{"id":182729,"date":"2019-11-01T06:26:20","date_gmt":"2019-11-01T13:26:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?post_type=webinars&#038;p=182729"},"modified":"2019-11-04T03:24:12","modified_gmt":"2019-11-04T11:24:12","slug":"von-null-auf-cloud","status":"publish","type":"webinars","link":"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/webinars\/von-null-auf-cloud","title":{"rendered":"Von &#8222;Null&#8220; auf &#8222;Cloud&#8220;"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section][vc_row][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h1>Von &#8222;Null&#8220; auf &#8222;Cloud&#8220;<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Wie Sie Ihren Kundenservice stark, flexibel und up-to-date machen<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text]<span class=\"g_separator genesys-light-gray\" style=\"height:2px\"><\/span>[vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"a-c highlight-blue\"><strong>Datum: Donnerstag, 21. November 2019, 11 bis 12 Uhr<\/strong><\/p>\n<p class=\"bodytext\">Wie schaffen Sie den Sprung von Ihrem mit Risko behafteten, unflexiblen und nicht zukunftsf\u00e4higen Kundenservice-System zu einer modernen, kompatiblen, an Teamarbeit orientierten Omnichannel-Plattform aus der Cloud? Wie sieht so eine L\u00f6sung aus? Welche Vorteile hat sie, welche Schritte sind erforderlich und mit welchen Resultaten k\u00f6nnen Sie rechnen? Diese Webinar gibt Ihnen den \u00dcberblick.<\/p>\n<h4>Webinarinhalte:<\/h4>\n<ul>\n<li>Aus &#8222;alt&#8220; mach &#8222;neu&#8220; &#8211; Was Ihr Contact Center alt aussehen l\u00e4\u00dft<\/li>\n<li>Erfolgsstory: Wie man in nur 2 Monaten zu einem Cloud Contact Center wechselt<\/li>\n<li>Live-Demo: Modernes Contact Center &#8211; So sieht&#8217;s aus!<\/li>\n<li>Dieser Weg wird ein leichter sein &#8211; 5 Schritte zum modernen Omnichannel-Kundenservice<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Darum sollten Sie das Webinar nicht verpassen:<\/h4>\n<p class=\"bodytext\">Ihre Chance innerhalb von 45 Minuten alles zu erfahren, um eine fundierte Entscheidung f\u00fcr die Zukunft Ihres Kundenservice treffen zu k\u00f6nnen. Lernen Sie die Leistungsmerkmale moderner L\u00f6sungen kennen, erfahren Sie anhand des konkreten Fallbeispiels, wie eine Migration in die Cloud gemanagt wird und sehen Sie die L\u00f6sung Live!<\/p>\n<h4>Ihre Referenten:<\/h4>\n<p><strong>Frank Fauerbach<\/strong>, Senior Cloud Solutions Consultant Genesys<\/p>\n<p><strong>Daniel Karadza<\/strong>, Account Executive Financial Services Genesys[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/3&#8243;]<div class=\"btn-container justify-content-center \"><a class=\"btn small btn-primary\" href=\"https:\/\/www.managementcircle.de\/seminar\/von-null-auf-cloud\/p\/anmeldung-webinar-von-null-auf-cloud.html\" target=\"_blank\" style=\"width:auto;\" rel=\"\" >Zur Webinar-Anmeldung<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section][vc_row][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text] Von &#8222;Null&#8220; auf &#8222;Cloud&#8220; [\/vc_column_text][vc_column_text] Wie Sie Ihren Kundenservice stark, flexibel und up-to-date machen [\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text] Datum: Donnerstag, 21. 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