{"id":541724,"date":"2024-10-15T08:57:02","date_gmt":"2024-10-15T15:57:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?post_type=announcements&#038;p=541724"},"modified":"2024-10-16T11:14:56","modified_gmt":"2024-10-16T18:14:56","slug":"genesys-earns-2024-great-place-to-work-certification","status":"publish","type":"announcements","link":"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/company\/newsroom\/announcements\/genesys-earns-2024-great-place-to-work-certification","title":{"rendered":"Genesys obtiene la certificaci\u00f3n Great Place to Work 2024"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h1>Genesys obtiene la certificaci\u00f3n Great Place to Work 2024<\/h1>\n<h2 id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\" data-ved=\"2ahUKEwjSrpySgo-JAxWFmO4BHciwBTMQ3ewLegQIBxAU\" aria-label=\"Texto traducido: L\u00edder en orquestaci\u00f3n de experiencias impulsadas por IA reconocido por su inclusi\u00f3n, empat\u00eda y flexibilidad para el equilibrio entre el trabajo y la vida personal\"><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"es\">L\u00edder en orquestaci\u00f3n de experiencias impulsadas por IA reconocido por su inclusi\u00f3n, empat\u00eda y flexibilidad para el equilibrio entre el trabajo y la vida personal<\/span><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>SAN FRANCISCO, OCT. 10, 2024 \u2014 <a href=\"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\">Genesys<\/a><sup>\u00ae<\/sup><\/strong>, l\u00edder mundial en la nube para la orquestaci\u00f3n de experiencias impulsadas por IA, anunci\u00f3 hoy que ha sido certificada como un Great Place to Work\u00ae (un Excelente Lugar para Trabajar). En general, el 90% de los empleados de Genesys encuestados afirmaron que la compa\u00f1\u00eda es un excelente lugar para trabajar, lo que representa un aumento de dos puntos porcentuales respecto al a\u00f1o anterior y 33 puntos porcentuales m\u00e1s que el promedio de las empresas con sede en Estados Unidos. Obtenida en 14 pa\u00edses, Genesys cree que esta certificaci\u00f3n ilustra su compromiso de garantizar que sus empleados se sientan vistos, escuchados y comprendidos, creando una cultura de inclusi\u00f3n que fomenta la innovaci\u00f3n, aumenta el valor para los clientes e impulsa el \u00e9xito organizacional.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"5:1-5:648\">Este a\u00f1o, Genesys obtuvo la certificaci\u00f3n en Australia, Brasil, Canad\u00e1, Hungr\u00eda, India, Irlanda, Jap\u00f3n, Malasia, M\u00e9xico, Nueva Zelanda, Filipinas, Singapur, Reino Unido y Estados Unidos. Cabe destacar que Genesys ha sido nombrada un Great Place to Work durante ocho a\u00f1os consecutivos en India, donde la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n ha sido nombrada Mejor Lugar para Trabajar para Mujeres durante los \u00faltimos cuatro a\u00f1os consecutivos. Adem\u00e1s de India, Irlanda tambi\u00e9n fue nombrada Mejor Lugar para Trabajar para Mujeres. En Filipinas, Genesys obtuvo seis reconocimientos diferentes y ha sido nombrada un Great Place to Work durante cuatro a\u00f1os consecutivos.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"7:1-7:539\">\u201cSer reconocidos por los empleados en todas las regiones como un Great Place to Work es una poderosa validaci\u00f3n de nuestro compromiso de crear un lugar de trabajo inclusivo y emp\u00e1tico en todas nuestras ubicaciones a nivel mundial\u201d, afirm\u00f3 Eva Majercsik, directora de personal de Genesys. \u201cEn Genesys, creemos que cuando nuestros empleados se sienten valorados y empoderados, llevan esa misma energ\u00eda a cada interacci\u00f3n con el cliente. Este reconocimiento es un testimonio del esp\u00edritu colaborativo y la empat\u00eda que define nuestra cultura\u201d.<\/p>\n<h3>Otros aspectos destacados de la encuesta global incluyen:<\/h3>\n<ul data-sourcepos=\"5:1-10:0\">\n<li data-sourcepos=\"5:1-5:96\">95% de los empleados sintieron que pueden tomarse d\u00edas libres del trabajo cuando es necesario.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"6:1-6:90\">95% de los empleados creen que cuando se unen a Genesys, se les hace sentir bienvenidos.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"7:1-7:84\">93% de los empleados est\u00e1n orgullosos de decirles a otros que trabajan en Genesys.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"8:1-8:85\">91% de los empleados creen que las personas se preocupan unas por otras en Genesys.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"9:1-10:0\">90% de los empleados sienten que pueden ser ellos mismos en Genesys.