{"id":395924,"date":"2021-09-27T14:20:11","date_gmt":"2021-09-27T21:20:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/sustainability"},"modified":"2025-07-24T18:16:23","modified_gmt":"2025-07-25T01:16:23","slug":"sustainability","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/company\/sustainability","title":{"rendered":"Sustainability"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section g_section_text=&#8221;white&#8221; sec_modern_width=&#8221;enable&#8221; background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; sec_advbg=&#8221;html5video&#8221; content_placement=&#8221;bottom&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_video%22%2C%22flair_mp4%22%3A%22584556%22%2C%22flair_poster%22%3A%22584130%22%2C%22flair_mobile_poster%22%3A%22584199%22%2C%22flair_width%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_height%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_top%22%3A%220%22%2C%22flair_left%22%3A%220%22%2C%22flair_classes%22%3A%22d-none%20d-xl-block%20d-lg-block%20d-sm-block%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%2C%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22flair_image%22%3A%22584199%22%2C%22flair_width%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_height%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_top%22%3A%220%22%2C%22flair_left%22%3A%220%22%2C%22flair_classes%22%3A%22d-block%20d-sm-none%20no-lazy%20object-fit-cover%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1753219237527{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; sec_advbg_height=&#8221;70vh&#8221; sec_advbg_max_height=&#8221;840px&#8221; el_class=&#8221;d-flex flex-column justify-content-end pb-3 pb-md-5&#8243; html5_mp4=&#8221;584556&#8243; html5_poster=&#8221;584130&#8243; html5_mobile_poster=&#8221;584199&#8243;][vc_row content_placement=&#8221;bottom&#8221;][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243; offset=&#8221;vc_col-md-offset-3 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-2&#8243; el_class=&#8221;special-box&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Sustainability for a better future<\/h1>\n<p class=\"mb-0 text-22\" style=\"text-align: center;\">Our commitment to sustainability contributes to a better future for our planet. Read the full Genesys Sustainability Report to find out how.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1753162138498{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; el_class=&#8221;py-1&#8243;][vc_row][vc_column]<div class=\"component-mini-banner rounded-lg\"><a class=\"inner-banner rounded-lg\" href=\"https:\/\/library.genesys.com\/m\/12eff224b7832092\/original\/FY25_Genesys_Sustainability-Report.pdf\" target=\"_blank\"><div class=\"banner-row d-flex flex-wrap\"><div class=\"media-row\"><div class=\"media-col\"><div class=\"banner-img-container\"><img decoding=\"async\" class=\"rounded banner-img\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/mini-cta-image-sustainability-2025.png\" height=\"75\" width=\"107\" alt=\"Mini cta image sustainability 2025\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-row d-flex align-items-center\"><div class=\"content-col d-flex flex-column\"><p class=\"h5 mb-0 title\">Our 2025 report is available now<\/p><p class=\"description mb-0\">Discover how Genesys advances cloud and contact centre sustainability through responsible practices.<\/p><\/div><div class=\"btn-container mt-0\"><div class=\"btn btn-secondary small chevron\">Get our 2025 report<\/div><\/div><\/div><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section sec_modern_width=&#8221;enable&#8221; background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1753139092444{background-image: url(https:\/\/www.genesys.com\/media\/wave-thread-sustainability-2025-scaled.png?id=584127) !important;}&#8221;][vc_row background_color=&#8221;bgc-glass&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; el_class=&#8221;form-card&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243; offset=&#8221;vc_col-xs-6&#8243;][vc_single_image image=&#8221;585246&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p class=\"text-32\">\u201cGenesys is helping more than 6,000 organisations around the world deliver personalised, empathetic experiences to their employees and customers through AI-Powered Experience Orchestration. As adoption of our Genesys Cloud platform grows, so does our responsibility to lead with purpose. In fiscal year 2025, we made meaningful progress across our Sustainability pillars, recognising the trust our customers place in us extends beyond technology to include our impact on the planet.\u201d<\/p>\n<p><strong>Tony Bates<\/strong><br \/>\nChairman and CEO, Genesys<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; offset=&#8221;vc_col-sm-offset-3&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">This year\u2019s report highlights<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row r_scrollable=&#8221;yes&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Our business<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]&gt;8,000 customers in over 100 countries across six continents[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]&gt;6,500 customers using Genesys Cloud<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]~$1.9 billion annual recurring revenue (ARR) for Genesys Cloud[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Our products<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]99.998% service availability for Genesys Cloud[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]Launched a suite of new AI products[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]Established new AI Ethics guidelines[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Our