizar y actuar sobre datos en tiempo real dentro de Genesys Cloud. A trav\u00e9s de potentes an\u00e1lisis, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas que mejoren las interacciones con los clientes, aumenten el rendimiento de los agentes y ayuden a impulsar la eficiencia general. Este enfoque basado en datos ayuda a las empresas a mantenerse \u00e1giles en un entorno acelerado.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;]<div class=\"component icon-list w-100  vertical text-start\"><h3 class=\"h5\">Inteligencia emocional en el servicio al cliente<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/appfoundry.genesys.com\/filter\/genesyscloud\/listing\/732a6945-ba14-4783-898a-77268bb1f606\">Cogito<\/a> integra inteligencia emocional en tiempo real en Genesys Cloud, guiando a los agentes para ofrecer interacciones con los clientes m\u00e1s emp\u00e1ticas y efectivas. Al analizar las se\u00f1ales conversacionales, Cogito equipa a los agentes con informaci\u00f3n para mejorar la calidad del servicio y la satisfacci\u00f3n del cliente por igual para que cada cliente obtenga una experiencia m\u00e1s emp\u00e1tica.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%7D%5D&#8221; el_class=&#8221;align-items-center&#8221;][vc_row][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243; offset=&#8221;vc_col-lg-offset-2 vc_col-sm-offset-0&#8243;][vc_single_image image=&#8221;562186&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; el_class=&#8221;px-lg-3&#8243;]<div class=\"component icon-list w-100  vertical text-start\"><h3>\u00danase a un mercado confiable para la innovaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Como mercado establecido, AppFoundry ofrece una plataforma confiable para mostrar sus soluciones. Desde herramientas de contact center hasta innovaciones en CX, nuestro AppFoundry Marketplace ayuda a los clientes de Genesys a encontrar e implementar tecnolog\u00edas de vanguardia dise\u00f1adas para sus verticales espec\u00edficos. Unirse a este mercado le brinda acceso a nuevas fuentes de ingresos y conecta sus innovaciones con una amplia red de empresas a nivel mundial.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; el_class=&#8221;px-lg-3&#8243;]<div class=\"component icon-list w-100  vertical text-start\"><h3>Oportunidades de AppFoundry para los socios de Genesys Ascend<\/h3>\n<p>Desbloquee nuevas oportunidades de crecimiento como socio de Genesys Ascend. Al integrar su tecnolog\u00eda con Genesys Cloud, puede llegar a una audiencia global, ofrecer soluciones personalizadas y ayudar a acelerar el crecimiento empresarial. Recibir\u00e1 soporte estructurado de incorporaci\u00f3n, habilitaci\u00f3n y venta conjunta necesario para escalar de manera m\u00e1s r\u00e1pida y estrat\u00e9gica. Con beneficios escalonados y recursos de comercializaci\u00f3n, Ascend te capacita para ingresar a nuevos mercados, impulsar el \u00e9xito del cliente y hacer crecer tu negocio, todo mientras ayuda a mejorar tus capacidades de contact center y ofrecer experiencias excepcionales al cliente.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"btn-container justify-content-lg-center justify-content-center\"><a role=\"button\"  class=\"btn btn-secondary\" href=\"https:\/\/appfoundry.genesys.com\/filter\/genesysclouda?_gl=1*97m16n*_ga*MTM1MTE5NzYyNi4xNzIwMDIzMTQz*_ga_WMDFV6Y7G2*MTcyNjI1NTgxNy42MC4xLjE3MjYyNTYxMTkuMC4wLjA\" target=\"\" rel=\"\">Visita AppFoundry<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row r_gutter_size=&#8221;gutter-small&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221;][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243; offset=&#8221;vc_col-lg-offset-2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Explore los recursos para los socios de tecnolog\u00eda<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"related-posts-container next-steps-module w-100\"><div class=\"inner-container scrollable-row-container\"><div class=\"row align-items-stretch gutter-small col-count-2 scrollable-row\"><div class=\"col-md-6 horizontal-cards grid-item card-col item-image grid_type-resources\"><a class=\"card w-100 h-100 bgc-lgray component horizontal text-start thumbnail chevron-only\" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/resources\/gartner-magic-quadrant-for-contact-center-as-a-service\"><div class=\"row align-items-center\"><div class=\"col-12 