{"id":361691,"date":"2021-01-26T03:04:55","date_gmt":"2021-01-26T11:04:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?post_type=webinars&#038;p=361691"},"modified":"2021-01-26T03:04:21","modified_gmt":"2021-01-26T11:04:21","slug":"computerwoche-2","status":"publish","type":"webinars","link":"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/webinars\/computerwoche-2","title":{"rendered":"Webinar mit der Computerwoche"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section][vc_row][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"pre_h1\">Computerwoche.de<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h1>Webinar mit der Computerwoche<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Personalisierung als Erfolgsrezept: Nachhaltig online Gesch\u00e4ft generieren<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"date\"><strong>Mittwoch, 24. Februar, 11:00 Uhr, LIVE<\/strong><\/div>\n<p>[\/vc_column_text]<span class=\"g_separator genesys-light-gray\" style=\"height:2px\"><\/span>[vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Zuw\u00e4chse von mehr als 30 Prozent \u2013\u00a0<strong>das Online-Business boomt<\/strong>, es profitiert von der momentanen Lage. Nat\u00fcrlich m\u00f6chte jedes Unternehmen ein St\u00fcck von diesem Kuchen abbekommen. Aber: Der Markt ist umk\u00e4mpft, Erfolg haben nur diejenigen Unternehmen, die ihre\u00a0<strong>Kunden kennen<\/strong>\u00a0und ihnen\u00a0<strong>kontextbezogene Erlebnisse<\/strong>\u00a0bieten.<\/p>\n<p>So ist selbst f\u00fcr bekannte Marken die Personalisierung ihrer Online-Services das Mittel der Wahl. Sie bem\u00fchen sich, kontextsensitive Botschaften, Angebote und Erlebnisse bereitzustellen. Nur so gelingt es ihnen, mit ihren Online-Besuchern\u00a0<strong>effektiv und in Echtzeit<\/strong>\u00a0zu interagieren.<\/p>\n<p>Erfahren Sie in unserem Webcast mit\u00a0<strong>Genesys<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>wie Sie mittels\u00a0<strong>Predictive Engagement<\/strong>\u00a0potenzielle K\u00e4ufer erkennen und diese mit Empathie \u00fcberzeugen, bevor sie Ihre Website wieder verlassen,<\/li>\n<li>wie Sie Ihre Kunden bereits\u00a0<strong>kennenlernen<\/strong>\u00a0k\u00f6nnen,\u00a0<strong>bevor<\/strong>\u00a0diese Ihnen das erste Mal begegnen,<\/li>\n<li>wie Sie eine\u00a0<strong>personalisierte, proaktive und vorausschauende Kundeninteraktion<\/strong>\u00a0generieren,<\/li>\n<li>wie Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter<strong>\u00a0alle relevanten Informationen<\/strong>\u00a0erhalten, die sie f\u00fcr das bestm\u00f6gliche Kundenerlebnis ben\u00f6tigen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Informieren Sie sich im COMPUTERWOCHE Webcast mit Genesys am 24.02, 11.00 Uhr.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/3&#8243;]<div class=\"btn-container justify-content-center \"><a class=\"btn small btn-primary\" href=\"https:\/\/webcast.idg.de\/content\/personalisierung-als-erfolgsrezept?utm_source=Genesys\" target=\"_blank\" style=\"width:auto;\" rel=\"\" >Zur Registrierung<\/a><\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">REFERENTEN<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner equal_height=&#8220;yes&#8220; content_placement=&#8220;top&#8220; el_class=&#8220;speaker_list&#8220;][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8220;298886&#8243; img_size=&#8220;full&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Sven Hansel<br \/>\n<\/strong>Moderator<br \/>\nRedaktionsb\u00fcro Sven Hansel<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8220;361701&#8243; img_size=&#8220;full&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>J\u00f6rg Kasselmann<\/strong><br \/>\nAccount Executive<br \/>\nGenesys<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section][vc_row][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text] Computerwoche.de [\/vc_column_text][vc_column_text] [\/vc_column_text][vc_column_text] Personalisierung als Erfolgsrezept: Nachhaltig online Gesch\u00e4ft generieren [\/vc_column_text][vc_column_text] Mittwoch, 24. 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