recognition<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]Leader in 2024 Gartner\u00ae Magic Quadrant\u2122 for Contact Centre as a Service (CCaaS)[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]A Leader in <a href=\"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/resources\/the-forrester-wave-contact-center-as-a-service\">The Forrester Wave\u2122: Contact Centre as a Service<\/a>, Q2 2025[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]Third consecutive Gold Medal EcoVadis Rating[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]Great Place to Work certification[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Our impact<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]13% organic GHG emissions reduction compared to FY24[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]Over 16 million conversations powered by the Genesys Cloud platform for charitable organisations from FY24 through FY25[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;]<\/p>\n<h2>\u201cOne Genesys\u201d is the foundation of our culture<\/h2>\n<p>These values define who we are, what we stand for and how we treat one another.[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Embrace Empathy<\/h3>\n<ul>\n<li>Listen and learn<\/li>\n<li>Have authentic conversations<\/li>\n<li>Include and empower<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Fly in Formation<\/h3>\n<ul>\n<li>Prioritise the essential<\/li>\n<li>Align the team<\/li>\n<li>Grow together<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Go Big<\/h3>\n<ul>\n<li>Inspire bold moves<\/li>\n<li>Innovate and transform<\/li>\n<li>Deliver excellence<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; offset=&#8221;vc_col-sm-offset-1&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584143&#8243; css=&#8221;&#8221; rounded_corners=&#8221;rounded-xs&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section sec_modern_width=&#8221;enable&#8221; background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1753140880681{background-image: url(https:\/\/www.genesys.com\/media\/wave-thread-2-sustainability-2025-scaled.png?id=584149) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221;][vc_row background_color=&#8221;bgc-glass&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; el_class=&#8221;form-card&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243; offset=&#8221;vc_col-xs-6&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584148&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p class=\"text-32\">\u201cA big part of sustainability is optimising our business, reducing our risk and creating shared value. One of the things we\u2019re striving to do as a company is align our sustainability efforts with our business, and I\u2019m proud of how we\u2019re mitigating risk by prioritising environmental stewardship, social responsibility and good governance.\u201d<\/p>\n<p><strong>Bridgette Bell McAdoo<\/strong><br \/>\nGlobal Chief Sustainability Officer[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1753162150105{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; el_class=&#8221;py-1&#8243;][vc_row][vc_column]<div class=\"component-mini-banner rounded-lg\"><a class=\"inner-banner rounded-lg\" href=\"https:\/\/library.genesys.com\/m\/12eff224b7832092\/original\/FY25_Genesys_Sustainability-Report.pdf\" target=\"_blank\"><div class=\"banner-row d-flex flex-wrap\"><div class=\"media-row\"><div class=\"media-col\"><div class=\"banner-img-container\"><img decoding=\"async\" class=\"rounded banner-img\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/mini-cta-image-sustainability-2025.png\" height=\"75\" width=\"107\" alt=\"Mini cta image sustainability 2025\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-row d-flex align-items-center\"><div class=\"content-col d-flex flex-column\"><p class=\"h5 mb-0 title\">Our 2025 report is available now<\/p><p class=\"description mb-0\">Discover how Genesys advances cloud and contact centre sustainability through responsible practices.<\/p><\/div><div class=\"btn-container mt-0\"><div class=\"btn btn-secondary small chevron\">Get our 2025 report<\/div><\/div><\/div><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8221;%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Showing progress on our three sustainability pillars<\/h2>\n<p>We&#8217;ve set ambitious goals across the three pillars of our sustainability strategy, and monitor key metrics to help ensure we stay on track.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row r_scrollable=&#8221;yes&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584153&#8243; css=&#8221;&#8221; rounded_corners=&#8221;rounded-lg&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;]<\/p>\n<h3 class=\"mb-0\">Planet<\/h3>\n<p>(Environment)<\/p>\n<p class=\"h5\">Minimise our impact on the planet<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]FY25 progress:<\/p>\n<p>Reduced organic GHG emissions 13% compared to FY24[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]Achieved LEED Platinum certification for our R&amp;D centre in Budapest and Gold for our Riyadh and Manila offices[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]Submitted emissions reduction targets for Science Based Targets Initiative validation[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584620&#8243; css=&#8221;&#8221; rounded_corners=&#8221;rounded-lg&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;]<\/p>\n<h3 class=\"mb-0\">People<\/h3>\n<p>(Social)<\/p>\n<p class=\"h5\">Improve people\u2019s lives<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]FY25 progress:<\/p>\n<p>Advanced our 2030 goal of powering 80 million conversations