{"id":478781,"date":"2023-05-29T08:00:46","date_gmt":"2023-05-29T15:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?post_type=webinars&p=478781"},"modified":"2023-11-02T09:55:00","modified_gmt":"2023-11-02T16:55:00","slug":"reinventando-la-experiencia-del-agente-y-el-supervisor-con-genesys-cloud-wem","status":"publish","type":"webinars","link":"https:\/\/www.genesys.com\/es-es\/webinars\/reinventando-la-experiencia-del-agente-y-el-supervisor-con-genesys-cloud-wem","title":{"rendered":"Reinventando la experiencia del Agente y el Supervisor con Genesys Cloud WEM"},"content":{"rendered":"

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Live Webinar<\/p>\n

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Reinventando la experiencia del Agente y el Supervisor con Genesys Cloud WEM<\/h1>\n

[\/vc_column_text]<\/span>[vc_column_text]\u00danete a esta transmisi\u00f3n en vivo para aprender c\u00f3mo Genesys Workforce Engagement Management juega un rol crucial impulsando el compromiso del empleado y como reinventamos la Experiencia desde el Punto de Vista del Agente y el Supervisor, convirti\u00e9ndose en un elemento diferenciador para las organizaciones.<\/p>\n

En esta sesi\u00f3n cubriremos el concepto de WEM como suite y sus funcionalidades por identificando los beneficios y buenas pr\u00e1cticas para los Agentes y supervisores de un Contact Center.<\/p>\n

Genesys Cloud WEM Customer Demo series 2023 Espa\u00f1ol\/Portuguese es un evento que se lleva a cabo peri\u00f3dicamente para brindarle una visi\u00f3n de la suite de administraci\u00f3n de compromiso de la fuerza laboral de Genesys Cloud m\u00e1s conocida como WEM. Estas convenientes sesiones de demostraci\u00f3n est\u00e1n dise\u00f1adas para ser r\u00e1pidas e informativas, brind\u00e1ndole una descripci\u00f3n general de nuestra soluci\u00f3n WEM y profundizando en algunas de nuestras m\u00e1s interesantes funcionalidades.[\/vc_column_text]<\/span>[vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n

Conoce a los panelistas<\/strong><\/h2>\n

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Gustavo Peraza<\/strong>
\nInnovation Solution Lead | WEM SPECIALISTS
\nWorkforce Engagement Management
\nGenesys<\/p>\n

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Jose Reyes<\/strong>
\nSolution Consultant | LATAM SCS
\nGenesys<\/p>\n

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Alan Zaldivar<\/strong>
\nSolution Consultant | LATAM SCS
\nGenesys<\/p>\n

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Welcome back<\/span> <\/span> <\/span><\/span><\/p>

Not You?<\/a><\/p><\/div>

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