col-md-5 col-lg-6\"><div class=\"thumbnail-col thubmnail\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/resource_thumbnail-gartner_ccass_2025.png\" height=\"528\" width=\"824\" alt=\"Resource thumbnail gartner ccass 2025\"><\/div><\/div><div class=\"col-12 col-md-7 col-lg-6\"><div class=\"card-body text-col ps-0\"><p class=\"assettag\">Informe<\/p><h3 class=\"item-title h6\">Cuadrante m\u00e1gico\u2122 de Gartner\u00ae para contact center como servicio<\/h3><\/div><div class=\"card-footer text-end ps-0\"><div class=\"justify-content-end btn-container\"><div class=\"btn chevron small only btn-secondary\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/a><\/div><div class=\"col-md-6 horizontal-cards item-image grid-item card-col item-image grid_type-\"><a class=\"card w-100 h-100 bgc-lgray component horizontal text-start thumbnail chevron-only\" href=\"https:\/\/appfoundry.genesys.com\/docs\/joining?_gl=1*5z3hal*_gcl_au*MTc0NjQ1MzkxNi4xNzI3ODk5MTcz*_ga*Mzk1OTU0NDI5LjE3Mjc4ODQ1NTM.*_ga_WMDFV6Y7G2*MTczMjU1OTE2Ny44OC4xLjE3MzI1NTk1MzEuMC4wLjA.&_ga=2.162764148.911541763.1732556972-395954429.1727884553\"><div class=\"row align-items-center\"><div class=\"col-12 col-md-5 col-lg-6\"><div class=\"thumbnail-col thubmnail\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/Joining-the-AppFoundry-Marketplace-thumbnail.png\" height=\"274\" width=\"483\" alt=\"Joining the appfoundry marketplace thumbnail\"><\/div><\/div><div class=\"col-12 col-md-7 col-lg-6\"><div class=\"card-body text-col ps-0\"><h3 class=\"item-title h6\">Unirse al portal AppFoundry<\/h3><\/div><div class=\"card-footer text-end ps-0\"><div class=\"justify-content-end btn-container\"><div class=\"btn chevron small only btn-secondary\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section disable_element=&#8221;yes&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row][vc_column el_class=&#8221;col-xl-10 col-md-12&#8243; offset=&#8221;vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-10&#8243;]<a class=\"component-cta-block card w-100 h-100 bgc-lgray centered cta-text-center  vc_custom_1754599261890\"  href=\"https:\/\/www.genesys.com\/partners\/genesys-partner-portal-login\" target=\"\" rel=\"\"><div class=\"card-body text-center col-content\"><h2>Convi\u00e9rtase en socio de Genesys AppFoundry<\/h2>\n<p>Los mercados son un canal dominante para adquirir software de operaciones de infraestructura. Ayude a garantizar que su soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica est\u00e9 posicionada para el crecimiento uni\u00e9ndose a Genesys AppFoundry. Como socio de Genesys AppFoundry, estar\u00e1 mejor equipado para expandir su participaci\u00f3n de mercado y ayudar a liderar la transformaci\u00f3n de las experiencias de los clientes en todo el mundo. D\u00e9 el primer paso para formar parte de una red diversa y creciente de l\u00edderes tecnol\u00f3gicos innovadores.<\/p>\n<div class=\" btn-container justify-content-center mt-2\"><div class=\"btn btn-primary\">S\u00famese a nosotros<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section sec_modern_width=&#8221;enable&#8221; background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221; vib=&#8221;enable&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1750204741420{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221;][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Portal AppFoundry As\u00f3ciese con Genesys para resolver desaf\u00edos complejos de experiencia del cliente y expandir su alcance a trav\u00e9s de Genesys AppFoundry\u00ae Marketplace. Nuestro mercado conecta sus soluciones con una audiencia global, lo que permite que su negocio prospere en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":734,"featured_media":0,"parent":102850,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-407999","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/407999","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/734"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=407999"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/407999\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":597760,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/407999\/revisions\/597760"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/102850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=407999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}