Suscribirse a Genesys es el camino hacia el éxito

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Permítanos ayudarlo a ayudar a sus clientes

Su negocio está definido por las experiencias que usted brinda. Sin embargo, no es sencillo implementar la infraestructura de experiencia del cliente necesaria para satisfacer las crecientes las expectativas de los clientes. No se sienta abrumado por la complejidad y los gastos de la transformación: usted cuenta con las opciones de suscripción de Genesys.

Una suscripción puede ayudarlo a:

  • Maximizar las inversiones y simplificar los pagos combinando software y servicios
  • Desarrollar una solución de clase mundial de forma rápida y más confiable
  • Canalizar la comunicación con Genesys a través de un asesor exclusivo
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Defina sus objetivos

Sea líder en la industria de servicio al cliente. Junto con Genesys, defina la experiencia del cliente óptima evaluando sus metas y la forma de alcanzarlas. Plasmaremos su visión en un diseño con pasos progresivos mediante un enfoque gradual que le hará obtener valor rápidamente. El resultado: una estrategia que impulsa el progreso y reduce riesgos y esfuerzo. La metodología de implementación de Genesys lo prepara para lo que viene, de modo que pueda avanzar cuando esté listo.

Define your optimal customer experience by assessing your goals

Escoja la oferta que lo llevará al éxito

Establezca el modelo adecuado para su empresa y obtenga los resultados que desea. Seleccione la suscripción de PureSuccess, nuestra infraestructura de servicios, que más se adecue a la relación que desea establecer con Genesys. Los clientes pueden elegir entre:

  • Líder: expertos dedicados que ofrecen asistencia práctica
  • Guía: capacitación con instructor y consultas en vivo
  • Proveedores de equipamiento: herramientas, conocimiento y materiales de clase mundial
  • Catálogo: complemente su oferta con servicios a la carta

Empiece con confianza y prepárese para el futuro

Tiene un plan y una ruta de suscripción. Ahora es el momento de empezar con una inversión inicial baja. Simplifique los procesos pagando por servicios y software en conjunto y disfrute la flexibilidad para aumentar la capacidad o redirigir los recursos a medida que cambie la demanda. Solo debe ajustar su combinación de componentes de software cuando implemente progresivamente nuevos canales u optimizaciones. También estará bien posicionado para trasladarse a la nube, si ese es su objetivo.

Suscríbase a Genesys: la mejor experiencia del cliente, al alcance de su mano

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Genesys permite a más de 8000 organizaciones en más de 100 países mejorar la lealtad y los resultados comerciales mediante la creación de las mejores experiencias para clientes y empleados. A través de Genesys Cloud, la plataforma número uno de orquestación de experiencias impulsada por IA, Genesys ofrece el futuro de CX a organizaciones de todos los tamaños para que puedan brindar una experiencia empática y personalizada a escala. Como plataforma confiable todo en uno nacida en la nube, Genesys Cloud acelera el crecimiento de las organizaciones al permitirles diferenciarse con la experiencia del cliente adecuada en el momento adecuado, al tiempo que impulsa un mayor engagement de la fuerza laboral, eficiencia y mejoras operativas.

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