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-sourcepos=\"11:1-11:341\">Adem\u00e1s, el 96% de los empleados de Genesys a nivel mundial sienten que son tratados con justicia, independientemente de su orientaci\u00f3n sexual, raza, g\u00e9nero o edad. Genesys cree que estos resultados reflejan su compromiso de tener una fuerza laboral inclusiva formada por personas talentosas tan diversas como los mercados a los que atienden.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"13:1-13:213\">Genesys emplea a m\u00e1s de 6,000 personas dedicadas a transformar las experiencias de clientes y empleados en todo el mundo. Conozca m\u00e1s sobre la vida en Genesys y vea las vacantes disponibles aqu\u00ed: <a href=\"https:\/\/www.genesys.com\/es-mx\/company\/careers\">Conozca m\u00e1s sobre la vida en Genesys y vea las vacantes disponibles aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n<h3>Acerca de Genesys<\/h3>\n<p data-sourcepos=\"3:1-3:754\">Genesys permite a m\u00e1s de 8,000 organizaciones en m\u00e1s de 100 pa\u00edses mejorar la lealtad y los resultados de negocio creando las mejores experiencias para clientes y empleados. A trav\u00e9s de Genesys Cloud, la plataforma de orquestaci\u00f3n de experiencias impulsada por IA n\u00famero 1 del mundo, Genesys ofrece el futuro de la CX a organizaciones de todos los tama\u00f1os para que puedan brindar experiencias emp\u00e1ticas y personalizadas a escala. Siendo la plataforma confiable y todo en uno nacida en la nube, Genesys Cloud acelera el crecimiento de las organizaciones al permitirles diferenciarse con la experiencia de cliente correcta en el momento adecuado, al mismo tiempo que impulsa un mayor compromiso de la fuerza laboral, eficiencia y mejoras operacionales.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"5:1-5:397\">\u00a9 2024 Genesys. Todos los derechos reservados. Genesys, el logotipo de Genesys, Genesys Cloud, Genesys Cloud CX, GCNow, Experience as a Service, Radarr y AppFoundry son marcas comerciales, marcas de servicio o marcas comerciales registradas de Genesys. Todos los dem\u00e1s nombres y logotipos de empresas pueden ser marcas comerciales registradas o marcas comerciales de sus respectivas compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n<h3 data-sourcepos=\"5:1-5:397\">Acerca de la certificaci\u00f3n Great Place to Work<\/h3>\n<p>La certificaci\u00f3n Great Place To Work\u00ae <span class=\"citation-0\">es el reconocimiento m\u00e1s definitivo de \u201cempleador de elecci\u00f3n\u201d <\/span><span class=\"citation-0 citation-1 citation-end-0\">que las empresas aspiran a lograr. Es el \u00fanico reconocimiento<\/span><span class=\"citation-1 citation-end-1\"> basado completamente en lo que los empleados informan sobre su experiencia<\/span> laboral, espec\u00edficamente, cu\u00e1n <span class=\"citation-2 citation-end-2\">consistentemente experimentan un lugar de trabajo de alta confianza. La certificaci\u00f3n Great Place to Work es reconocida mundialmente por empleados y empleadores por igual y es el<\/span> referente <span class=\"citation-3 citation-end-3\">global para identificar y reconocer la experiencia sobresaliente de los empleados. Cada a\u00f1o, m\u00e1s de 10,000 empresas en 60 pa\u00edses<\/span> aplican para obtener la certificaci\u00f3n Great Place To Work.<\/p>\n<h3>Acerca de Great Place to Work<\/h3>\n<p data-sourcepos=\"3:1-3:543\">Como autoridad global en cultura laboral, Great Place To Work\u00ae aporta 30 a\u00f1os de investigaci\u00f3n y datos innovadores para ayudar a que cualquier espacio de trabajo se convierta en un excelente lugar para trabajar para todos. Su plataforma patentada y el modelo For All\u2122 ayudan a las empresas a evaluar la experiencia de cada empleado. De esta manera, los lugares de trabajo ejemplares obtienen la certificaci\u00f3n Great Place to Work\u2122 o reciben reconocimiento en una de las codiciadas listas de Best Workplaces\u2122 (Mejores Lugares para Trabajar).<\/p>\n<p data-sourcepos=\"5:1-5:135\">Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite greatplacetowork.com y siga a Great Place To Work en LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram.<\/p>\n<h3 data-sourcepos=\"7:1-7:23\"><strong>Contactos de prensa<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Kelley Crane<\/strong><br \/>\n<a href=\"mailto:Kelley.crane@genesys.com\">Kelley.crane@genesys.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Method Communications<\/strong><br \/>\n<a href=\"mailto:genesys@methodcommunications.com\">genesys@methodcommunications.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SAN FRANCISCO, 10 de OCTUBRE de 2024 \u2014 Geneses\u00ae, l\u00edder global en la nube de orquestaci\u00f3n de experiencias impulsadas por IA, anunci\u00f3 hoy que ha sido certificado como un Great Place to Work\u00ae. 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