between charities and people in need, reaching 16 million conversations<\/p>\n<p>Supported the missions of 50 organisations through our Genesys Charitable Discount Programme[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]&gt;11,000 volunteer hours logged by employees[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584152&#8243; css=&#8221;&#8221; rounded_corners=&#8221;rounded-lg&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;]<\/p>\n<h3 class=\"mb-0\">Performance<\/h3>\n<p>(Governance)<\/p>\n<p class=\"h5\">Ethical and resilient practices<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=&#8221;list-block&#8221; css=&#8221;&#8221;]FY25 progress:<\/p>\n<p>Delivered 99.998% service availability in FY25 for Genesys Cloud<br \/>\n100% of employees completed compliance training[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8221;%5B%5D&#8221;][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; offset=&#8221;vc_col-sm-offset-3&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Genesys Cloud operations are now carbon neutral*<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\">The operations of Genesys Cloud are carbon neutral as of fiscal year 2025, and we are working to reduce emissions across the value chain and harness energy-efficient technology to better serve our customers and achieve net zero emissions by 2040.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; el_class=&#8221;form-card&#8221;][vc_column width=&#8221;7\/12&#8243;][vc_raw_js]JTNDc2NyaXB0JTIwc3JjJTNEJTIyaHR0cHMlM0ElMkYlMkZjZG4uanNkZWxpdnIubmV0JTJGbnBtJTJGY2hhcnQuanMlMjIlM0UlM0MlMkZzY3JpcHQlM0UlMEElM0NzY3JpcHQlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRmNkbi5qc2RlbGl2ci5uZXQlMkZucG0lMkZjaGFydGpzLXBsdWdpbi1kYXRhbGFiZWxzJTIyJTNFJTNDJTJGc2NyaXB0JTNF[\/vc_raw_js][vc_raw_html css=&#8221;&#8221;]JTNDZGl2JTIwaWQlM0QlMjJjaGFydC1jb250YWluZXIlMjIlMjBjbGFzcyUzRCUyMmJnYy13aGl0ZSUyMHAtMSUyMHAtbGctMyUyMHJvdW5kZWQlMjIlM0UlMEElM0NjYW52YXMlMjBpZCUzRCUyMmdlbi1lbWklMjIlMjB3aWR0aCUzRCUyMjYwMCUyMiUyMGhlaWdodCUzRCUyMjQwMCUyMiUzRSUzQyUyRmNhbnZhcyUzRSUwQSUzQyUyRmRpdiUzRQ==[\/vc_raw_html][vc_raw_js]%3Cscript%3E%0D%0A%20%20document.addEventListener%28%22DOMContentLoaded%22%2C%20function%20%28%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20let%20chartInitialized%20%3D%20false%3B%0D%0A%0D%0A%20%20%20%20const%20canvasWidth%20%3D%20window.innerWidth%3B%0D%0A%20%20%20%20const%20data%20%3D%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20labels%3A%20%5B%27FY22%27%2C%20%27FY23%27%2C%20%27FY24%27%2C%20%27FY25%27%5D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20datasets%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20label%3A%20%27Scope%201%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20data%3A%20%5B0.21%2C%200.07%2C%200.03%2C%200.00%5D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20backgroundColor%3A%20%27%2318CAA8%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20stack%3A%20%27stack%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20maxBarThickness%20%3A%20100%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20minBarThickness%20%3A%2010%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20minBarLength%3A%202%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20borderRadius%3A%2016%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20label%3A%20%27Scope%202%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20data%3A%20%5B7.42%2C%207.10%2C%206.52%2C%204.10%5D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20backgroundColor%3A%20%27%232243A2%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20stack%3A%20%27stack%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20maxBarThickness%20%3A%20100%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20minBarThickness%20%3A%2010%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20minBarLength%3A%2021%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20borderRadius%3A%2016%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20label%3A%20%27Scope%203%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20data%3A%20%5B231%2C%20237%2C%20209%2C%20184%5D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20backgroundColor%3A%20%27%23BDC7E3%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20stack%3A%20%27stack%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20maxBarThickness%20%3A%20100%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20minBarThickness%20%3A%2010%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20minBarLength%3A%20100%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20borderRadius%3A%2016%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%3B%0D%0A%0D%0A%20%20%20%20const%20config%20%3D%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20type%3A%20%27bar%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20data%3A%20data%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20options%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20responsive%3A%20true%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20clip%3A%20false%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20maintainAspectRatio%3Afalse%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20animation%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20duration%3A%201000%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20interaction%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20mode%3A%20null%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20plugins%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20tooltip%3A%20%7B%20enabled%3A%20false%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20legend%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20position%3A%20%27top%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