{"id":260852,"date":"2020-04-01T07:02:33","date_gmt":"2020-04-01T14:02:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?post_type=blog&p=260852"},"modified":"2020-04-20T06:31:54","modified_gmt":"2020-04-20T13:31:54","slug":"tecnologia-retroviral-del-mundo-empresarial-en-tiempos-de-covid-19","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/blog\/post\/tecnologia-retroviral-del-mundo-empresarial-en-tiempos-de-covid-19","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda: retroviral del mundo empresarial en tiempos de COVID-19"},"content":{"rendered":"

[vc_section full_width=”stretch_row”][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1585749509674{padding-top: 30px !important;}”]En estos momentos de crisis provocada por el COVID-19 estamos viendo c\u00f3mo todas las esferas de la sociedad est\u00e1n siendo afectadas, desde los \u00e1mbitos familiar y laboral, hasta los sanitarios y econ\u00f3micos. Todo ello convierte a esta crisis en un desaf\u00edo para la sociedad en su conjunto.<\/p>\n

Y es en tiempos como estos cuando la comunicaci\u00f3n a todos los niveles se convierte en algo verdaderamente cr\u00edtico, en esencial para poder seguir adelante; es cuando las tecnolog\u00edas de comunicaci\u00f3n resultan m\u00e1s cruciales de lo habitual.<\/p>\n

Las compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas y por ende las de telecomunicaciones deben estar a la altura y esforzarse m\u00e1s que nunca en actuar con valores y responsabilidad al servicio de la sociedad.<\/p>\n

Se han puesto manos a la obra, est\u00e1n haciendo de la salud p\u00fablica la primera prioridad y haciendo todo lo posible para abordar el impacto econ\u00f3mico y social. Se han afirmado compromisos a nivel mundial para ayudar en la atenci\u00f3n m\u00e9dica manteniendo comunicaciones con las soluciones de Telesalud para diagn\u00f3sticos en remoto a los pacientes; incorporando tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a escuelas y universidades para mantener la conexi\u00f3n con los estudiantes a trav\u00e9s de aulas virtuales y aprendizaje en l\u00ednea, y a los gobiernos con sus ciudadanos con recursos disponibles en l\u00ednea.<\/p>\n

Luego est\u00e1 la responsabilidad por los posibles contagios en los centros de trabajo, por lo que muchas empresas est\u00e1n optando por mandar a sus empleados a casa y permitir que trabajen de forma remota sin sacrificar la colaboraci\u00f3n, la productividad y la seguridad.<\/p>\n

Si bien es cierto que las empresas tecnol\u00f3gicas, por la propia naturaleza de su actividad y por la formaci\u00f3n de sus trabajadores, tienen mucho m\u00e1s f\u00e1cil optar a este modelo laboral, en realidad la curva de aprendizaje para que los empleados puedan trabajar a distancia es sencilla. Las nuevas tecnolog\u00edas han situado al teletrabajo en una posici\u00f3n inmejorable para que gane adeptos. La estandarizaci\u00f3n de Internet, el aumento de soluciones digitales en la nube y la evoluci\u00f3n de los propios dispositivos sirven de ejemplo de que el cambio no se debe a factores t\u00e9cnicos.<\/p>\n

Y si hay algo positivo que podemos resaltar de esta crisis sanitaria, es que, como sucede con otras crisis de \u00e1mbito internacional: conflictos b\u00e9licos, hambrunas, etc., est\u00e1 activando soluciones imaginativas para evitar que la econom\u00eda se detenga.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

Sugerencias para el B2B durante la crisis del Covid-19<\/h4>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1587389484066{padding-top: 30px !important;}”]Entendida la situaci\u00f3n global en la que nos encontramos, como negocios, y especialmente aquellos en el \u00e1mbito del B2B, es l\u00f3gico pensar en la necesidad de planificaci\u00f3n de escenarios de este tipo.<\/p>\n

Como l\u00edderes de negocio los empresarios se han de plantear todo tipo de cuestiones, desde la salud de sus empleados, a la gesti\u00f3n de la cadena de suministro y de su posible rotura, a la continuidad del negocio.\u00a0 Si se ven\u00eda hablando de los entornos VUCA, este es un perfecto ejemplo en el que tanto el ciclo econ\u00f3mico como las consecuencias son absolutamente inciertas. Si bien queremos pensar que los retos que la pandemia desatada por COVID-19 plantea ser\u00e1n a corto plazo, es complicado prever qu\u00e9 va a ocurrir en el futuro.<\/p>\n

Esta pandemia no nos impacta solamente en como reaccionamos como consumidores; afecta a todos los aspectos de nuestra vida<\/p>\n