{"id":241711,"date":"2020-07-06T13:58:05","date_gmt":"2020-07-06T20:58:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?page_id=241711"},"modified":"2020-07-06T13:58:05","modified_gmt":"2020-07-06T20:58:05","slug":"call-center-cloud-migration-overview","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/call-center-cloud-migration-overview","title":{"rendered":"Descripci\u00f3n general de la migraci\u00f3n de call centers\u00a0a la nube"},"content":{"rendered":"

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Migraci\u00f3n de call centers<\/h1>

Cumpla con la promesa de su marca sin tener que enfrentarse a obst\u00e1culos.<\/p>

<\/div>
Escuche los casos de \u00e9xito<\/a><\/div><\/div>
\"Cloud<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section css=”.vc_custom_1566918234999{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

Este es el mejor momento para actualizar la tecnolog\u00eda de su call center.<\/h3><\/div>
\"Moving<\/div>

Experimente el estilo de vida en la nube<\/h4>

Disfrute de un estilo de vida con agilidad continua y la capacidad de adaptarse al cambio. La plataforma en la nube adecuada le permite ampliar las capacidades r\u00e1pidamente, generar mejores resultados y ofrecer experiencias del cliente que superan las expectativas.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Collaboration<\/div>

Acelere la transformaci\u00f3n digital<\/h4>

Ad\u00e1ptese a las expectativas de los clientes en constante evoluci\u00f3n. Los journeys completos y realmente omnicanal de los clientes junto con los datos unificados en todos los canales le proporcionan a su empresa las herramientas para mejorar la experiencia del cliente.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Intelligent<\/div>

Modern\u00edcese para innovar<\/h4>

Est\u00e9 en el lugar donde est\u00e1n sus clientes. Evada los crecientes riesgos, costos y limitaciones de la tecnolog\u00eda heredada u obsoleta y disfrute de la libertad de crear una base para la innovaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

Estamos listos cuando usted lo est\u00e9<\/h3><\/div>
\"Chat<\/div>

Alcance el \u00e9xito con la ayuda de expertos<\/h4>

La experiencia importa. Existe una raz\u00f3n por la que m\u00e1s empresas de todos los tama\u00f1os y sectores le han confiado a Genesys sus migraciones de call centers. Saben que pueden contar con nuestra experiencia comprobada para transformar las experiencias que les ofrecen a sus clientes.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Get<\/div>

Acelere la obtenci\u00f3n de valor y minimice los costos y los riesgos<\/h4>

Los proveedores m\u00e1s innovadores del momento tienen metodolog\u00edas comprobadas y repetibles que incluyen casos de uso y entregas \u00e1giles para reducir el riesgo, minimizar las interrupciones, disminuir el costo de implementaci\u00f3n y acelerar la obtenci\u00f3n de valor.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Partner<\/div>

Elija un socio tecnol\u00f3gico, no solo otro proveedor<\/h4>

No todos los proveedores de servicios en la nube son iguales. Usted y sus clientes merecen un proveedor de tecnolog\u00eda que realice inversiones para garantizar su \u00e9xito y permitirle alcanzar sus objetivos empresariales. Seremos el socio que lo apoyar\u00e1 durante todo el proceso, antes, durante y despu\u00e9s de la implementaci\u00f3n, de modo que obtenga el valor esperado.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

Beneficios reales en el presente y en el futuro<\/h3><\/div>

Exp\u00e1ndase hacia el mundo y crezca sin l\u00edmites: no permita que el tama\u00f1o o la geograf\u00eda lo detengan<\/h4>

Elija un proveedor de soluciones en la nube con alcance mundial y gran escalabilidad para brindar una experiencia omnicanal consistente en cualquier lugar del mundo, con el respaldo de una iniciativa de data center mundial.<\/p>\n<\/div><\/div>

Utilice la tecnolog\u00eda de la manera que desee: no se sienta forzado a conformarse<\/h4>

Obtenga la nube que necesita: p\u00fablica, privada o h\u00edbrida. Personalice las aplicaciones seg\u00fan sus necesidades y realice r\u00e1pidamente los cambios que mantengan la agilidad de su empresa.<\/p>\n<\/div><\/div>

Obtenga seguridad y confiabilidad de nivel empresarial: no se conforme con menos<\/h4>

Disfrute de una seguridad de primer nivel en la nube con auditor\u00edas internas, certificaciones de la industria, cobertura mundial, alta disponibilidad y continuidad empresarial garantizadas. Obtenga una capacidad de recuperaci\u00f3n ante fallas fluida para proteger la empresa y la marca.<\/p>\n<\/div><\/div>

Aproveche el impulso de una nube de innovaci\u00f3n: mant\u00e9ngase a la vanguardia<\/h4>

Aproveche el poder de la tecnolog\u00eda flexible y preparada para el futuro con un s\u00f3lido historial de innovaci\u00f3n. Est\u00e9 listo para disfrutar de la convergencia de la inteligencia artificial, del mundo digital y de la nube a fin de generar mejores resultados empresariales.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

El futuro lo espera<\/h3>

Sus necesidades son \u00fanicas, por lo que le ofrecemos opciones. Perm\u00edtanos ayudarlo a elegir el mejor camino hacia adelante. Seleccione la situaci\u00f3n con la que mejor se identifique para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n:<\/p><\/div>

\"Genesys<\/div>

Cliente actual de Genesys<\/h4>
Descubra lo que la nube puede ofrecerle<\/a><\/div><\/div><\/div>
\"Cloud<\/div>

Soluci\u00f3n SaaS para contact centers (con otro proveedor)<\/h4>
Obtener m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de Genesys\u00a0Cloud<\/a><\/div><\/div><\/div>
\"On<\/div>

Soluci\u00f3n para call centers locales (con otro proveedor)<\/h4>
De las instalaciones a la nube<\/a><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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