align%3A%20%27start%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20labels%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20usePointStyle%3A%20true%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20pointStyle%3A%20%27rectRounded%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A10%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20title%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20true%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text%3A%20%27Annual%20GHG%20emissions%20%28kTons%20CO2e%29%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%27%230D1630%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align%3A%20%27start%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20size%3A%2020%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20weight%3A%20%27bold%27%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20top%3A0%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20bottom%3A0%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20left%3A60%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20datalabels%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20size%3A%2014%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20weight%3A%27bold%27%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20borderRadius%3A%206%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20function%28context%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20label%20%3D%20context.dataset.label%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%201%27%29%20return%20%27%230D1630%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%202%27%29%20return%20%27%23FFF%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%203%27%29%20return%20%27%230D1630%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20return%20%27%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20anchor%3A%20function%28context%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20label%20%3D%20context.dataset.label%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%201%27%29%20return%20%27start%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%202%27%29%20return%20%27end%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%203%27%29%20return%20%27end%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20return%20%27%23000%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align%3A%20function%28context%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20label%20%3D%20context.dataset.label%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20width%20%3D%20context.chart.width%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F%2F%20Scale%20offset%20relative%20to%20chart%20width%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20align%20%3D%20width%20%3E%20550%20%3F%20%27right%27%20%3A%20%27top%27%3B%0D%0A%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%201%27%29%20return%20align%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%202%27%29%20return%20align%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%203%27%29%20return%20%27top%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20return%20%27%23000%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20offset%3A%20function%28context%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20label%20%3D%20context.dataset.label%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20width%20%3D%20context.chart.width%3B%0D%0A%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F%2F%20Scale%20offset%20relative%20to%20chart%20width%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20offset%20%3D%20width%20%3E%20700%20%3F%2055%20%3A%20width%20%3E%20550%20%3F%2035%20%20%3A%200%3B%0D%0A%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%201%27%29%20return%20offset%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%202%27%29%20return%20offset%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20return%200%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20top%3A2%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20bottom%3A0%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20left%3A4%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20right%3A4%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20backgroundColor%3A%20function%28context%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20label%20%3D%20context.dataset.label%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%201%27%29%20return%20%27%2318CAA8%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%202%27%29%20return%20%27%232243A2%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%203%27%29%20return%20%27%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20return%20%27%27%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20y%3A%200%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20formatter%3A%20function%28value%2C%20context%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20label%20%3D%20context.dataset.label%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28label%20%3D%3D%3D%20%27Scope%203%27%29%20return%20value.toFixed%280%29%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20return%20value.toFixed%282%29%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20scales%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20x%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20stacked%3A%20true%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20grid%3A%20%7B%20display%3A%20false%2C%20drawBorder%3A%20false%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20false%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20ticks%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20size%3A%2018%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20weight%3A%20%27bold%27%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20y%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3Afalse%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20stacked%3A%20true%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20max%3A%20250%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20title%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20true%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text%3A%20%27kTons%20CO2e%27%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20grid%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20drawBorder%3A%20false%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%27%23ccc%27%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20borderDash%3A%20%5B4%2C%204%5D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20plugins%3A%20%5BChartDataLabels%2C%20LegendSpacer%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%3B%0D%0A%0D%0A%20%20%20%20%0D%0A%0D%0A%20%20%20%20const%20container%20%3D%20document.getElementById%28%27chart-container%27%29%3B%0D%0A%20%20%20%20if%20%28container%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20const%20observer%20%3D%20new%20IntersectionObserver%28%28entries%29%20%3D%3E%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20entries.forEach%28entry%20%3D%3E%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20if%20%28entry.isIntersecting%20%26%26%20%21chartInitialized%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20const%20ctx%20%3D%20document.getElementById%28%27gen-emi%27%29.getContext%28%272d%27%29%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20new%20Chart%28ctx%2C%20config%29%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20chartInitialized%20%3D%20true%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20observer.disconnect%28%29%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%29%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%7D%2C%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20threshold%3A%200.9%0D%0A%20%20%20%20%20%20%7D%29%3B%0D%0A%0D%0A%20%20%20%20%20%20observer.observe%28container%29%3B%0D%0A%20%20%20%20%7D%0D%0A%20%20%7D%29%3B%0D%0A%0D%0A%20%20const%20LegendSpacer%20%3D%20%7B%0D%0A%20%20id%3A%20%27legendSpacer%27%2C%0D%0A%20%20beforeInit%28chart%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20const%20originalFit%20%3D%20chart.legend.fit%3B%0D%0A%20%20%20%20chart.legend.fit%20%3D%20function%20fit%28%29%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20originalFit.bind%28chart.legend%29%28%29%3B%0D%0A%20%20%20%20%20%20this.height%20%2B%3D%2040%3B%20%2F%2F%20%E2%86%90%20space%20between%20legend%20and%20chart%0D%0A%20%20%20%20%7D%3B%0D%0A%20%20%7D%0D%0A%7D%3B%0D%0A%0D%0A%3C%2Fscript%3E%0D%0A[\/vc_raw_js][\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Genesys annual emissions<\/h3>\n<p>Goal: Carbon neutral by 2030<\/p>\n<p>\u201cAnnual emissions\u201d means Genesys Scope 1, Scope 2 and Scope 3 emissions identified, estimated and quantified to date. Scope 2 data is location-based. Genesys continues to refine its GHG accounting methods and anticipates these calculations will fluctuate as a result.<\/p>\n<p>See the <a href=\"https:\/\/library.genesys.com\/m\/12eff224b7832092\/original\/FY25_Genesys_Sustainability-Report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Genesys Fiscal Year 2025 Sustainability Report<\/a> for additional information.<\/p>\n<p>Information disclosed pursuant to California AB 1305 is available in our fiscal year 2025 Sustainability Report, Apex greenhouse gas emissions <a href=\"https:\/\/library.genesys.com\/m\/519f69ebf0675517\/original\/APEX-GENESYS-CDP-Verification-Statement.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">verification statement<\/a> and <a href=\"https:\/\/library.genesys.com\/m\/3529bd834c52b4b5\/original\/Genesys-Offset-Disclosure.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Genesys Offset Disclosure<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Genesys Sustainability Ambassadors<\/h2>\n<p>Genesys Sustainability Ambassadors have taken steps to integrate sustainable practices into their behaviours \u2014 and they actively engage fellow employees to do the same. Here are a few examples of our Sustainability Ambassador community in action:[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row r_scrollable=&#8221;yes&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"component card w-100 bgc-lgray vertical text-start nomedia  chevron-only  \" ><div class=\"card-body\"><div class=\"d-flex flex-column h-100\">\n<p class=\"text-28\">\u201cI enjoy serving as a sustainability ambassador because it affords me the opportunity to directly connect our Facilities and Environmental Health and Safety teams to the important sustainability initiatives that help make Genesys better!\u201d<\/p>\n<div class=\"d-flex gap-1 align-items-center mt-auto\">\n<div class=\"col-2 col-lg-1\"><img decoding=\"async\" src=\"\/media\/armond-moore-author-sustainability-2025.png\" alt=\"\" \/><\/div>\n<div class=\"col-10 col-lg-11\">\n<p class=\"mb-0\"><strong>Armond Moore<\/strong><br \/>\nFacilities Manager \u2013 Global Health and Safety and Sustainability, North America<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"component card w-100 bgc-lgray vertical text-start nomedia  chevron-only  \" ><div class=\"card-body\"><div class=\"d-flex flex-column h-100\">\n<p class=\"text-28\">\u201cHonestly, being a sustainability ambassador is just brilliant. You know how we all try to stay healthy and take care of ourselves? Well, I feel the same way about Mother Earth! It\u2019s like, our planet needs some well-being too.\u201d<\/p>\n<div class=\"d-flex gap-1 align-items-center mt-auto\">\n<div class=\"col-2 col-lg-1\"><img decoding=\"async\" src=\"\/media\/divya-sriram-author-sustainability-2025.png\" alt=\"\" \/><\/div>\n<div class=\"col-10 col-lg-11\">\n<p class=\"mb-0\"><strong>Divya Sriram<\/strong><br \/>\nRegional Experience and Engagement Manager, Asia-Pacific<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"component card w-100 bgc-lgray vertical text-start nomedia  chevron-only  \" ><div class=\"card-body\"><div class=\"d-flex flex-column h-100\">\n<p class=\"text-28\">\u201cTo be a sustainability ambassador gives me the opportunity to contribute every day to make a difference in the world\u2026 simple things that will generate big results!\u201d<\/p>\n<div class=\"d-flex gap-1 align-items-center mt-auto\">\n<div class=\"col-2 col-lg-1\"><img decoding=\"async\" src=\"\/media\/suzi-oliveira-leo-author-sustainability-2025.png\" alt=\"\" \/><\/div>\n<div class=\"col-10 col-lg-11\">\n<p class=\"mb-0\"><strong>Suzi Oliveira Leao<\/strong><br \/>\nCustomer Success Manager, Latin America<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"component card w-100 bgc-lgray vertical text-start nomedia  chevron-only  \" ><div class=\"card-body\"><div class=\"d-flex flex-column h-100\">\n<p class=\"text-28\">\u201cOne day I received an email encouraging me to participate in the sustainability ambassador programme and I went for it. I found an excellent group of colleagues with whom to share experiences, ideas and concerns related to sustainability.\u201d<\/p>\n<div class=\"d-flex gap-1 align-items-center mt-auto\">\n<div class=\"col-2 col-lg-1\"><img decoding=\"async\" src=\"\/media\/david-tallada-sanchez-author-sustainability-2025.png\" alt=\"\" \/><\/div>\n<div class=\"col-10 col-lg-11\">\n<p class=\"mb-0\"><strong>David Tallada S\u00e1nchez<\/strong><br \/>\nSenior Project Manager \u2013 Customer Success, Europe, Middle East and Africa<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; offset=&#8221;vc_col-sm-offset-3&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Creating impact together<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\">Our Impact Together programme is employee-driven and employer-supported, meaning that we work collaboratively and strategically with our team to accelerate positive change in the communities where we live and work. Our charitable giving and volunteer efforts focus on four pillars.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row r_scrollable=&#8221;yes&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584168&#8243; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p class=\"h5\" style=\"text-align: center;\">Community engagement<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Volunteering and giving in the communities where we live and work; deepening our organisational commitment to empathy<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584169&#8243; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p class=\"h5\" style=\"text-align: center;\">Reskilling and awareness<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Leveraging our workforce skill set to train our communities; opening up future opportunities in Science, Technology, Engineering and Mathematics; upskilling our employee population<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584170&#8243; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p class=\"h5\" style=\"text-align: center;\">Crisis response<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Providing critical support during times of disaster or crisis to the communities where our employees, customers and partners reside<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584171&#8243; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mb-2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p class=\"h5\" style=\"text-align: center;\">Product for good<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Embedding sustainability and empathy in the technology and services we provide, serving societal needs and benefiting the environment<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>We are a participant in the United Nations Global Compact<\/h2>\n<p>We support the mission of the United Nations Global Compact to mobilise a global movement of sustainable companies and stakeholders to create the world we want.<\/p>\n<p>The United Nations created the Sustainable Development Goals as a blueprint for promoting prosperity and protecting the planet. Of its 17 goals, five align most closely with our sustainability goals and priorities.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/5&#8243; offset=&#8221;vc_col-xs-6&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584177&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/5&#8243; offset=&#8221;vc_col-xs-6&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584178&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/5&#8243; offset=&#8221;vc_col-xs-6&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584174&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/5&#8243; offset=&#8221;vc_col-xs-6&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584175&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/5&#8243; offset=&#8221;vc_col-xs-6&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584176&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584179&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; offset=&#8221;vc_col-sm-offset-1&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Putting AI ethics principles into practice<\/h2>\n<p>Genesys uses artificial intelligence (AI) to deliver empathetic experiences for customers and employees at scale.<\/p>\n<p>Our approach to AI seeks to balance innovation with responsibility. Built upon the principles of trust and transparency, our AI ethics guidelines and governance practices enable us to deliver reliable AI tools and services that are trustworthy, compliant and beneficial for all users. Underpinned by our values, we prioritise customer privacy and security and are committed to upholding the highest ethical standards. We reinforce this commitment through strong governance, targeted policies and in-depth training and communications.<\/p>\n<p>In FY25, we established new and more robust <a href=\"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/article\/genesys-cloud-ai-ethics\">AI Ethics Guidelines<\/a> that govern the way we develop AI products and help ensure AI systems are developed and used responsibly.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Using our products for good<\/h2>\n<p>Through the Charitable Discount Programme, we empower charitable organisations to deliver proactive, predictive and personalised experiences to improve productivity and strengthen employee engagement.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.genesys.com\/customer-stories\/western-sydney-university\">Western Sydney University<\/a> harnessed Genesys Cloud AI to transform its system, leading to a 90% overall customer satisfaction score and daily productivity gains of up to 30 minutes per agent.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;7\/12&#8243; offset=&#8221;vc_col-sm-offset-1&#8243;]<div class=\"component card w-100 bgc-glass vertical text-start nomedia  chevron-only  shadow\" ><div class=\"card-body\"><p class=\"text-28\">\u201cOverall, the transition to Genesys Cloud has not only optimised student engagement but has also empowered employees, positioning WSU for continued success in delivering exceptional experiences for 2024 and beyond.\u201d<\/p>\n<p><strong>Scott Snyder<\/strong><br \/>\nChief Information and Digital Officer, Western Sydney University<\/p>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221;][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Supporting inclusive communities<\/h2>\n<p>Our employee-led inclusion groups are open to all and create and foster supportive communities within the workplace. These groups come together to promote a common cause, build community and increase cultural awareness across our company. These partnerships help strengthen local economies, increase our talent pipeline and help us reach our goal to power a total of 80 million conversations between charities and people in need by the end of FY31.[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;584188&#8243; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mt-2&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243; offset=&#8221;vc_col-sm-offset-1&#8243;][vc_single_image image=&#8221;584192&#8243; css=&#8221;&#8221;][vc_single_image image=&#8221;584193&#8243; css=&#8221;&#8221;][vc_single_image image=&#8221;584194&#8243; css=&#8221;&#8221;][vc_single_image image=&#8221;584189&#8243; css=&#8221;&#8221;][vc_single_image image=&#8221;584190&#8243; css=&#8221;&#8221;][vc_single_image image=&#8221;584191&#8243; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]<a class=\"component-cta-block card w-100 h-100 bgc-glass centered cta-text-start  vc_custom_1753209753096\"  style=\"--ob-bg-mobile:url(https:\/\/www.genesys.com\/media\/cta-mobile-sustainability-2025.png);\"  href=\"https:\/\/library.genesys.com\/m\/12eff224b7832092\/original\/FY25_Genesys_Sustainability-Report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"\"><div class=\"row align-items-center image-stack card-body\"><div class=\"col-content col-md-4\"><div class=\"content-container\"><h3>Explore our commitment to a better future<\/h3>\n<p>See how Genesys strategies support a more sustainable future for our people, partners and planet.<\/p>\n<\/div><div class=\" btn-container mt-2\"><div class=\"btn btn-primary\">Get our 2025 report<\/div><\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<br \/>\n<strong class=\"text-14\">About our Sustainability Report<\/strong><\/p>\n<p class=\"text-14\">The metrics on this page are excerpted from our fiscal year 2025 sustainability report, which includes updates on our sustainability strategy, performance and related metrics, and should be read in conjunction with the full fiscal year 2025 sustainability report, covering the period from 1 February 2024 to 31 January 2025, with additional information on activities, where appropriate, through June 2025. Unless indicated or the context requires otherwise, all metrics cover our fiscal year 2025.<\/p>\n<p class=\"text-14\">The goals and projects described on this page and in our sustainability report are aspirational; as such, no guarantees or promises are made that these goals and projects will be met or successfully executed. Furthermore, data, statistics and metrics included on this page and in our report are non-audited estimates, not prepared in accordance with generally accepted accounting principles (GAAP), continue to evolve and may be based on assumptions believed to be reasonable at the time of preparation, but should not be considered guarantees and are subject to future revision.<\/p>\n<p class=\"text-14\"><strong>Genesys Cloud operations neutrality statement*<\/strong><\/p>\n<p class=\"text-14\">Genesys calculates the annual emissions from the operations of Genesys Cloud based on (i) the estimated annual emissions from Genesys Cloud AWS usage and its internal IT computing on AWS using the AWS Customer Carbon Footprint Tool, plus (ii) the estimated annual emissions of Genesys Cloud Edge devices which manage connections between phones, SIP trunks, telephony gateways, Genesys Cloud, and third-party systems. We apply carbon credits purchased from Rubicon Carbon against these annual emissions, resulting in a carbon-neutral footprint for our Genesys Cloud operations. \u201cEmissions from Genesys Cloud AWS usage\u201d include direct emissions from operations and indirect emissions from producing the electricity used to host Genesys Cloud. Emissions from all commercial agreement types (i.e., cloud, subscription and licence) are included. Emissions from research and development performed on AWS platforms, such as development, testing and demo systems, are included. Emissions from electricity from use of third-party tools, hardware used by developers and upstream activities such as R&amp;D-related travel are excluded. Emissions from reselling telecommunications services are excluded. Emissions from software integrations resulting from Genesys\u2019 acquisitions are included once their systems are internalised on AWS.<\/p>\n<p class=\"text-14\"><strong>Forward-looking statements<\/strong><\/p>\n<p class=\"text-14\">Statements of future events or conditions on this page, including those that concern future circumstances and results and other statements that are not historical facts and are sometimes identified by the words \u201cmay,\u201d \u201cwill,\u201d \u201cshould,\u201d \u201cpotential,\u201d \u201cintend,\u201d \u201cexpect,\u201d \u201cendeavour,\u201d \u201cseek,\u201d \u201canticipate,\u201d \u201cestimate,\u201d \u201cbelieve,\u201d \u201ccould,\u201d \u201cproject,\u201d \u201cpredict,\u201d \u201ccontinue,\u201d \u201cgoal,\u201d \u201ctarget\u201d or other similar words or expressions, are forward-looking statements. Forward-looking statements are based upon current plans, estimates and expectations that are subject to risks, uncertainties and assumptions. Should one or more of these risks or uncertainties materialise, or should underlying assumptions prove incorrect, actual results may vary materially from those indicated or anticipated by such forward-looking statements. The inclusion of such statements should not be regarded as a representation that such plans, goals, targets, estimates or expectations will be achieved.<\/p>\n<p class=\"text-14\">Important factors that could cause actual results to differ materially from such plans, goals, targets, estimates or expectations include, among others: changes in economic, political and business conditions; epidemics, global hostilities, natural disasters or other significant events that disrupt normal business operations or other events beyond our control and actions by governments, businesses and individuals in response to the situation; technological advances or innovation; mergers and acquisitions or significant business model changes; unexpected delays, difficulties and expenses in executing against our goals set forth on this page or in the report; and changes in laws or regulations, including those related to climate initiatives. The forward-looking statements on this page and in the report are made as of the date of the FY25 Sustainability Report, unless otherwise indicated. We undertake no obligation to update these forward-looking statements to reflect subsequent events or circumstances.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section g_section_text=&#8221;white&#8221; sec_modern_width=&#8221;enable&#8221; background_color=&#8221;bgc-lgray&#8221; sec_advbg=&#8221;html5video&#8221; content_placement=&#8221;bottom&#8221; flair=&#8221;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_video%22%2C%22flair_mp4%22%3A%22584556%22%2C%22flair_poster%22%3A%22584130%22%2C%22flair_mobile_poster%22%3A%22584199%22%2C%22flair_width%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_height%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_top%22%3A%220%22%2C%22flair_left%22%3A%220%22%2C%22flair_classes%22%3A%22d-none%20d-xl-block%20d-lg-block%20d-sm-block%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%2C%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22flair_image%22%3A%22584199%22%2C%22flair_width%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_height%22%3A%22100%25%22%2C%22flair_top%22%3A%220%22%2C%22flair_left%22%3A%220%22%2C%22flair_classes%22%3A%22d-block%20d-sm-none%20no-lazy%20object-fit-cover%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1753219237527{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; sec_advbg_height=&#8221;70vh&#8221; sec_advbg_max_height=&#8221;840px&#8221; el_class=&#8221;d-flex flex-column justify-content-end pb-3 pb-md-5&#8243; html5_mp4=&#8221;584556&#8243; html5_poster=&#8221;584130&#8243; html5_mobile_poster=&#8221;584199&#8243;][vc_row content_placement=&#8221;bottom&#8221;][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243; offset=&#8221;vc_col-md-offset-3 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-2&#8243; el_class=&#8221;special-box&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Sustainability for a better future Our commitment to sustainability contributes to a better future for our planet. Read the full Genesys Sustainability Report to [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":584166,"parent":14756,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-395924","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/395924","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=395924"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/395924\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":585249,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/395924\/revisions\/585249"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14756"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/584166"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.genesys.com\/en-gb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=395924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}